マーケティング基礎マスター講座｜3C・4P・ChatGPTなどを活用して売れ続ける仕組みを作る【ワークシート資料DL可】

なぜ市場調査・分析から始めるのか。その重要性を解説しています。

参入する市場の市場規模の調べ方を解説しています。マーケティングで成功するためには、どの市場に参入しその市場規模がどのくらいかを知る必要があります。

PEST分析は、市場の流れがどう影響するか分析するフレームワークです。拡大する市場、縮小する市場をどのように見分けるかリサーチする方法を学びます。

5Force分析を実施することで、市場の収益構造・参入障壁などをリサーチします。

マーケティングの基本と言われる3C分析。そもそも3C分析とは何で、どのように実施すべきか解説しています。

マーケティング戦略を立てる上で、顧客調査は特に重要度が高いです。なぜ顧客調査が重要なのか解説しています。

顧客の声を聞く手段として、顧客インタビューがよく用いられます。具体的なインタビュー方法について解説しています。

顧客インタビューを成功させるためには、有効な質問をすることが大切です。顧客インタビューでの質問の作り方について解説しています。

顧客インタビューの結果をどのようにまとめ、活用するかを解説しています。

顧客調査をするときは、インタビュー以外にもアンケート・行動観察調査などの手法があります。具体的な顧客調査方法を紹介します。

なぜ競合調査を実施するのか、競合調査の目的を解説しています。

具体的な競合調査の実践方法を解説しています。競合調査シートを活用して、競合について詳しく調べていきます。

競合調査のシートを具体的にどう活用するか解説しています。

自社の強みを知るためには、お客様に聞いてみることが1番。具体的にどのような質問をすべきなのか解説しています。

これまで実践した3C分析の結果をまとめ、バリュープロポジションを確立します。

STP分析とはそもそも何か。言葉の定義から解説しています。

セグメントとは、市場を細分化すること。どのように市場を細分化するか解説しています。

セグメントされた市場の中から、自社が戦えるターゲットを決める方法を解説しています。

ターゲットとなる市場の中で、自社がどのポジションをとるのかを解説しています。

マーケティング戦術を考えるとき、4P（製品・価格・流通・販促）という4つの視点から考える必要があります。4Pそれぞれの要素について解説しています。

製品戦略を考えるとき、顧客のペインとゲインを起点に考えます。ペインとゲインがそれぞれどんなものなのか解説しています

ユーザーが商品を購入するまでの過程をカスタマージャーニーマップと言います。カスタマージャーニーマップを作ると、具体的なペインポイントが把握できます。

価格の主な決め方には、コストアップ価格設定・現行レート価格設定・知覚価値価格設定という方法があります。それぞれの方法とメリットについて解説しています。

価格弾力性によって、価格を上下しやすいかどうかが決まります。価格弾力性とは何か、価格弾力性の見極め方について解説しています

価格単独で見るのではなく、LTVを見ることで価格設定方法の幅が広がります。LTVについて解説しています。

これまでの内容を踏まえて、適切な価格を決めるための方法を解説しています。

軽視されることが多い流通戦略ですが、実は差別化できるポイントでもあります。流通戦略とは何かを解説しています。

流通チャネルはオンラインとオフライン、そして直接販売と間接販売によって分けられます。それぞれのメリット・デメリットを解説しています。

ここまで紹介した流通チャネルの中から、適切な流通チャネルを選ぶ方法を解説しています。

販促戦略を決めるためには、Who・What・Howが重要。それぞれどのように決めるか解説しています。

販促を実践する前に、顧客にどんなメッセージを届ければ心が動くかを考えます。顧客に届けるメッセージをメッセージ戦略としてまとめます。

販促をするためには、画像・LPなどのクリエイティブが必要です。どんなクリエイティブを作るべきかクリエイティブ戦略の決め方を解説しています。

SEO・広告など、販促チャネルは無数に存在します。その中から適切な販促チャネルを選ぶ方法を解説しています。

すぐに購入が決まらない高単価商品の場合、顧客のナーチャリングが必要になります。ナーチャリングの具体的な手法を解説しています。

ここまで4P分析をしてきましたが、顧客視点で見る4C分析も重要です。4Pと4Cについて解説しています。