Product قرارات المنتج وصنع القيمة والميزة التنافسية
What you'll learn
- تحليل تفاصيل المنتج يسهل الوصول الى ميزات تنافسية تجتذب بها عملاءك وتتفوق على المنافسين
- ما هي جودة المنتج؟
- الفرق بين المنتجات (السلع) والخدمات
- الضمان
- تصميم المنتج والمقاسات والألوان
- التصنيع لدي الغير
- دورة حياة المنتج
- التحديات الإضافية التي يواجهها المسوقون في تسويق الخدمات
Requirements
- لايوجد متطلبات لدراسة الكورس
Description
تحليل جودة المنتج وإدراك العملاء لها:
التركيز على كيفية تقييم العملاء لجودة المنتج والخدمة.
استكشاف عوامل مثل المتانة، الأداء، والموثوقية وكيف تؤثر على تصورات الجودة.
تقديم أمثلة عملية ودراسات حالة لتوضيح النقاط.
تأثير الضمان، التصميم، وأحجام المنتج:
كيف يمكن أن يؤثر الضمان على ثقة العملاء ورضاهم.
أهمية التصميم في جذب العملاء وتمييز المنتج في السوق.
دور الأحجام المختلفة والخيارات في تلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
أهمية التغليف وتأثيره على قرار الشراء:
التغليف كأداة تسويقية وتأثيره على الانطباع الأول.
تكلفة التغليف وكيفية التوازن بين الجاذبية والفعالية من حيث التكلفة.
النواحي اللوجستية المتعلقة بالتغليف مثل التخزين والنقل.
الميزات التنافسية لمزيج المنتجات:
استراتيجيات تطوير مزيج منتجات يمكن أن يعزز القيمة المقدمة للعملاء.
كيف يمكن للتنوع في المنتجات أن يساعد في الوصول إلى شرائح سوقية مختلفة.
أمثلة على كيفية استخدام المنتجات المكملة لزيادة المبيعات.
تحديات تسويق الخدمات وكيفية التعامل معها:
تسليط الضوء على الفروق بين تسويق المنتجات والخدمات.
تحديات مثل الملموسية، التخصيص، والثقة.
استراتيجيات لتقديم وتسويق الخدمات بفعالية.
مراحل دورة حياة المنتج:
تحليل لكل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج: الإدخال، النمو، النضج، والانحسار.
استراتيجيات مختلفة للتسويق والإدارة في كل مرحلة.
أهمية الابتكار والتجديد لإطالة عمر المنتج في السوق.
كل هذه النقاط ستتم تغطيتها بشكل مفصل في الكورس، مما يقدم للمشتركين فهماً عميقاً لكيفية تحليل وتحسين المنتجات والخدمات لتحقيق النجاح في السوق.
Who this course is for:
- الكورس مهم لمديري التسويق
- لمديري الشركات
- رجال الأعمال
- رواد الأعمال
- المهتمين بدراسة التسويق وإدارة الأعمال
Instructor
كمستشار ومدرب في مجال الأعمال والتسويق مع أكثر من 36 عامًا من الخبرة، أجلب خبرة واسعة في تطوير الشركات وإدارتها. أحمل درجة الماجستير في إدارة الأعمال وقد قضيت أكثر من 13 عامًا في تقديم برامج تدريبية للأفراد والشركات. خبرتي تغطي مجالات مثل التسويق والإدارة ومهارات المبيعات.
إحدى مساهماتي المهمة هي برنامج "دبلومة التسويق 3 في 1"، الذي صُمم لتلبية احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في مصر والمنطقة العربية. يعكس هذا البرنامج التزامي بمواجهة التحديات العملية في عالم الأعمال.
في عام 2019، وسعت نطاق تواصلي من خلال الانضمام إلى أوديمي، وهي منصة رائدة للدورات عبر الإنترنت. أقدم هنا 22 دورة في مجال التسويق والأعمال، جذبت قاعدة طلابية متنوعة تضم أكثر من 115,000 ناطق بالعربية من 144 دولة. دوراتي، المعروفة بجودتها وأهميتها، تحتل باستمرار مراكز متقدمة بين الأكثر مبيعًا وتقييمًا على المنصة.
يمتد تفاعلي إلى وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أنا صوت نشط على فيسبوك التي يتابعها ما يقرب من 300,000 شخص حول، مجموعة متنوعة من المقالات حول موضوعات الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، أقوم بجلسة تفاعلية حية أسبوعية بعنوان "عيادة الشركات" على فيسبوك. تسمح لي هذه المنصة بالتفاعل المباشر مع جمهوري، مجيبًا على أسئلتهم ومناقشة الموضوعات الإدارية. لدى "عيادة الشركات" أيضًا مجموعة فيسبوك مخصصة تضم حوالي 390,000 عضو، مما يعزز مجتمعًا يتبادل فيه الأعضاء المعرفة ويبحثون عن حلول لتحديات أعمالهم.
قناتي على يوتيوب هي مسار آخر أشارك فيه خبرتي. إنها أكبر قناة باللغة العربية تركز على التعليم في مجال الأعمال والتسويق، بعدد مشتركين يقارب 395,000 وأكثر من 550 فيديو. تهدف هذه الفيديوهات