Udemy
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Development
Web Development Data Science Mobile Development Programming Languages Game Development Database Design & Development Software Testing Software Engineering Software Development Tools No-Code Development
Business
Entrepreneurship Communication Management Sales Business Strategy Operations Project Management Business Law Business Analytics & Intelligence Human Resources Industry E-Commerce Media Real Estate Other Business
Finance & Accounting
Accounting & Bookkeeping Compliance Cryptocurrency & Blockchain Economics Finance Finance Cert & Exam Prep Financial Modeling & Analysis Investing & Trading Money Management Tools Taxes Other Finance & Accounting
IT & Software
IT Certifications Network & Security Hardware Operating Systems & Servers Other IT & Software
Office Productivity
Microsoft Apple Google SAP Oracle Other Office Productivity
Personal Development
Personal Transformation Personal Productivity Leadership Career Development Parenting & Relationships Happiness Esoteric Practices Religion & Spirituality Personal Brand Building Creativity Influence Self Esteem & Confidence Stress Management Memory & Study Skills Motivation Other Personal Development
Design
Web Design Graphic Design & Illustration Design Tools User Experience Design Game Design 3D & Animation Fashion Design Architectural Design Interior Design Other Design
Marketing
Digital Marketing Search Engine Optimization Social Media Marketing Branding Marketing Fundamentals Marketing Analytics & Automation Public Relations Paid Advertising Video & Mobile Marketing Content Marketing Growth Hacking Affiliate Marketing Product Marketing Other Marketing
Lifestyle
Arts & Crafts Beauty & Makeup Esoteric Practices Food & Beverage Gaming Home Improvement & Gardening Pet Care & Training Travel Other Lifestyle
Photography & Video
Digital Photography Photography Portrait Photography Photography Tools Commercial Photography Video Design Other Photography & Video
Health & Fitness
Fitness General Health Sports Nutrition & Diet Yoga Mental Health Martial Arts & Self Defense Safety & First Aid Dance Meditation Other Health & Fitness
Music
Instruments Music Production Music Fundamentals Vocal Music Techniques Music Software Other Music
Teaching & Academics
Engineering Humanities Math Science Online Education Social Science Language Learning Teacher Training Test Prep Other Teaching & Academics
Web Development JavaScript React Angular CSS Node.Js PHP HTML5 Vue JS
AWS Certification Microsoft Certification AWS Certified Solutions Architect - Associate AWS Certified Cloud Practitioner CompTIA A+ Amazon AWS Cisco CCNA CompTIA Security+ Microsoft AZ-900
Microsoft Power BI SQL Tableau Data Modeling Business Analysis Business Intelligence MySQL Qlik Sense Data Analysis
Unity Unreal Engine Game Development Fundamentals C# 3D Game Development C++ Unreal Engine Blueprints 2D Game Development Mobile Game Development
Google Flutter iOS Development Android Development Swift React Native Dart (programming language) Kotlin Mobile App Development SwiftUI
Graphic Design Photoshop Adobe Illustrator Drawing Digital Painting Canva InDesign Character Design Procreate Digital Illustration App
Life Coach Training Neuro-Linguistic Programming Personal Development Personal Transformation Life Purpose Mindfulness Sound Therapy Meditation Coaching
Business Fundamentals Entrepreneurship Fundamentals Freelancing Business Strategy Startup Business Plan Online Business Blogging Leadership
Digital Marketing Social Media Marketing Marketing Strategy Internet Marketing Google Analytics Copywriting Email Marketing Startup YouTube Marketing

BusinessHuman Resources

Kritische Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Personalwesen: Lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche kritische Mitarbeitergespräche
Rating: 4.3 out of 54.3 (6 ratings)
231 students
Created by Kristoffer Ditz
Last updated 3/2022
German

What you'll learn

  • Mitarbeiter-Führung
  • Konfliktmanagement
  • Personalmanagement
  • Personalentwicklung
  • Kommunikation
  • Mitarbeitergespräche
  • Personalwesen

Requirements

  • Grundkenntnisse Betriebswirtschaft

Description

Allgemein

Kritik anzunehmen fällt uns oft schwer. Noch schwerer wird es, wenn wir die Kritik gegenüber unseren Mitarbeitern äußern müssen. Wie wird der Mitarbeiter/in reagieren? Wird dieser einwilligen und zustimmen? Was wird gemacht, wenn der Mitarbeiter/in mit der Kritik nicht einverstanden ist, oder die Anweisungen seines Vorgesetzten ignoriert?

Denn nicht jeder Mitarbeiter stimmt der Kritik sofort zu. Schnell passiert es, dass der Mitarbeiter die "Schuld" auf andere Kollegen, Vorgesetzte, oder Geschäftsprozesse im Unternehmen schiebt. Hier wird es eine große Herausforderung, einen kühlen Kopf zu bewahren und sich von dem Mitarbeiter nicht auf der Nase herumtanzen zu lassen. Selbstverständlich benötigen die Abteilungsleiter dann auch den Rückhalt, von der Geschäftsführung. Nichts ist schlimmer, wenn ein Mitarbeiter sagt, er beschwert sich bei der Geschäftsführung und droht mit Kündigung und diese dann zum Abteilungsleiter sagt, "wir lassen das besser. Den Mitarbeiter brauchen wir". Nicht nur die Motivation für den Vorgesetzten fällt auf ein Minimum zurück, auch im Team werden die Kollegen sich die Frage stellen, wieso ein Mitarbeiter einen Sonderstatus besitzt und wieso die Gleichbehandlung nicht richtig greift.

Damit Ihnen dies nicht passiert, werden Sie in diesem Kurs optimal auf kritische Mitarbeitergespräche vorbereitet.


Inhalt

  • Grundlagen Kritik

  • Reduzierung von Kritik-Gesprächen

  • Die Vorbereitung

  • Das Gespräch

  • Leitfaden für Reaktionen

Als ausgebildeter Personalbetriebswirt und Führungskraft bereite ich Sie ideal auf Ihre zukünftigen Kritik-Gespräche mit Ihren Mitarbeitern vor. In über 20 Jahren musste ich viele, auch unangenehme, Kritikgespräche führen. Meistens zeigten die Mitarbeiter Einsicht. Allerdings gab es auch die Fälle, dass der ein oder andere Mitarbeiter meinte, aus der Reihe zu tanzen.

In diesem Online-Kurs zeige ich Ihnen, wie Sie dennoch eine akzeptable Lösung für beide Seiten finden werden.

Who this course is for:

  • Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung
  • Nachwuchsführungskräfte
  • Personalentwickler
  • Abteilungsleiter
  • Filialleiter

Instructor

Kristoffer Ditz
Controlling-Berater und Trainer IHK - über 100 Kurse für Sie
Kristoffer Ditz
  • 4.3 Instructor Rating
  • 2,198 Reviews
  • 55,444 Students
  • 144 Courses

Mein Name ist Kristoffer Ditz und ich bin Gründer und Trainer der Hanseatic Business School in Hamburg.

Menschen weiterzuentwickeln und zu unterrichten ist meine Leidenschaft.

Aus diesem Grund habe ich über 100 Online-Kurse entwickelt.


Wieso sollten Sie einen Kurs bei mir buchen?

> mehrere Bestseller-Kurse und Bestbewertungen <

> attraktive Spar-Pakete mehrerer Kurse mit den Masterclasses <

> mehr als 2.000 Bewertungen - über 4 Sterne im Ø <

> Kein Risiko - 30 Tage Rückgabegarantie <


Alle Kurse, die ich auf Udemy unterrichte, enthalten praktische Lösungen/Beispiele für Herausforderungen im Business-Alltag aus über 20 Jahren Berufserfahrung.


Berufliche Stationen

• PUMA AG

• Ludwig Beck AG

• Dänisches Bettenlager

• Budnikowsky

• Frontlineshop


Qualifikationen

• CBE - Certificate of Business Excellence (CA)

• Controller’s Diplom (CA)

• Personalbetriebswirt IHK

• zertifizierter Trainer IHK und Online-Trainer (BZTB)

• Handelsfachwirt IHK

• IHK Ausbilder-Eignungsprüfung / AdA nach AEVO

• Kaufmann im Einzelhandel IHK


Testimonials meiner Kunden

His particular skill is his understanding of the specific needs of the business and his ability to convert large amounts of data into useful information to improve the business.

Sergio Bucher - Vorstand bei der Otto-Group


Herr Ditz verfügt über exzellente Kenntnisse unserer Branche

Andreas Klotz - CFO bei der AMOR Group (Private Equity) / amor, JOOP!, s.oliver

Top companies choose Udemy Business to build in-demand career skills.
NasdaqVolkswagenBoxNetAppEventbrite
  • Udemy Business
  • Teach on Udemy
  • Get the app
  • About us
  • Contact us
  • Careers
  • Blog
  • Help and Support
  • Affiliate
  • Investors
  • Impressum Kontakt
  • Terms
  • Privacy policy
  • Cookie settings
  • Sitemap
  • Accessibility statement
Udemy
© 2022 Udemy, Inc.