La prevenzione e la gestione del conflitto
What you'll learn
- Apprenderai gli aspetti psicologici della personalità che influiscono in un conflitto.
- Conoscerai le metodologie migliori per prevenire o gestire un conflitto e conoscerai il tuo modo di affrontare il conflitto..
- Migliorerai la conoscenza di te stesso e degli altri.
- Approfondirai i diversi stili di comportamento nel gruppo e potrai individuare il tuo.
- Comprenderai le dinamiche di gruppo e di coppia e l’influenza sulla comunicazione.
- Conoscerai l'influenza che i ruoli e la leadership possono avere in un conflitto e quali sono le risorse da utilizzare.
- Imparerai le strategie di problem solving e le tecniche di comunicazione efficace.
- Ottimizzerai l’apprendimento attraverso le schede, gli esercizi, le domande online e i test che ti verranno proposti durante il corso.
Requirements
- Tutti possono accedere al corso, i contenuti sono esposti in modo semplice ma allo stesso tempo approfondito.
Description
Il corso su “La prevenzione e la gestione del conflitto” è tenuto dalla dottoressa Laura Pedrinelli Carrara, psicologa clinica, psicoterapeuta che ha collaborato con alcune importanti riviste italiane come Starbene, BenEssere, Donna Moderna e il quotidiano Libero.
Formatrice con oltre 18 anni di esperienza, sia in campo clinico che formativo, la dottoressa Pedrinelli Carrara coniuga il metodo didattico teorico con quello esperienziale per migliorare e rendere più efficace l’apprendimento.
I contenuti riguardano l'approfondimento di specifici aspetti di personalità dell'individuo in coppia e nel gruppo per poi comprendere le dinamiche comunicative e relazionali funzionali e disfunzionali. Grande parte viene data alla comprensione di come certe interazioni o ruoli possano influenzare una comunicazione e produrre un conflitto e sulle risorse e le modalità efficaci per arrivare a prevenirlo o a gestirlo.
Per questo motivo, il corso si svolge in 27 lezioni con la metodica teorico esperienziale. La dottoressa si avvale di tecniche diverse che vanno dall’esposizione diretta dei contenuti da parte della professionista, all’utilizzo di immagini, di test e alla compilazione di schede di lavoro che il corsista può scaricare e svolgere per ottimizzare l’apprendimento.
Il corso contiene i seguenti argomenti divisi per lezione:
1. introduzione
2. Lo studio della personalità: la prospettiva caratteriologico-strutturale
3. Lo studio della personalità: La prospettiva psicodinamica La tipologia di Jung prima parte)
4. Lo studio della personalità: La prospettiva psicodinamica (La tipologia di Jung seconda parte)
5. Lo studio della personalità: La prospettiva psicodinamica (Gli stati dell’Io dell’Analisi Transazionale)
6. Lo studio della personalità gruppo: La prospettiva psicodinamica (Le transazioni fra stati dell’Io)
7. Lo studio della personalità: La prospettiva psicodinamica (Le transazioni nel gruppo)
8. Le dinamiche di gruppo
9. Il gruppo di lavoro e la comunicazione
10. Le risorse che limitano il conflitto nel gruppo
11. I ruoli e la loro influenza nel conflitto
12. Gli stili di comportamento nel gruppo (prima parte)
13. Gli stili di comportamento nel gruppo (seconda parte)
14. TEST: scopri il tuo stile principale di comportamento nel gruppo
15. Punteggi e risultati del test: Scopri il tuo stile principale di comportamento nel gruppo
16. L’influenza della leadership nel conflitto
17. Prevenire il conflitto: L’interazione efficace nel gruppo
18. Prevenire il conflitto: Limitare le incomprensioni nel gruppo
19. Prevenire il conflitto: Prova la tecnica per limitare le incomprensioni
20. Prevenire il conflitto: Il messaggio Io e il messaggio Tu
21. Prevenire il conflitto: Il problem solving (Prima parte)
22. Prevenire il conflitto: Il problem solving (Seconda parte)
23. La gestione del conflitto: Il conflitto con l’altro e il conflitto nel gruppo
24. La gestione del conflitto: Dal conflitto al contrasto alla collaborazione
25. La gestione del conflitto: Affrontare e risolvere un conflitto
26. Test: Come gestisci il conflitto?
27. Punteggi e risultati del test: Come gestisci il conflitto?
Who this course is for:
- Tutte le persone che vogliono migliorare il modo di stare nel gruppo e in coppia o più generalmente con l’altro.
- Gli operatori sanitari o socio-sanitari che interagiscono quotidianamente con utenti o loro famigliari.
- Gli insegnanti dei diversi gradi di istruzione.
- Le persone che lavorano al pubblico e si trovano a gestire situazioni di contrasto.
- Le persone che vogliono comprendere meglio e approfondire questo argomento.
- Le persone che vivono situazioni relazionali difficili in famiglia, con gli amici o al lavoro.
Course content
- Preview02:16
Instructor
![Laura Pedrinelli Carrara](data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 64 64"%3E%3C/svg%3E){kind=avatar}
- 4.2 Instructor Rating
- 70 Reviews
- 249 Students
- 6 Courses
Psicologa e Psicoterapeuta con oltre 15 anni di esperienza, sia in campo clinico che formativo, la dottoressa Pedrinelli Carrara coniuga il metodo didattico teorico con quello esperienziale per migliorare e rendere più efficace l’apprendimento.
Ha collaborato con Unità ospedaliere, case protette per adolescenti, adulti e anziani e con aziende formative.
Ha pubblicato tre libri sulla riabilitazione cognitiva con la casa editrice Centro studi Erickson ed è stata consulente per importanti riviste italiane fra cui Donna moderna e Starbene della Mondadori e BenEssere delle edizioni Paoline.