
Seja muito bem-vindo(a)!
Você precisa saber o que está acontecendo em todos níveis da organização.
Trabalhar com canais de comunicação.
Cuidado com a fofoca, check a informação.
Não distorça a realidade.
Filtre as coisas negativas. Pergunte: esta informação me ajuda ou me atrapalha a ter mais resultados?
Se alguém não faz algo a culpa é sua.
Não precisa se vangloriar, faça o que tem que ser feito.
Falar positivamente sobre as ações da empresa.
Filtre as informações negativas dos setores superiores e repasse para sua equipe positivamente.
Ao invés de reclamar com liderados dê feedback individual ou em equipe.
Não repasse suas preocupações e problemas para sua equipe, converta a mensagem dos superiores ou cliente em plano de ação para sua equipe.
Dê o comando e peça o comprometimento.
Exemplo: eu sei que você chega sempre no horário, mas o que está acontecendo ultimamente? Posso contar com você chegar no horário amanhã? Espere a resposta positiva e repita a frase de confirmação.
Exemplo: Eu acredito em você! Você confirmou comigo que iria fazer, o que aconteceu?
Exemplo: Não é de você fazer isso, porque você fez isso? Aconteceu alguma coisa... sei que você consegue.
O que eu posso te ajudar para conseguir fazer este trabalho?
Cada pessoa tem uma visão de mundo diferente.
Cuidado com preconceito sobre a visão de mundo alheia.
As pessoas têm visão de mundo diferente.
Faça perguntas para entender a visão de mundo das pessoas.
Para cada pessoa deve-se falar baseado na visão de mundo dela.
Dê importância para a visão de mundo da pessoa.
O que pensam as pessoas mais novas que nasceram com internet?
Diga não ao jeitinho brasileiro.
As pessoas compram suas ideias?
Não prometa algo que não possa cumprir, é melhor resolver os problemas imediatamente.
Qual mensagem você está passando para o seu liderado sobre sua conduta?
Qual a cultura comportamental você está passando para o seu liderado?
Ser desonesto não pode fazer parte de sua personalidade.
Mantenha sua equipe por perto.
Ser muito diferente atrapalha sua influência.
Se torne mais amigos dos liderados, mas mantenha sua postura.
Ajude sua equipe a crescer.
Se relacione com as pessoas no almoço, café, etc.
Faça network com seus superiores.
Cuidado ao querer ser simpático, pode destruir a visão de mundo do seu liderado.
Qual mensagem que você está passando para as pessoas?
Não brinque sobre as características das pessoas.
Brincadeiras podem destruir relações.
Brincar tanto com seus liderados pode parecer que você é muito amigo deles.
Autoridade gera mais respeito e por consequência influência.
Separe um valor mensal para investir em conhecimento.
Procure conhecimento e melhore suas competências.
Autoridade pode ser conquistada.
Quem é influente? Influencie pessoas influentes para conquistar seus objetivos.
Influencie cada pessoa separadamente para conquistar objetivos maiores.
Descubra quem influencia uma pessoa que você gostaria de influenciar.
Faça um plano de ação para influenciar as pessoas certas para atingir seus objetivos de influência maior.
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