Mes 100 premiers jours en entreprise avec Emmanuel Portanéry

Prenons un exemple, aller prendre un café avec quelqu'un. Très souvent, les gens prennent le café lorsqu'ils arrivent, à 8 heures ou 9 heures. Ou bien lors de la pause de 10 heures et demie, voire avant de déjeuner. Donc, à ce moment-là, c'est l'occasion rêvée pour commencer à nouer des relations, individuelles avec une personne qui sera là, en train effectivement de se détendre et qui sera forcément susceptible de vous accueillir avec bienveillance.

 Alors, afin d'illustrer cette question d'initiatives et de premiers réseaux que l'on met en place, un bon exemple, c'est le nouvel arrivé qui décide d'aller prendre un café. Alors, dans la salle de pause, à la cafétéria, et là, le nouvel arrivé va croiser une ou plusieurs personnes avec qui, il va pouvoir commencer à mettre en place du réseau, c'est-à-dire faire connaissance, poser des questions. Bref, avoir une relation sociale avec cette ou ces premières personnes.

L'un des moyens les plus efficaces pour s'affirmer face à ses nouveaux collègues, c'est justement d'avoir de bons rapports avec eux. Alors, avoir de bons rapports, ça regroupe plusieurs critères. Et surtout l'idée, c'est que si vous avez de mauvais rapports avec vos collègues, là, ça va poser de vrais problèmes. Alors, qu'est-ce qu'on appelle de mauvais rapports ? 

L'idée, ce n'est pas d'être dans le jugement de ce qu'il faut faire, de ce qui serait bien et ce qui serait mal, mais plutôt ce qui marche et ce qui ne marche pas. En clair, ce qui est efficace et ce qui donne des résultats, et ce qui est inefficace et qui ne donne pas de résultats. 

Donc, vous allez voir maintenant trois vidéos différentes, deux comportements qu'on pourrait dire plutôt inefficaces, ou en tout cas qui, dans la plupart des entreprises, donnent peu de bons résultats. Je vais donc vous passer une première vidéo et vous allez identifier ce qui, à votre avis, vous semble délicat, incomplet, inefficace, compliqué, gênant. Et ensuite, on se retrouve et on fait le point de ces éléments-là

Selon les entreprises, il y a déjà des postures différentes à obtenir, il y a des entreprises avec lesquelles il faut très vite monter au créneau, monter au filet comme on dit au tennis et se faire mettre en lumière. D'autres, au contraire, on estime que d'après le style local, il vaut mieux progresser doucement, gentiment sans trop se faire remarquer pendant le premier mois, tout en faisant son travail sérieusement. En fait, une fois que vous avez travaillé sur cet aspect de technicité relationnelle, ce qui est très important, il faut bien sûr prouver que vous êtes compétent.

 Et là, on est bien sûr, en même temps je dirais, sur cette notion de technicité opérationnelle. En clair, un comptable doit connaître le plan comptable général et doit savoir monter un bilan, un compte d’exploitation général, et cetera. De la même manière, un commercial doit savoir négocier. Et quelqu’un travaillant aux expéditions doit savoir gérer effectivement un plateau d'expédition et que ce soit par camion par train ou autres. En ce qui concerne la boîte de prod que l'on vient de voir là, au niveau du cinéma, il y a des choses différentes.