Your cart is empty.
Keep shopping
Sprzedaż usług TSL
Highest Rated
171 students
Sprzedaż usług TSL
Pozyskiwanie, utrzymywanie i rozwój współpracy z klientami na rynku transportu i spedycji
Created byDawid Wardin
Last updated 5/2020
Polish
What you'll learn
- Kim jest klient w transporcie / spedycji / logistyce
- Jak otwierać kontakt z klientami wykorzystując telefon
- 30 źródeł pozyskiwania klientów - praca na sprzedaży bezpośredniej oraz relacjach
- 20 metod obrony ceny oraz 10 technik wychodzenia z obiekcji braku potrzeby zmiany
- Na czym polega perspektywa klienta w doborze dostawcy usług
- Czym są potrzeby transakcyjne a czym strategiczne klientów
- Jak wygląda proces sprzedaży z perspektywy klienta a jak z perspektywy spedytora/handlowca
- Na czym polega praca według koncepcji CRM i zarządzania informacjami
- Czym są relacje - biznesowe i interpersonalne - jak je budować i rozwijać
- Jaką rolę mają negocjacje oraz poznasz popularne techniki
- Jaka jest różnica pomiędzy telefonem otwierającym a telefonem zamykającym ofertę
- Jak planować swoje działania i zarządzać swoim czasem
- Jakie są najważniejsze działania handlowe i jaką mają siłę i przełożenie na sprzedaż i relacje
- Jak prowadzić spotkanie z klientem i jaką ma ono wartość
Explore related topics
Course content
16 sections • 93 lectures • 12h 51m total length
Requirements
- Każdy może zostać uczestnikiem kursu - nie ma dodatkowych wymagań
Description
Kurs dedykowany jest wszystkim osobom pracującym w branży transportu i spedycji, którzy są w bezpośrednim kontakcie z klientami, pozyskują nowych klientów i zlecenia czy szukają lub chcą zacząć szukać zleceń bezpośrednio na rynku omijając pośredników.
Materiały zawarte w kursie kompleksowo obejmują kluczowe podstawy związane z orgnizacją swojej pracy, strategią i metodami pracy zaczynając od pozyskiwania klientów, specyfikę branży transportu i spedycji, planowania sprzedaży, po organizację pracy czy kluczowe techniki negocjacyjne i sprzedażowe.
W kursie znajdziesz też sprawdzone metody i skrypty prowadzenia rozmów telefonicznych (cold calling czy umawianie spotkań) oraz prowadzenia i roli spotkań z klientami w celu ich pozyskania, utrzymania i rozwijania współpracy. W tym materiały gotowe do wydrukowania i pracy przy komputerze.
Jeżeli zależy Tobie na zwiększeniu ilości zleceń, pozyskiwaniu nowych klientów, negocjowaniu lepszych stawek - w kursie znajdziesz narzędzia i metody pozwalające Tobie to uzyskać!
Nie czekaj - zapisz się już teraz i zacznij wprowadzać nowe praktyczne metody i narzędzia w codzienną pracę.
Jest to jeden z moich najlepszych, gotowych produktów online, po ukończeniu którego i wdrożeniu metod w życie nie tylko zrozumiesz na czym polegają kluczowe mechanizmy rynkowe oraz jak efektywnie prowadzić swoje działania, ale pozwoli on również Tobie po prostu pozyskiwac biznes z rynku i zwiększać wyniki na portfelu klientów.
Who this course is for:
- Spedytorzy i asystenci ds. spedycji - wszystkie typy transportu i usług logistycznych
- Handlowcy, specjaliści ds. sprzedaży, key account managerowie
- Managerowie i kadra zarządzająca działem sprzedaży
- Managerowie operacyjni - transport / spedycja / usługi logistyczne
- Logistycy i zakupowcy, którzy odpowiadają za dobór dostawców transportu
- Właściciele firm - rozwijający sprzedaż oraz odpowiadający za dobór dostawców
- Studenci pragnący rozwijać swoją wiedzę i karierę zawodową w sektorze transportu, spedycji i logistyki