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Les fondamentaux de l’acquisition de leads
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230 students

Les fondamentaux de l’acquisition de leads

Apprenez à générer des leads qualifiés grâce à une stratégie d’inbound marketing efficace
Last updated 7/2023
French

What you'll learn

  • Connaître toutes les notions importantes pour maîtriser l’acquisition de leads
  • Identifier les grandes phases de l’histoire de l’acquisition de leads
  • Construire une stratégie de génération de leads en assimilant les techniques de l’inbound marketing
  • Connaître et essayer les outils et les méthodologies nécessaires pour attirer de nouveaux clients

Course content

4 sections98 lectures8h 21m total length
  • Présentation3:47
  • Objectifs de la formation3:13
  • Quelles sont les différences entre un lead et un prospect ?2:22
  • Qu’est-ce qu’un lead qualifié ?2:01
  • Qu’est-ce que l’inbound marketing ?2:30
  • Mettre en place une stratégie d’acquisition de leads grâce à l’inbound marketing4:28
  • Le cycle inbound selon Hubspot, numéro 1 mondial de l’inbound marketing2:29
  • Les 3 grands types de stratégies d’inbound marketing7:29
  • Inbound et marketing, disciplines inévitablement liées0:57
  • Le lead scoring1:23
  • Le lead nurturing2:45
  • Le marketing automation3:07
  • La conversion et le e-CRM1:10
  • Le tunnel de vente2:19
  • L’entonnoir issu de la méthodologie d’inbound marketing1:22
  • Les 5 étapes du Growth Hacking avec la méthode AARRR3:38
  • La méthode du TOFU / MOFU / BOFU en Inbound Marketing1:08
  • Le tunnel de conversion1:43
  • Le tunnel marketing “MQL/SQL”2:06
  • Mettre en pratique le tunnel de vente dans le parcours client2:19
  • Adapter le calendrier éditorial au tunnel de vente en 4 points clés2:56
  • Adresser le besoin du prospect1:53
  • L’évaluation de besoin2:31
  • Conclure la vente1:36
  • Le service après-vente1:41
  • Comment cartographier ses contenus en fonction du funnel ?12:44
  • Les moments de vérité du parcours d’achat avec le modèle ZMOT3:55
  • Le tunnel de vente de l’utilisateur hyper-connecté5:40
  • Comment optimiser les grands moments de vérité du parcours d’achat connecté ?4:19
  • Histoire de la relation client1:27
  • Les origines de la gestion de la relation client (GRC)5:26
  • L’avènement de la société de consommation2:07
  • L’ère du marketing relationnel2:12
  • L’impact de l’informatique sur la relation client2:06
  • 1990 - L’an 0 du CRM moderne2:08
  • 1990 - Les premières problématiques2:11
  • Début du XXIe siècle - Repositionnement du rôle du CRM2:54
  • L’ère du SAAS3:26
  • L’ère de l’hyperconnexion et du mobile first3:32
  • Analyse de 3 domaines clés du lead génération4:26
  • Quiz

Requirements

  • Cette formation nécessite d’avoir des connaissances de base ou une appétence naturelle en marketing et en marketing digital.

Description

Soyez les bienvenus à cette formation sur l’acquisition de leads !

Cette formation approfondie a pour objectif d’aider les professionnels du marketing et de la vente à comprendre les fondamentaux de l’acquisition de leads et à mettre en place une stratégie d’inbound marketing efficace. Vous apprendrez à différencier les leads des prospects et les qualités des leads qualifiés.

La formation explore également les différentes stratégies d’inbound marketing, les notions de lead scoring, de lead nurturing et de marketing automation, ainsi que les concepts de conversion et d’e-CRM.

Vous apprendrez également à cartographier vos contenus en fonction du tunnel de vente et à optimiser les grands moments de vérité du parcours d’achat connecté. La formation comprend également une analyse de l’histoire de la relation client et des origines de sa gestion, ainsi qu’une analyse de l’impact de l’informatique sur cette relation.

Vous pourrez ensuite anticiper les 7 facteurs clés pour un onboarding optimal du e-CRM et du marketing automation, ainsi que la mise en place de modèles de parcours clients et de la création de personas. Nous aborderons également les outils indispensables pour l’acquisition de leads, tels que les réseaux sociaux, le SEO, le SEA, la publicité, l’affiliation et le guest blogging.

Enfin, les études de cas et les ateliers pratiques sur LinkedIn et Facebook vous permettront de comprendre comment générer des leads automatiquement sur ces plateformes, ainsi que l’importance de la landing page pour la capture de leads.

Who this course is for:

  • Cette formation s’adresse aux entreprises, aux indépendants et aux auto-entrepreneurs qui souhaitent élargir leur carnet d’adresses et obtenir de nouveaux clients grâce à Internet.