Maîtrisez l'entretien commercial BtoB
What you'll learn
- Les grandes étapes de la relation commerciale BtoB
- Développer les compétences commerciales : les savoir-faire et les savoir-être
- Adopter les bonnes techniques et bons comportements pour vendre
- Apprendre à faire un pitch : comment se présenter en fonction du contexte et de l'auditoire
- Techniques de vente et de négociation commerciale
Requirements
- Pas de prérequis
Description
Connaitre les grandes étapes de la relation commerciale en BtoB pour structurer son approche, gagner en efficacité et mettre toutes les chances de son côté pour vendre. Comment se comporter à l'oral, préparer un scénario type de rdv, adopter les bonnes techniques de vente et de négociation, maitriser le timing du rdv.
L'entretien commercial comporte en général 9 phases :
- le premier contact : création de l'ambiance
- l'entrée en matière : le pitch
- le questionnement : l'écoute active
- l'argumentaire commercial : vous avez un problème, j'ai la solution
- la réponse aux objections
- la négociation commerciale
- la conclusion : signature
- la demande de recommandations
- la prise de congés
Pour toute demande spécifique, merci d'utiliser le formulaire de contact sur notre site.
Who this course is for:
- Toute personne intéressée par la vente
- Commerciaux et encadrement en BtoB (B2B)
- Toute personne devant se présenter ou son projet à l'oral (le Pitch)
Instructor
Je suis consultant formateur digital, manager de transition, spécialisé dans le développement commercial. Comment vendre plus et mieux grâce à des solutions opérationnelles et personnalisées.
Les contenus de formation portent sur la démarche commerciale, les techniques de vente et de négociation, le développement des compétences commerciales.
Mon parcours professionnel m'a amené à traiter de ces sujets à différents niveaux : commercial, chef des ventes, directeur commercial, chef d'entreprise et consultant.