Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Разработка KPI: внедрение системы KPI в компании [RU]
Role Play
Rating: 5.0 out of 5(1 rating)
2,572 students

Разработка KPI: внедрение системы KPI в компании [RU]

Сертифицированный KPI-эксперт | KPI-система | Critical Success Factors | KPI-метрики | Balanced Scorecard | KPI каскад
Last updated 6/2026
Russian

What you'll learn

  • Понимать различие между четырьмя типами показателей эффективности и результативности
  • Определять ключевые факторы успеха (KSF) для своей компании
  • Разрабатывать собственные KPI, а не копировать чужие
  • Применять правило 10/80/10 для оценки эффективности
  • Проводить стратегические семинары по определению KPI
  • Продвигать систему KPI среди сотрудников, руководителей и ТОП-менеджмента
  • Создавать коммерческие предложения и элеватор-питчи для внедрения KPI
  • Избегать типичных ошибок при формулировке показателей
  • Оценивать целесообразность измерений: польза vs стоимость
  • Привязывать KPI к целям и стратегии компании
  • Использовать карту зоны влияния для визуализации критических точек
  • Расчетно определять показатели на основе факторов успеха
  • Визуализировать и представлять KPI с помощью лучших практик отчетности
  • Организовывать систему отчетов для персонала, руководства и ТОПов
  • Применять SCRUM, Канбан и другие гибкие методы управления показателями
  • Разоблачать распространенные мифы о KPI и их связи с оплатой труда
  • Связывать KPI с мотивацией, премиями и системой вознаграждения
  • Оценивать эффективность показателей и корректировать систему KPI по ходу работы

Course content

4 sections9 lectures4h 27m total length
  • Что такое ключевые показатели эффективности (KPI)?51:12


    • Типы показателей: прошлые, настоящие, будущие

    • KPI как инструмент достижения целей

    • Разница между результатами и эффективностью

    • Характеристики работающего KPI

    • Правило 10-80-10

    • Ключевые факторы успеха (KSF)


  • Квиз: разработка KPI
  • Поиск критических факторов успеха (KSF) в вашей компании33:23


    • Пошаговая методика поиска

    • Карта зоны влияния

    • Пример на кейсе авиакомпании

    • Семинар по выявлению KSF


  • KPI design review: построить метрики, которые меняют поведение

Requirements

  • Базовые знания в сфере управления персоналом или бизнеса
  • Понимание организационной структуры своей компании
  • Готовность анализировать текущие процессы и искать зоны для улучшения
  • Доступ к информации о задачах и целях компании, чтобы вы могли адаптировать KPI под реальную бизнес-среду
  • Готовность выполнять домашние задания и адаптировать инструменты под свой бизнес

Description

Управление бизнесом без измерения результатов — как стрельба в темноте. Если вы до сих пор ориентируетесь на интуицию или формальные метрики, этот курс изменит ваш подход навсегда. Мы не просто говорим о KPI — мы учим их правильно разрабатывать, внедрять и использовать как реальный инструмент управления, а не бюрократическую формальность.


Курс поможет вам освоить полный цикл создания системы KPI: от выявления ключевых факторов успеха (KSF) до визуализации показателей и работы с отчетами для руководства. Вы узнаете, как проводить аудит текущей системы, избегать типичных ошибок, убеждать сотрудников и руководство в необходимости изменений, и как связать KPI со стратегическими целями компании. Всё это с учетом гибких методик, таких как Scrum и Kanban.


Вы получите:


• Полное понимание, что такое KPI, как они соотносятся с результатами, процессами и мотивацией

• Методологию поиска KSF — критически важных факторов успеха

• Алгоритм «продажи» системы KPI руководству и сотрудникам

• Практику формулирования, расчета и категоризации метрик

• Примеры, шаблоны, чек-листы и реальные кейсы

• Инструменты визуализации данных и создания дашбордов

• Готовую стратегию внедрения KPI и оценки их эффективности

• Разоблачение распространённых мифов о KPI и их связи с оплатой труда


Программа курса:


Секция 1. Основы и диагностика

• Занятие 1. Что такое KPI и зачем они нужны

• Занятие 2. Поиск критических факторов успеха (KSF)


Секция 2. Внедрение и разработка KPI

• Занятие 3. Продвижение изменений в компании

• Занятие 4. Как проектировать KPI

• Занятие 5. Расчет и определение KPI


Секция 3. Использование и визуализация

• Занятие 6. Визуализация и отчетность

• Занятие 7. Трехэтапная модель внедрения KPI

• Занятие 8. Мифы и ловушки в работе с KPI

Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.

Этот курс включает промоакцию.

Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.

Who this course is for:

  • HR-менеджеров, которые хотят внедрить систему KPI в HR-процессы
  • Руководителей отделов, стремящихся эффективно управлять результатами своей команды
  • HR-директоров и бизнес-партнёров, желающих интегрировать KPI в стратегию компании
  • Специалистов по компенсациям и льготам, которым важно связать KPI с системой мотивации
  • Бизнес-аналитиков и внутренних консультантов, занимающихся оценкой эффективности
  • Руководителей малого и среднего бизнеса, которые хотят внедрить систему измерений с нуля
  • Начинающих HR-специалистов, желающих освоить ключевой навык управления эффективностью сотрудников