Leitfaden für Beratung, Kommunikation und Gesprächsführung
- 1 hour on-demand video
- 3 downloadable resources
- Full lifetime access
- Access on mobile and TV
- Certificate of Completion
Get your team access to 4,000+ top Udemy courses anytime, anywhere.
Try Udemy for Business- Dieser praktische Leitfaden unterstützt Dich in 7 Schritten bei der erfolgreichen Gesprächsführung
- Du erfährst, wie wichtig aktives Zuhören bei hilfreichen Gesprächen sein kann
- Du lernst viele Fragetechniken kennen, mit denen du ein Gespräch in Richtung Lösung hinführen kannst
- Du erfährst auch, dass die Meta-Perspektive innerhalb eines Gespräches wichtig ist, um Konflikte zu vermeiden
- Du lernst eine kurze, aber effektive Problemlöseidee kennen
- Du erhälst eine DIN A 4 Sketchnote, die alle wichtige Informationen sofort abrufbar und einsetzbar macht
- Es bestehen keine Voraussetzungen
Du möchtest hilfreiche Gespräche mit deinen "Mit-Menschen" führen? Dann bist du hier richtig. Der Fokus dieses Kurses liegt auf der guten Kommunikation, ohne dabei zu manipulieren. Ein hilfreiches Gespräch ist kein Zufall! Es kann geplant und gestaltet werden. Dabei ist die Vorbereitung, aber auch die innere Haltung dem Gesprächspartner gegenüber genauso wichtig, wie das aktive Zuhören und die Lenkung in Richtung Lösung mit Hilfe bestimmter Fragetechniken. Durch meine langjährige Gesprächserfahrung in unterschiedlichsten Bereichen, habe ich dir hier meine wichtigsten Gesprächstechniken in Form von häufig verwendeten Sätzen, Fragen und Formulierungen in einem übersichtlichen Sketchnote-Leitfaden zusammengetragen. Dieser Kurs soll dabei lediglich eine erster grober Leitfaden für das Thema der helfenden Gespräche sein.
- berufstätige Menschen, die an einem kollegialen Umgang im Arbeitsleben interessiert sind
- Führungskräfte, die ihre Mitarbeiter motivieren wollen und ihnen Lösungsansätze bieten möchten
- Freiberufler mit Fachkenntnissen im Bereich Gesundheit, Wellness oder Psychologie, die sich eine Schritt-für Schritt-Anleitung des Gesprächsaufbaus wünschen
- Freunde und Freundinnen, die ihren Mitmenschen hilfreiche Gespräche anbieten möchten
- Menschen, die an Persönlichkeitsentwicklung interessiert sind und nach einem tieferen Miteinander beruflich und privat streben