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情シスヘルプデスク入門※一部ハンズオン形式
Rating: 3.8 out of 5(94 ratings)
554 students

情シスヘルプデスク入門※一部ハンズオン形式

これまでにない情シスヘルプに特化したPC知識が身に付く講座!2024年からの仕事や転職で活かしていきましょう!!【休日で人生に差をつけろ!!】
Created byNaoya Uesugi
Last updated 10/2024
Japanese
Japanese [Auto],

What you'll learn

  • 情報システム部門ヘルプデスクに必要な知識が身に着けられる
  • 未経験から情報システム部門への転職に役立つ
  • 情報システム部門ヘルプデスクの内容と知識が学べる
  • PC(Windows)の知識が身に着く
  • 情報システム部門ヘルプデスクとしてフリーランスで働きたい方

Course content

6 sections85 lectures4h 39m total length
  • セクション1の概要2:25
  • 情シスヘルプデスクとは4:50
  • 情シスに向いている人とは4:44
  • 情シスヘルプがお勧めな理由3:09
  • どうすれば情シスヘルプデスクの仕事につけるのか2:32
  • 情シスヘルプデスクのキャリアパス1:23
  • 最速で稼ぎたい人のロードマップ2:47
  • 学習を進める上で大事なこと4:33

Requirements

  • 事前の知識は不要ですが、やる気は必要です。
  • WindowsPCを想定した講座になります

Description

2023/8/29追記

無料で閲覧できるプレビューを増やしましたので、以下を含めて必ずご確認ください!!

※イヤホンで聴くと音が聞こえにくかったりしますので、ご注意ください!!

撮影時の環境が良くなかったようです。

しかし、Udemyの審査は通っておりますので問題なく受講できますので、音質ではなく知識を身に着け、明日の業務に活かしたいという方のみご受講をおすすめします。


このコースは、セクション1~6までの6部構成になっています。


【セクション1】

情シスヘルプデスクとは何かといった基本から、情シスヘルプに向いている人について説明します。

余り知られていませんが、情シスヘルプからフリーランスも目指すことも可能です。


【セクション2】

情シスヘルプであるような一般的な定常業務の概要について説明します。


【セクション3】

情シスヘルプで必要なPCの内部構造などの知識を学びます


【セクション4】

本講座のメインとなります。

情シスヘルプで利用するPC知識をハンズオン形式で学ぶことができます。


【セクション5】※おまけ

簡単に情シスヘルプで使いそうな超基本的なネットワーク知識を学べます


【セクション6】※おまけ

簡単に情シスヘルプで使いそうな超基本的なサーバー知識を学べます


=====================================

そして、具体的に本講座で学べることは以下になります。


レクチャー 1:セクション1の概要

レクチャー 2:情シスヘルプデスクとは

レクチャー 3:情シスに向いている人とは

レクチャー 4:情シスヘルプがお勧めな理由

レクチャー 5:どうすれば情シスヘルプデスクの仕事につけるのか

レクチャー 6:情シスヘルプデスクのキャリアパス

レクチャー 7:最速で稼ぎたい人のロードマップ

レクチャー 8:学習を進める上で大事なこと

レクチャー 9:セクション2の概要

レクチャー 10:PCキッティング 概要

レクチャー 11:PCキッティング流れ

レクチャー 12:PCキッティング 具体例

レクチャー 13:入退社対応

レクチャー 14:アカウント管理

レクチャー 15:IT資産管理

レクチャー 16:PC廃棄について

レクチャー 17:複合機

レクチャー 18:必要備品の購入

レクチャー 19:マニュアル作成

レクチャー 20:PC修理対応

レクチャー 21:ベンダーコントロールについて

レクチャー 22:セクション3の概要

レクチャー 23:一般的な会社で利用されるPC

レクチャー 24:記憶ストレージ

レクチャー 25:メインメモリ(主記憶装置/RAM)

レクチャー 26:CPU(中央処理演算装置、プロセッサ)

レクチャー 27:OSとは

レクチャー 28:ファイル容量の単位

レクチャー 29:PCの端子について

レクチャー 30:セクション4の概要

レクチャー 31:ブラウザとは

レクチャー 32:ブラウザとは※ハンズオン

レクチャー 33:スペック見方

レクチャー 34:スペックの見方※ハンズオン

レクチャー 35:タスクマネージャー

レクチャー 36:タスクマネージャー※ハンズオン

レクチャー 37:コントロールパネル

レクチャー 38:コントロールパネル※ハンズオン

レクチャー 39:システム※ハンズオン

レクチャー 40:デバイスマネージャー

レクチャー 41:デバイスマネージャー※ハンズオン

レクチャー 42:ハンズオン(ネットワークと共有センター)※ハンズオン

レクチャー 43:プログラムと機能※ハンズオン

レクチャー 44:ユーザーアカウント※ハンズオン

レクチャー 45:管理ツール※ハンズオン

レクチャー 46:イベントビューア

レクチャー 47:イベントビューア※ハンズオン

レクチャー 48:タスクスケジューラ

レクチャー 49:タスクスケジューラ※ハンズオン

レクチャー 50:電源オプション※ハンズオン

レクチャー 51:コンピュータ名の確認方法※ハンズオン

レクチャー 52:拡張子について

レクチャー 53:拡張子について※ハンズオン

レクチャー 54:Windows Updateについて

レクチャー 55:Windows Updateについて※ハンズオン

レクチャー 56:インストールとアンインストール※ハンズオン

レクチャー 57:PCリカバリーについて

レクチャー 58:PCリカバリーについて※ハンズオン

レクチャー 59:レジストリエディター

レクチャー 60:レジストリエディター※ハンズオン

レクチャー 61:キャッシュ(ブラウザ)

レクチャー 62:キャッシュ(ブラウザ)※ハンズオン

レクチャー 63:BIOSについて

レクチャー 64:ローカルアカウントとドメインアカウント

レクチャー 65:信頼性モニター

レクチャー 66:信頼性モニター※ハンズオン

レクチャー 67:ネットワークについて

レクチャー 68:LANとWAN

レクチャー 69:IPアドレスについて

レクチャー 70:IPアドレスについて※ハンズオン

レクチャー 71:サブネットマスク

レクチャー 72:サブネットマスク※ハンズオン

レクチャー 73:MACアドレスについて

レクチャー 74:MACアドレスについて※ハンズオン

レクチャー 75:ルーターとデフォルトゲートウェイ

レクチャー 76:デフォルトゲートウェイ※ハンズオン

レクチャー 77:スイッチングハブについて

レクチャー 78:コマンドプロンプトとPowerShellについて

レクチャー 79:コマンドプロンプトについて※ハンズオン

レクチャー 80:サーバーについて

レクチャー 81:名前解決とDNSサーバーについて

レクチャー 82:ファイルサーバーとNASについて

レクチャー 83:オンプレミスとクラウドは?

レクチャー 84:終わりに


本コースには以下の特徴があります。


・丁寧な解説


・一部ですがハンズオン形式なので、初学者にもやさしい


・日本語でのQ&A


・受講後にも役立つ知識


【受講のメリット】


・既に情シスヘルプの方

→明日から使える実践的な知識が身に付きます

→知識がない部下の方の研修にもお勧めです


・情シスヘルプに興味がある方

→情シスヘルプの概要や役立つPC知識が付き、転職の際にも役立ちます



情シスヘルプについて学びたい。情シスヘルプで必要なPC知識を学びたい。

そう思っても、なかなか、書籍や講座がないのが現状です。

もちろん、断片的な知識ならGoogle検索やYoutubeで十分でしょう。

しかし、初心者にとっては体系的にまとめて学べる講座が必要です。


そこで、本講座では情シスヘルプに特化して、しかも、ハンズオン形式で

レクチャーしているため、理解の速度が違います。


百聞は一見にしかず!!


さらに、講座が終わった後にすぐに実践することができる知識となります

それでは、コースでお会いできるのを楽しみにしております!!!

Who this course is for:

  • 情報システム部門ヘルプデスクに必要な知識を学びたい方
  • 未経験から情報システム部門へ転職を考えている方
  • 情報システム部門ヘルプデスクの仕事内容を知りたい方
  • PCの知識を深めたい方
  • 未経験から情報システム部門で働く新入社員研修向け
  • 情報システム部門ヘルプデスクとしてフリーランスで働きたい方
  • 情報システム部門の仕事についたが知識が不足している人
  • 総務部門だけど、情シスのような仕事を割当られてしまった人
  • 情報システム社員研修