LGPD em Vendas - Lei Geral de Proteção de Dados em Vendas
What you'll learn
- Impacto da Lei Geral de Proteção de Dados no setor de Vendas
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- Compreender sistematicamente a LGPD e suas interações no Comercial
- Toda explicação de como adequar as atividades de prospecção à Lei de Proteção de Dados
- Conheça todos os conceitos, implicações, regras, processos e recomendações da lei no seu setor de Vendas
- Como coletar, tratar e armazenar de forma correta seu banco de dados de clientes
- Impacto da Lei nas atividades de vendas por telefone, e-mail e WhatsApp
- Formas de abordagem os clientes dentro da LGPD
- Como evitar multas e sanções nas atividades comercias
- Passo a passo da montagem do DPIA no setor de vendas
- Diagnóstico do setor comercial e o plano de ação
- 15 Etapas de adequação do setor de vendas
Requirements
- Curso super explicativo e didático desta forma não há requisitos.
- Quem for gestor ou proprietário de empresa terá mais facilidade na aplicação das medidas
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Description
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A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet, ela transformou a relação os clientes e as empresas.
Qual é o impacto da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no seu setor comercial?
Como evitar multas e sanções nas suas vendas?
Quais formas de adequar as suas ações comerciais?
Como treinar os seus vendedores a atuarem de acordo com a lei?
Isso será abordado nesse curso.
O curso Lei Geral de Proteção de Dados em Vendas apresenta os conceitos e impacto da lei na seu setor de vendas, televendas, representantes comerciais e toda a gestão da base de dados.
Além disso, o curso apresenta as práticas adequadas para a implantação do setor de privacidade. No curso você terá formas de como implementar a LGPD, compreender o impacto da LGPD em seus respectivos setores comercial e como desenvolver soluções que envolvam tratamento de dados pessoais.
A legislação se fundamenta em diversos valores e tem como principais objetivos:
Assegurar o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais dos usuários, por meio de práticas transparentes e seguras, garantindo direitos fundamentais.
Estabelecer regras claras sobre o tratamento de dados pessoais.
Fortalecer a segurança das relações jurídicas e a confiança do titular no tratamento de dados pessoais, garantindo a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa das relações comerciais e de consumo.
Promover a concorrência e a livre atividade econômica, inclusive com portabilidade de dados.
No curso você aprendar tudo sobre a LGPD em Vendas
Who this course is for:
- Destinado à todas as pessoas, principalmente os relacionados com o setor comercial
- Empresários, Empreendedores e donos de empresas são obrigados a participar desse curso.
- Gerentes, Diretores e Coordenadores do setor Comercial são recomendados a participação
- Vendedores, Representantes, Televendedores e Profissionais na área de vendas vão se diferenciar ao realizar esse curso
- Recomendado à todos profissionais que atuam na área de vendas e desejam entender as implicações da LGPD no tratamento do banco de dados no setor de vendas.
Instructor
- 4.7 Instructor Rating
- 3,316 Reviews
- 12,821 Students
- 24 Courses
Publicitário com pós-graduação em relações públicas pela ECA/USP
Mestrado em comunicação pela Universidade de São Paulo;
Gestor há mais de 20 anos de empreendedorismo,
Autor dos Best-sellers: A Bíblia do Televendas, Máquina de Vendas por telefone na era digital e dos livros SuperMotivado histórias surpreendentes volumes 1 e 2 e 100 Atitudes de um guerreiro.
Professor em diversas entidades e organizações.
Uma das maiores autoridades em vendas na era digital e televendas do Brasil, colunista em diversos portais e responsável por consultorias em diversos tipos de empresas em todo o Brasil.
Fundador do Instituto Isaac Martins e já implantou mais de 2 mil centrais de call center, inside sales, pré-vendas, contact center, telemarketing e televendas;