Product قرارات المنتج وصنع القيمة والميزة التنافسية
What you'll learn
- تحليل تفاصيل المنتج يسهل الوصول الى ميزات تنافسية تجتذب بها عملاءك وتتفوق على المنافسين
- ما هي جودة المنتج؟
- الفرق بين المنتجات (السلع) والخدمات
- الضمان
- تصميم المنتج والمقاسات والألوان
- التصنيع لدي الغير
- دورة حياة المنتج
- التحديات الإضافية التي يواجهها المسوقون في تسويق الخدمات
Requirements
- لايوجد متطلبات لدراسة الكورس
Description
تحليل جودة المنتج وإدراك العملاء لها:
التركيز على كيفية تقييم العملاء لجودة المنتج والخدمة.
استكشاف عوامل مثل المتانة، الأداء، والموثوقية وكيف تؤثر على تصورات الجودة.
تقديم أمثلة عملية ودراسات حالة لتوضيح النقاط.
تأثير الضمان، التصميم، وأحجام المنتج:
كيف يمكن أن يؤثر الضمان على ثقة العملاء ورضاهم.
أهمية التصميم في جذب العملاء وتمييز المنتج في السوق.
دور الأحجام المختلفة والخيارات في تلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
أهمية التغليف وتأثيره على قرار الشراء:
التغليف كأداة تسويقية وتأثيره على الانطباع الأول.
تكلفة التغليف وكيفية التوازن بين الجاذبية والفعالية من حيث التكلفة.
النواحي اللوجستية المتعلقة بالتغليف مثل التخزين والنقل.
الميزات التنافسية لمزيج المنتجات:
استراتيجيات تطوير مزيج منتجات يمكن أن يعزز القيمة المقدمة للعملاء.
كيف يمكن للتنوع في المنتجات أن يساعد في الوصول إلى شرائح سوقية مختلفة.
أمثلة على كيفية استخدام المنتجات المكملة لزيادة المبيعات.
تحديات تسويق الخدمات وكيفية التعامل معها:
تسليط الضوء على الفروق بين تسويق المنتجات والخدمات.
تحديات مثل الملموسية، التخصيص، والثقة.
استراتيجيات لتقديم وتسويق الخدمات بفعالية.
مراحل دورة حياة المنتج:
تحليل لكل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج: الإدخال، النمو، النضج، والانحسار.
استراتيجيات مختلفة للتسويق والإدارة في كل مرحلة.
أهمية الابتكار والتجديد لإطالة عمر المنتج في السوق.
كل هذه النقاط ستتم تغطيتها بشكل مفصل في الكورس، مما يقدم للمشتركين فهماً عميقاً لكيفية تحليل وتحسين المنتجات والخدمات لتحقيق النجاح في السوق.
Who this course is for:
- الكورس مهم لمديري التسويق
- لمديري الشركات
- رجال الأعمال
- رواد الأعمال
- المهتمين بدراسة التسويق وإدارة الأعمال
Instructor
كمستشار ومدرب في مجال الأعمال والتسويق مع أكثر من 38 عامًا من الخبرة، في تطوير الشركات وإدارتها. أحمل درجة الماجستير في إدارة الأعمال وقد قضيت أكثر من 15 عامًا في تقديم برامج تدريبية للأفراد والشركات. خبرتي تغطي مجالات مثل التسويق والإدارة ومهارات المبيعات.
إحدى مساهماتي المهمة هي برنامج "دبلومة التسويق 3 في 1"، التي صُممت لتلبية احتياجات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في مصر والمنطقة العربية. بدأت في تقديمه بعد أكثر من 20 سنة من الدراسة والممارسة العملية، واستغرق تصميمه عدة شهور، ثم استمر تطويره وتحسينه وتحديثه بمحتوى إضافي لأكثر من 10 سنوات، ومازال التطوير مستمرا، ليساعد هذا البرنامج على تحسين فرص النجاح ومواجهة التحديات العملية في عالم الأعمال. وأن يتضمن بشكل مترابط وعملي، أهم مايتم دراسته
في ال MBA
ماجستير إدارة الأعمال
في عام 2019، وسعت نطاق تواصلي من خلال الانضمام إلى منصة يوديمي. أقدم 21 دورة في مجال التسويق والأعمال، جذبت قاعدة طلابية متنوعة تضم أكثر من 145,000 ناطق بالعربية من 150 دولة. دوراتي، المعروفة بجودتها وأهميتها، تحتل باستمرار مراكز متقدمة بين الأكثر مبيعًا وتقييمًا على المنصة.
يمتد تفاعلي إلى وسائل التواصل الاجتماعي، صفحتي على فيسبوك التي يتابعها ما يزيد عن 400,000 شخص، تضم مجموعة متنوعة من المقالات حول مجالات الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، أقوم بجلسة تفاعلية أسبوعية بعنوان "عيادة الشركات" على فيسبوك. تسمح لي هذه المنصة بالتفاعل المباشر مع جمهوري، مجيبًا على أسئلتهم ومناقشة الموضوعات الإدارية. لدى "عيادة الشركات" أيضًا مجموعة فيسبوك مخصصة تضم حوالي 550,000 عضوا، مما يعزز مجتمعًا يتبادل فيه الأعضاء المعرفة ويبحثون عن حلول لتحديات أعمالهم.
قناتي على يوتيوب هي مسار آخر أشارك فيه خبرتي. إنها أكبر قناة باللغة العربية تركز على التعليم في مجال الأعمال والتسويق، بعدد مشتركين اكثر من 550 ألف ومايقرب من 750 فيديو.
والبودكاست الصوتي متاح على جميع المنصات الصوتية مثل ابل وجوجل بودكاست وساوندكلاود وسبوتيفاي تحت اسم "عيادة الشركات" من أعلى البودكاست استماعا في مجال الإدارة في العالم العربي
فضلا عن حسابي على لنكدان ويتابعني اكثر من 200 ألف هناك
وكذلك انستاجرام وتيكتوك