Master em Negociação e Vendas
4.6 (64 ratings)
Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
965 students enrolled

Master em Negociação e Vendas

Se Transforme em um Vendedor Fora de Série
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Created by Ricardo da Silva
Last updated 2/2020
Portuguese
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What you'll learn
  • Negociação e Vendas
  • Mercado atual e como converter mais vendas
  • Dicas de como se tornar um vendedor fora de série
Requirements
  • Vontade de evoluir e alcançar resultados extraordinários
Description

Curso Master em Negociação e Venda$ - A grande pressão por parte de uma concorrência acirrada, com produtos e serviços similares, a disputa incansável por preço, a instabilidade do mercado e consumidores mais exigentes e bem informados obrigam o profissional de vendas a se reinventar para agir de forma consultiva, estratégica e, principalmente, rápida. As mudanças tecnológicas e sociais veem produzindo a necessidade de novos conhecimentos, Habilidades e atitudes por parte do time e vendas.


Who this course is for:
  • Vendedor
  • Gerente de vendas
  • Representante comercial
Course content
Expand all 12 lectures 01:55:27
+ Introdução Curso Master em Negociação e Vendas
1 lecture 00:45

Caro Amigo Vendedor(a) seja muito bem-vindo ao nosso curso Master em Negociação e Vendas, a grande pressão por parte de uma concorrência acirrada, com produtos e serviços similares, a disputa incansável por preço, a instabilidade do mercado e consumidores mais exigentes e bem informados obrigam o profissional de vendas a se reinventar para agir de forma consultiva, estratégica e, principalmente, rápida.

Boa jornada e aplique tudo que fizer sentido na sua carreira e no seu dia a dia.

Sucesso!


Prof. Ricardo Silva

Preview 00:45
+ 1º Módulo - Apresentação do Curso Master em Negociação e Vendas
1 lecture 05:47

A grande pressão por parte de uma concorrência acirrada, com produtos e serviços similares, a disputa incansável por preço, a instabilidade do mercado e consumidores mais exigentes e bem informados obrigam o profissional de vendas a se reinventar para agir de forma consultiva, estratégica e, principalmente, rápida. As mudanças tecnológicas e sociais veem produzindo a necessidade de novos conhecimentos, Habilidades e atitudes por parte do time e vendas.

Preview 05:47
+ Profissão Vendedor - Verdades ou Mitos?
1 lecture 09:41

Turma nesse segundo módulo trago verdades e mitos sobre nossa profissão, junto com a resposta de grandes questões relacionadas ao ofício dessa atividade que é fascinante, esse módulo resgata acima de tudo a importância de ser um vendedor acima da média e o único caminho para isso é o conhecimento, o autodesenvolvimento, ter muita paciência e muita persistência.​

Preview 09:41
+ Todos nós nascemos Negociadores
1 lecture 08:40

TODO MUNDO É UM VENDEDOR, E MUITOS AINDA NÃO SABEM:

Você é um vendedor! A questão é que muito provavelmente você ainda não se deu conta disso ou sequer parou para pensar sobre tal possibilidade.

Que tal me acompanhar nesse módulo para entender o motivo pelo qual, eu tenho certeza que você é um vendedor e que você pode se destacar e ir muito mais longe em sua carreira, independentemente de qual área você atue?

Todos nós nascemos Negociadores
08:40
+ AS 16 Características de um vendedor fora de série.
1 lecture 16:36

Somos vendedores por natureza

Se você comercializa e produz um produto, antes de materializá-lo, é bem provável que você teve uma ideia. Essa ideia visava suprir uma demanda do mercado, sendo então, uma solução que muitas pessoas comprariam.

Ou seja, mesmo que você não seja um vendedor no aspecto literal da palavra, você vendeu uma ideia, uma solução, ou até mesmo um serviço.

Para tanto, você cuidou de sua imagem pessoal, investiu em um look que agregou uma boa reputação e credibilidade à sua pessoa. Logo, você vendeu e vende uma imagem pessoal de empresário confiável e bem sucedido.

Percebeu que somos vendedores desde o momento que nascemos? Oras, o choro do bebê é o argumento que comunica à mãe, que ele está com fome e precisa comer. Convencida disso, a mãe lhe cede o seio ou a mamadeira, simples assim!

Em um relacionamento amoroso, quando você pretende conquistar o seu par, você está se vendendo a todo tempo, mas não percebe. Seus argumentos são seus sorrisos, o bom humor e inteligência, um perfume bacana, um visual estiloso.

Saindo da comparação e indo ao universo corporativo, todos nós, não importa qual seja nosso produto ou serviço, temos a necessidade de nos reinventarmos, mudarmos, evoluirmos, crescermos e nos diferenciarmos, para continuarmos relevantes no mercado que atuamos.

Para tanto, é fundamental desenvolvermos nossas habilidades comerciais! Precisamos potencializar nossos argumentos e nesse módulo vamos entender melhor. Vem comigo!


As características de um vendedor Fora de Série
16:36
+ Perfil do Consumidor Moderno
1 lecture 19:08

A evolução do marketing nos últimos anos foi marcada pela transição para a era digital. Hoje, TV, rádio e mídia impressa precisam dividir espaço com a internet. Em meio a essas mudanças, um novo conceito surgiu para ajudar a empresa e direcionar seu marketing: o consumidor​ na era do novo, esse consumidor está cada vez mais exigente.

Nesse módulo entenda como está o mercado de consumo no Brasil com suas principais tendências.


Nos materiais complementares, separei um super vídeo para você entender um pouco mais sobre a 4º Revolução Industrial.

Perfil do Consumidor Moderno - Como está o mercado.
19:08
+ Método VFS
1 lecture 17:52
Método VFS - Vendedor fora de série
17:52
+ NEGOCIAÇÃO
1 lecture 10:09

NEGOCIAMOS TUDO. Se bem ou mal, é que são elas.
Negociar é da natureza das pessoas.​ Negociar implica definir e buscar objetivos, relacionamento interpessoal e decisão compartilhada. Competências altamente desejáveis em todos os profissionais independente da área de atuação.​

O cotidiano nos envolve com tamanha intensidade que não nos atemos a respeito da importância de dominarmos algumas técnicas de negociação que quando bem aplicadas, esses atributos, que tornam a empresa única pela visão do cliente, são o motivo pelo qual algumas empresas mantêm as vendas mesmo durante períodos de crise.


NEGOCIAÇÃO
10:09
+ Tenha um diferencial
1 lecture 05:53

Turma nesse módulo te convido a identificar seu diferencial;

Diferencial competitivo: Tudo que você precisa saber para se destacar dos seus concorrentes


O diferencial competitivo é o que leva os clientes a sempre preferirem comprar de você, mesmo tendo ofertas da concorrência e quando há uma diferença de preço.​

Ter um vantagem competitiva é o que faz a sua empresa ser a preferida pelos clientes, pois só você oferece um produto com tamanha qualidade ou um atendimento diferenciado. Esses atributos, que tornam a empresa única pela visão do cliente, são o motivo pelo qual algumas empresas mantêm as vendas mesmo durante períodos de crise.

Um diferencial competitivo só é válido quando os consumidores percebem esse valor. Dessa forma, além de buscar fatores diferenciadores, as empresas devem criar planos claros de comunicação para divulgar essas características e atrair mais clientes.

A teoria da vantagem competitiva explica que ela é o diferencial que as empresas têm em relação às suas concorrentes, e somente com algo único é possível fidelizar o consumidor.

Tenha um diferencial
05:53
+ Técnicas de Vendas
1 lecture 05:58

Turma nessa aula trago as principais técnicas de vendas que vocês poderão aplicar em seus atendimento e aumentar muito a conversão das vendas. Então vamos nessa.

Técnicas de Vendas
05:58