Konfliktmanagement für Einsteiger (Privat und Beruflich)
What you'll learn
- Verhandlungstechniken erlernen und anwenden können, um einen Konsens zu finden
- Anwendung von Konfliktlösungsstrategien
- Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten
- Konflikte erkennen und verstehen
- Analyse von privaten und beruflichen Konflikten
- Emotionaler Umgang mit Konflikten und Frustration
- Praktische Anwendung und Analyse von Fallbeispielen
Requirements
- Es gibt keine Voraussetzungen für diesen Kurs.
Description
Konflikte sind allgegenwärtig und können in verschiedenen Situationen entstehen, sei es im privaten oder beruflichen Umfeld. Oftmals führen Konflikte zu negativen Emotionen wie Stress, Frustration, Angst und Wut, die nicht nur die beteiligten Personen belasten, sondern auch die Arbeitsleistung beeinträchtigen und Beziehungen zerstören können. Ein schlechtes Konfliktmanagement kann langfristig zu ernsthaften Konsequenzen führen, insbesondere in Arbeitsumgebungen, in denen ein konstruktives Arbeitsumfeld für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich ist.
Umso bedeutsamer ist es, konkrete Techniken und Strategien zum Thema Konflikte zu kennen und anwenden zu können. In diesem Kurs lernst Du nicht nur praktische Übungen und Methoden zur Konfliktlösung, sondern erhältst auch theoretische Hintergründe zu Konfliktursachen und Arten von Konflikten. Breite Kenntnisse zur Empathie, Respekt und Deeskalation können dazu beitragen, Konflikte zu lösen, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden.
In diesem Kurs lernst Du unter anderem:
Definition von Konflikten
Arten von Konflikten
Ursachen von Konflikten
Konfliktmodelle und Interpretationen
Konfliktlösungstechniken
Aktives Zuhören
Emotionale Intelligenz zur Problemlösung
Praktische Fallstudien und Beispiele
Nach Abschluss dieses Kurses wirst du in der Lage sein, Konflikte zu erkennen und zu lösen, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden, und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum effektiven Kommunizieren verbessern. Durch das Erlernen dieser Fähigkeiten kannst du dein Leben und deine Beziehungen verbessern und einen positiven Einfluss auf die Umgebung haben, in der du lebst und arbeitest.
Ich wünsche Dir viel Spaß und Erfolg bei diesem Kurs!
Who this course is for:
- Führungskräfte: Personen in leitender Position, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten verbessern wollen, um Teams effektiv zu führen.
- Mitarbeiter: Personen, die in Teams arbeiten und ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement verbessern wollen, um die Zusammenarbeit mit Kollegen zu verbessern.
- Human-Resources-Mitarbeiter: Personen, die für das Personalmanagement zuständig sind und Konflikte innerhalb der Organisation effektiv lösen wollen.
- Selbstständige: Personen, die ein eigenes Unternehmen betreiben und ihre Fähigkeit verbessern wollen, Konflikte mit Kunden und Geschäftspartnern zu lösen.
- Studierende: Personen, die im akademischen Umfeld arbeiten und ihre Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten mit anderen Studierenden verbessern wollen.
- Coaches und Trainer: Personen, die in der Beratung oder Schulung tätig sind und ihre Fähigkeiten im Bereich Konfliktmanagement erweitern und anwenden wollen.
Instructor
- 4.3 Instructor Rating
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Hallo, ich bin ein engagierter Hochschullehrer in den Bereichen Soziale Arbeit und Psychologie mit einer tiefen Leidenschaft für Bildung und Forschung.
Mein akademischer und beruflicher Weg ist von dem Wunsch geleitet, Menschen zu unterstützen und zu fördern, ihr Potenzial voll auszuschöpfen und einen positiven Einfluss in der Gesellschaft zu erzielen.
Als Theologe widme ich mich auch der Erforschung spiritueller Fragen und deren Auswirkungen auf die individuelle und gesellschaftliche Wohlfahrt. Diese multidisziplinäre Perspektive bereichert nicht nur meine Lehrtätigkeit, sondern fließt auch in meine regelmäßige Veröffentlichung wissenschaftlicher Bücher ein, die sowohl Fachleute als auch Laien ansprechen.
In meinen Kursen auf Udemy teile ich mein umfassendes Wissen und meine Erfahrungen, um Ihnen tiefe Einblicke in die Welt der Sozialen Arbeit, Psychologie und Theologie zu bieten. Ich bin hier, um Sie auf Ihrer Lernreise zu begleiten und Sie dazu zu inspirieren, durch Wissen und Verständnis positive Veränderungen zu bewirken.
Ich hoffe, dass ich Dir mit meinen Kursen weiterhelfen kann! :)