شهادة مؤشرات قياس الأداء - المستوى الأساسي
What you'll learn
- • التعرف على المقاييس الأربعة للبيانات وكيف يمكن التعامل مع كل منها
- • التعرف على الفوائد العشرة الذي يمكن أن تحققها المنظمه من تطبيق نظام إدارة الأداء المؤسسي بها من خلال أمثله عمليه
- • التعرف على المكونات الرئيسية لنظام إدارة الأداء: الأهداف الاستراتيجية - المؤشرات - المستهدفات - القيم المرجعية - دورية القياس - القطبيه - خط الأساس - المبادرات
- • مكونات الخرائط الاستراتيجية وكيفية استخدامها لتطوير البطاقات المتوازنه لقياس الأداء
- • إجراء تحليلات السبب والنتيجه لتحديد المؤشرات السابقة واللاحقة
- • استخدام منهج تحليل النظم والنموذج المنطقي لتطوير مؤشرات قياس الأداء
- • استخدام ثلاثة طرق لتحديد خصائص الأهداف الاستراتيجية بهدف اختيار مؤشرات قياس الأداء المناسبة
- • التمييز بين مؤشرات قياس الأداء وبيانات الأعمال والإحصاءات والذي يتم عادة الخلط بينهم
- • التعرف على التصنيفات السبعة لمؤشرات قياس الأداء من خلال العديد من الأمثلة لضمان تحقيق التوازن في القياس
- • التعرف على أربع أساليب لمقارنة قيم الأداء الفعلي لتحديد فجوات الأداء
Requirements
- لا يوجد متطلبات مسبقة للتسجيل بالبرنامج سوى الرغبة الجادة في التعلم وتطبيق ماتتعلمة
Description
يقدم هذا البرنامج اشمل وأعمق محتوي تعليم الكتروني متاح على شبكة الأنترنت باللغة العربية في مجال مؤشرات قياس الأداء. ويتضمن كل المفاهيم الأساسية اللازمة لتأسيس نظم إدارة الأداء بعدة تطبيقات على المنظمات بأنواعها الخاصة أو الحكومية أو غير الهادفة للربح. ويتضمن البرنامج 15 وحدة تدريبية تبدأ بالمفاهيم الأساسية للقياس وأهميته وأنواع مقاييس البيانات وأساسيات اختيار وتطوير مؤشرات قياس أداء باستخدام عدة منهجيات شهيرة مثل الخرائط الاستراتيجية للبطاقات المتوازنة لقياس الأداء والنموذج المنطقي وتحليل علاقات السبب والنتيجة وتحديد خصائص الأهداف الاستراتيجية. كما يتضمن البرنامج الشرح بالأمثلة التطبيقية التصنيفات السبعة للمؤشرات والتفريق بين المؤشرات والإحصاءات كما يستعرض المقارنات الأربعة التي يمكن أن نقوم بها لقيم مؤشرات قياس الأداء لتمكننا من تحديد فجوات الأداء واتخاذ القرارات المناسبة لتطويره. وينتهي البرنامج التدريبي بحالة عملية شاملة تتضمن 15 فصلاً يتم من خلالها تغطيته كل محتويات البرنامج.
ويشمل البرنامج على 13:00 ساعه فيديو تعليمية مسجلة يمكن مشاهدتها في أي وقت. بالإضافة إلى 56 ملف يتضمن كافة المواد التدريبية المعروضة بالبرنامج. كما يتضمن البرنامج قائمة بالمراجع الهامة لمعظم الوحدات التدريبية جاهزة بالروابط الالكترونية ليسهل الوصول اليها عن طريق المتصفح الالكتروني. ويتضمن البرنامج كذلك قاموس بأهم المصطلحات وترجمتها إلى اللغة الإنجليزية ليسهل على المتدرب دراسة البرنامج إن رغب باللغة الإنجليزية أو الاطلاع على المراجع المرفقة.
ويتميز البرنامج نظراً لخبرة المؤلف كأستاذ جامعي لمدة 20 سنة تلتها 24 سنة خبرة عملية في تطوير نظم قياس أداء، باحتوائه على العشرات من الأمثلة العملية التطبيقية من العديد من القطاعات مثل: البنوك - الصحة - التعليم - تجارة التجزئة - الصناعة - الإسكان - الإدارة الحكومية - الحكم المحلي والبلديات - النقل - العدل – البيئة –السياحة - الجمعيات الخيرية ... وغيرها.
ويعتبر هذا البرنامج هو المستوى الاول من البرامج الثلاثة التي تؤهل للحصول على "شهادة مؤشرات قياس الاداء".
للحصول على "الشهادة الدولية لممارس التخطيط الاستراتيجي ومؤشرات قياس الاداء المعتمد" والتي تصدرها الاكاديمية الدولية لإدارة الأداء Global Performance Management Academy (GPMA). يتطلب الانتهاء من برامج: التحليل الاستراتيجي - صياغة الاستراتيجية – مؤشرات قياس الأداء بمستوياتها الثلاثة.
للمزيد من الإستفسارات و للحصول على كوبونات خصم 25% لكل البرامج التدريبية يمكنكم التواصل مع د. عمر أبورومية بالواتساب على الرقم
00966563908023
مع خالص تحياتي
د. محمد مصطفى محمود
Who this course is for:
- القيادات الإدارية
- المدراء المسؤولين عن تحقيق الأهداف الاستراتيجية والتشغيلية لاداراتهم
- أعضاء إدارات التخطيط الاستراتيجي
- سفراء الأداء
- أعضاء إدارات إدارة الأداء
- مديرو المشاريع
- العاملين في إدارات المراجعة الداخلية
- أعضاء إدارات التطوير التنظيمي والجودة
- المستشارين الإداريين
- مستشاري التخطيط الاستراتيجي
- المهتمين بالتدريب في المجالات الإدارية
- رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة
Instructor
- 4.7 Instructor Rating
- 1,594 Reviews
- 13,940 Students
- 23 Courses
· الرئيس التنفيذي لمعهد مدينة المعرفة للقيادة والريادة التابع لشركة مدينة المعرفة الاقتصادية.
· حصل على الدكتوراه في علوم اتخاذ القرارات في جامعة بنسلفانيا بالولايات المتحدة الأمريكية (مدرسة وارتن) بالإضافة إلى ثلات درجات ماجيستير في الإدارة والهندسة المدنية والتخطيط الإقليمي
· عمل كعضو هيئة تدريس في (إدارة الأعمال - بحوث العمليات - إدارة العمليات - نظم المعلومات الإدارية) في كل من الولايات المتحدة الأمريكية وكندا ومصر والكويت وماليزيا لمدة 20 عام ( 1976 - 1997 م).
· عمل في القطاع الخاص لمدة عشر سنوات كنائب رئيس مجلس إدارة مجموعة صافولا. أسس خلالها كل من أكاديمية صافولا وأكاديمية بنده وأشرف على تطوير الخطة الاستراتيجية باستخدام أسلوب البطاقات المتوازنة لقياس الأداء كما أدار مركز تقييم القيادات ونطام إدارة الأداء بالشركة (1997 - 2006م).
· عمل في القطاع الحكومي لمدة عشر سنوات كمدير مكتب التخطيط الاستراتيجي لأمانة محافظة جدة ومستشار كل من وزير العمل ووزير الصحة ووزير الاقتصاد والتخطيط
· كان من ضمن فريق تأسيس المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة بالمملكة العربية السعودية. قام بمراجعة واعتماد مؤشرات قياس الأداء وتقارير الأداء للعشرات من الوزارات والأجهزة الحكومية (2007 - 2018 م)..
· قام بتطوير نموذج قياس مستوى النضج في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء الذي استخدمه في قياس مستوى نضج العشرات من الأجهزة الحكومية.
· أول غير أمريكي يخصل على شهادة «أخصائي إدارة أداء في الأجهزة ة الحكومية » من معهد إدارة الأداء في واشنطن .
· استكمل الشهادات العالمية في التخطيط الاستراتيجي من بلاديوم ومعهد مؤشرات قياس الأداء.
· أشرف وشارك في تطوير أكثر من 70 مشروع تخطيط استراتيجي وتطوير بطاقات متوازنة لقياس الأداء في منظمات حكومية وشركات قطاع خاص ومنظمات غير هادفه للربح.
· قام بتطوير أول محاكاة إدارة أعمال إلكترونية باللغة العربية استخدمت في تطوير العديد من القيادات في الوطن العربي من خلال شركة الخبراء العرب في الهندسة والإدارة.
· أسس وتولى إدارة معهد مدينة المعرفة للقيادة والريادة التابع لشركة مدينة المعرفة منذ عام 2010 والذي قام بتصميم وتقديم برامج تدريبية متقدمة للمئات من كبار المدراء التنفيذيين في العالم العربي والإسلامي.