サロン顧客のリピート率を上げるLINE公式アカウント実践マニュアル
What you'll learn
- LINE公式アカウントを利用するメリット
- LINE公式アカウントで顧客リピート率が上がる理由
- LINE公式アカウントの基本機能の使い方
- 実際の店舗でのLINE公式アカウント利用例
Requirements
- パソコンで作業できる環境がある
- 動画を視聴し作業する時間を確保できる
- スマホでLINEを利用している
- 売上を上げたいという意欲がある
Description
「広告媒体を使って新規集客をしても1度きりのクーポン利用で終わってしまう…。」
「お店の常連やファンと呼べるようなリピート顧客が少なく売上が安定しない…。」
こんな風にお悩みの方のための講座です。
美容室やエステサロンの多くは広告媒体に露出することで新規集客をしていますが、
ここで集客したお客様が1度のクーポン利用で終わってしまい、リピートに繋がらないケースが
非常に多いのが現状です。
このコースは、日本国内で圧倒的なシェアを誇るLINEを使って皆さんのサロンのリピーターを増やしていくことをゴールとしたコースです。
【本コースを終えた頃に身につく力】
このコースを卒業する頃には、LINE公式アカウントの運用の基礎が身に付いて、基本機能を使いこなせるようになるリピート率向上の施策を実践できるようになるはずです。また、LINE公式アカウント運用を通して、お客様との関係性がより深くなりお店やスタッフのファンを増やすきっかけにもなると思います。Instagramなどの他のSNSもLINE公式アカウントと関連付けていくことで効果が増していくはずです。
【本コースの主な内容】
LINE公式アカウントの使い方をまったく知らない方でも理解できるようになることを目的としています。
そのために、以下のカリキュラムを組んでいます。
LINE公式アカウントを導入すべき理由
美容室やエステサロンでの実際の導入例
LINE公式アカウントで出来ることとは!?
LINE公式アカウントの基本「メッセージ配信」を攻略
無料で使える基本機能を使い倒せ!
広告媒体に頼らない!友だち集めのポイント
このように、LINE公式アカウント導入がまったく初めての方にも概要から具体的な導入例なども交えながら理解していただけるような構成となっています。最終的には広告媒体以外からもLINEに登録してもらい、新規集客まで挑戦していただけると良いかと思います。
【本コースのゴールと進め方】
ゴールは、LINE公式アカウントを皆さんのサロンで導入し、リピート率を向上させることです。
そのためにまずは基本の使い方を理解し、皆さんのアイデアを形にできる状態にしておくことが大切です。
Webを使うのに慣れていない…。
PC操作があまり得意でない…。
そんな全くWeb集客の経験が0の状態の初心者の方でも大丈夫です。
実際に操作画面をお見せながら一緒に作業を進められるようにしています。
ぜひ一緒に作業しながら皆さんのペースに合わせて進めていただければと思います。
Who this course is for:
- 美容室やエステサロンオーナー
- LINE公式アカウントをビジネスに活用したい
- LINE公式アカウントの基本機能の使い方を学びたい
- LINE公式アカウントで顧客リピート率を向上させたいビジネスオーナー
Instructor
大学卒業後、教育業界でのキャリアをスタートさせ、30歳で個人事業主として独立。その後自身の顧客獲得をTwitterやLINE@などのSNSを使って行う。SNSでのマーケティングを学びながら自身のクライアントにもそのノウハウを提供。その後、ウィズスクエアONLINEにプロジェクトメンバーとして参画。「LINE公式アカウント入門講座」のほか「ビジネスに繋げるTwitter運用講座」などの講師を担当している。