
Maîtrisez les exigences de la norme ISO 21001:2025 et devenez un expert des Systèmes de Management pour Organismes d'Éducation/Formation (SMOE)
Ce cours complet est spécialement conçu pour les professionnels du secteur éducatif qui souhaitent comprendre, mettre en œuvre et auditer un système de management basé sur la norme ISO 21001:2025. Que vous soyez responsable qualité, directeur d'établissement, consultant ou enseignant-chercheur, cette formation vous donnera les clés pour améliorer la performance de votre organisme éducatif.
Ce que vous apprendrez :
• Comprendre la structure et les principes fondamentaux de la norme ISO 21001:2025 et son alignement avec les autres normes ISO
• Maîtriser l'approche processus et le cycle PDCA appliqués au contexte éducatif
• Conduire une analyse du contexte et identifier les parties intéressées pertinentes
• Élaborer une politique SMOE alignée avec la mission et la vision de votre établissement
• Gérer les risques et opportunités spécifiques au secteur de l'éducation
• Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité du système
• Préparer et réaliser des audits internes conformes aux exigences de la norme
• Piloter l'amélioration continue grâce aux revues de direction et actions correctives
Domaines clés couverts :
Leadership et engagement de la direction
Planification stratégique et opérationnelle
Gestion des processus éducatifs
Évaluation des performances et satisfaction des apprenants
Amélioration continue du système
À qui s'adresse ce cours ?
Responsables qualité et chefs de projet dans l'éducation
Dirigeants d'établissements scolaires et universitaires
Consultants et auditeurs en systèmes de management
Enseignants et coordinateurs pédagogiques
Responsables de services supports (RH, informatique)
Prérequis : Aucune connaissance préalable de la norme ISO 21001 n'est requise. Une expérience dans le secteur éducatif est un atout mais n'est pas obligatoire.
Pourquoi choisir ce cours ?
Notre formation combine théorie et pratique avec des études de cas concrets, des modèles de documents prêts à l'emploi et des quiz d'évaluation.
Rejoignez dès maintenant cette communauté de professionnels de l'éducation et transformez votre établissement avec la norme ISO 21001:2025 !