
1. Tổng quan về ngành IT BA
Hiểu được IT Business Analyst là ai và vì sao vai trò này quan trọng trong các dự án công nghệ.
Nhận biết sự khác nhau giữa Business Analyst, Product Owner, và các vai trò khác.
Nắm được các kỹ năng nền tảng cần có để trở thành một BA.
2. Giới thiệu về Case Study - Banking Mobile App
Làm quen với case study thực tế: Xây dựng ứng dụng ngân hàng số trên nền tảng mobile.
Nắm được bối cảnh nghiệp vụ, các bên liên quan và mục tiêu dự án.
Chuẩn bị nền tảng để bước vào các bước phân tích nghiệp vụ trong các module sau.
3. Tìm hiểu về các luật lệ trong hệ thống (Business Rules)
Hiểu được Business Rule là gì và tại sao nó quan trọng trong phân tích nghiệp vụ.
Biết cách thu thập, phân loại và mô tả các luật lệ liên quan trong case study.
Thực hành viết và trình bày Business Rule rõ ràng, logic.
4. Tìm hiểu về từ điển dữ liệu (Data Dictionary)
Nắm được vai trò và ý nghĩa của Data Dictionary trong phân tích nghiệp vụ.
Biết cách định nghĩa các trường dữ liệu, định dạng, ràng buộc và mối quan hệ giữa các bảng.
Thực hành xây dựng Data Dictionary cho một hệ thống đơn giản.
5. Tìm hiểu về kỹ thuật dựng Prototype cho sản phẩm
Hiểu được vai trò của Prototype trong việc truyền đạt ý tưởng sản phẩm.
Nắm kỹ năng sử dụng công cụ tạo Prototype cơ bản (Figma)
Biết cách chuyển yêu cầu nghiệp vụ thành giao diện mẫu (UI).
Thực hành tạo Prototype cho một sản phẩm hoàn chỉnh.
6. Tìm hiểu Kỹ thuật phân tích và Mô hình hóa quy trình bằng lưu đồ (Process Modelling with BPMN)
Hiểu được khái niệm Process Modelling.
Biết cách vẽ và đọc một BPMN đúng chuẩn logic nghiệp vụ.
Thực hành mô hình hóa quy trình nghiệp vụ từ tình huống thực tế.
Phân biệt được sự khác nhau giữa Flowchart và BPMN.
Hiểu rõ vai trò của IT Business Analyst trong dự án phần mềm và hệ sinh thái công nghệ.
Giải thích “cầu nối” giữa nghiệp vụ và kỹ thuật.
Nhận biết được sự khác biệt giữa IT BA và BA trong nhiều ngữ cảnh cũng như cách tiếp cận phù hợp trong từng bối cảnh.
Nắm được 17 hoạt động cốt lõi mà BA thường thực hiện trong một vòng đời dự án.
Từ việc khởi động dự án đến triển khai và cải tiến.
Các hoạt động điển hình như: phân tích yêu cầu, vẽ flow, viết user story, phối hợp UAT, v.v.
Nắm được kiến thức về :
Stakeholders là ai?
Là tất cả các cá nhân hoặc tổ chức ảnh hưởng đến dự án hoặc bị ảnh hưởng bởi dự án.
Không chỉ gồm khách hàng hay người dùng cuối, mà còn có các nhóm nội bộ, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý, đội phát triển, tester…
Tại sao cần xác định Stakeholders đầy đủ?
Giúp BA thu thập yêu cầu chính xác, tránh bỏ sót nhu cầu quan trọng.
Tạo sự gắn kết giữa các bên, giúp dự án đi đúng hướng.
Hạn chế rủi ro do thiếu thông tin hoặc xung đột lợi ích.
Hiểu rõ SDLC giúp BA xác định vai trò, công việc và điểm chạm ở từng giai đoạn.
Đảm bảo yêu cầu được quản lý xuyên suốt vòng đời sản phẩm, phát triển phần mềm một cách có kế hoạch, kiểm soát và giảm rủi ro.
Hiểu rõ hai phương pháp giúp BA xác định vai trò, quy trình làm việc và cách quản lý yêu cầu phù hợp cho từng loại dự án.
Hiểu rõ vai trò của BA trong Công ty Sản phẩm để đảm bảo sản phẩm phát triển đúng hướng và mang lại giá trị cho người dùng và thị trường.
Hiểu rõ vai trò của BA trong Công ty Gia công phần mềm để đảm bảo dự án đáp ứng đúng yêu cầu khách hàng, trong phạm vi, thời gian và ngân sách cho phép.
Nắm được các kỹ năng nền tảng cần có để trở thành một IT BA.
Tìm hiểu về các luật lệ trong hệ thống (Business Rules)
Hiểu được Business Rule là gì và tại sao nó quan trọng trong phân tích nghiệp vụ.
Biết cách thu thập, phân loại và mô tả các luật lệ liên quan trong case study.
Thực hành viết và trình bày Business Rule rõ ràng, logic.
Tìm hiểu về từ điển dữ liệu (Data Dictionary)
Nắm được vai trò và ý nghĩa của Data Dictionary trong phân tích nghiệp vụ.
Tìm hiểu về từ điển dữ liệu (Data Dictionary)
Biết cách định nghĩa các trường dữ liệu, định dạng, ràng buộc và mối quan hệ giữa các bảng.
Tìm hiểu về từ điển dữ liệu (Data Dictionary)
Thực hành xây dựng Data Dictionary cho một hệ thống đơn giản.
Hướng dẫn tạo tài khoản Figma
Làm quen với một số phím tắt và thao tác trên Figma.
Hướng dẫn tạo bản sao chép Figma để thực hành theo case study.
Hướng dẫn và mô tả một số thuật ngữ trên công cụ Figma.
Hướng dẫn vẽ Figma trên Sơ đồ luồng người dùng.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Product Page.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Find My ID.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Personal Detail.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Living Address.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Verify eKYC.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Bank Account.
Hướng dẫn vẽ chi tiết Mockup của màn hình Debit Card.
Cách hoạt động của Prototype :
Kết nối từ màn hình Product Page đến màn hình Find My ID
Cách hoạt động của Prototype :
Kết nối từ màn hình Find My ID đến màn hình Personal Detail.
Cách hoạt động của Prototype :
Kết nối từ màn hình Personal Detail đến màn hình Living Address.
Cách hoạt động của Prototype :
Kết nối từ màn hình Living Address đến màn hình Occupation
Kết nối từ màn hình Occupation đến màn hình Confirm Personal Detail.
Cách hoạt động của Prototype :
Kết nối từ màn hình Landing Page đến màn hình Confirm Personal Detail.
Hiểu được khái niệm Process Modelling - Kỹ thuật phân tích và Mô hình hoá quy trình nghiệp vụ.
Hướng dẫn đăng nhập vào Camuda để khởi tạo BPMN.
Chia đường bơi (Swimlanes).
Hướng dẫn vẽ chi tiết từ khi download App cho đến màn hình nhập dữ liệu đầu vào (số CCCD/Passport) thành công.
Hướng dẫn tiếp theo từ quy trình :
Cung cấp dữ liệu thành công, kiểm tra dữ liệu trên giao diện, đến khi dữ liệu được đưa xuống Back End kiểm tra.
Sau khi kiểm tra thì dữ liệu sẽ được gửi sang bên thứ ba NCDC kiểm tra và phản hồi.
Hướng dẫn vẽ quy trình kiểm tra khi dữ liệu được gửi sang NCDC và phản hồi tính chính xác và sự tồn tại của dữ liệu.
Hướng dẫn vẽ quy trình sau khi nhận được dữ liệu từ NCDC gửi về đến khi tạo thành công Profile khách hàng.
1. Tổng quan về ngành IT BA
Hiểu được IT Business Analyst là ai và vì sao vai trò này quan trọng trong các dự án công nghệ.
Nhận biết sự khác nhau giữa Business Analyst, Product Owner, và các vai trò khác.
Nắm được các kỹ năng nền tảng cần có để trở thành một BA.
2. Giới thiệu về Case Study - Banking Mobile App
Làm quen với case study thực tế: Xây dựng ứng dụng ngân hàng số trên nền tảng mobile.
Nắm được bối cảnh nghiệp vụ, các bên liên quan và mục tiêu dự án.
Chuẩn bị nền tảng để bước vào các bước phân tích nghiệp vụ trong các module sau.
3. Tìm hiểu về các luật lệ trong hệ thống (Business Rules)
Hiểu được Business Rule là gì và tại sao nó quan trọng trong phân tích nghiệp vụ.
Biết cách thu thập, phân loại và mô tả các luật lệ liên quan trong case study.
Thực hành viết và trình bày Business Rule rõ ràng, logic.
4. Tìm hiểu về từ điển dữ liệu (Data Dictionary)
Nắm được vai trò và ý nghĩa của Data Dictionary trong phân tích nghiệp vụ.
Biết cách định nghĩa các trường dữ liệu, định dạng, ràng buộc và mối quan hệ giữa các bảng.
Thực hành xây dựng Data Dictionary cho một hệ thống đơn giản.
5. Tìm hiểu về kỹ thuật dựng Prototype cho sản phẩm
Hiểu được vai trò của Prototype trong việc truyền đạt ý tưởng sản phẩm.
Nắm kỹ năng sử dụng công cụ tạo Prototype cơ bản (Figma)
Biết cách chuyển yêu cầu nghiệp vụ thành giao diện mẫu (UI).
Thực hành tạo Prototype cho một sản phẩm hoàn chỉnh.
6. Tìm hiểu Kỹ thuật phân tích và Mô hình hóa quy trình bằng lưu đồ (Process Modelling with BPMN)
Hiểu được khái niệm Process Modelling.
Biết cách vẽ và đọc một BPMN đúng chuẩn logic nghiệp vụ.
Thực hành mô hình hóa quy trình nghiệp vụ từ tình huống thực tế.
Phân biệt được sự khác nhau giữa Flowchart và BPMN.