Crea IVR Avanzados - Consultas Telefonicas en Asterisk

Name: Crea IVR Avanzados - Consultas Telefonicas en Asterisk
Rating: 4.5 (67 reviews)

IVR Interactivos con AGI con PHPAGI

Created byAngel L. Geraldo C.

Last updated 1/2025

Spanish

EnglishSpanish [Auto],

What you'll learn

Desarrollar IVR de Consulta a Base de Datos
Hacer IVR con conexión a APIs
Programación de IVR de Pago
Crear IVR interactivos con Text to Speech

Course content

1 section • 24 lectures • 3h 0m total length

Presentación3:15
En este video te doy una introducción de lo que tratara este facinante curso, que en lo personal me emociona mucho, y estoy seguro que a ti tambien te gustará.
Que es un AGI3:13
En esta clase definimos con detalles que es un AGI, como el mismo se comunica con Asterisk y vemos un ejemplo del mismo.
Como ejecutar un AGI6:20
En esta clase aprenderás como ejecutar un AGI desde un dial plan de Asterisk, y sus diferentes comandos de ejecución.
Conociendo PHPAGI8:20
En esta clase aprenderas los conceptos basicos de AGI, que es, como funciona, etc.
Descargar PHPAGI5:55
En esta clase aprenderas donde puedes descargar la libreria PHPAGI.
AGI Hola Mundo14:02
En esta clase realiceremos nuestro primer programa AGI, un Hola Mundo.
Trabajando con Variables13:48
En esta clase aprenderemos a trabajar con variables en AGI.
Clase 7 - Pasarle Valores a Un AGI5:14
En esta clase aprenderas como puedes pasarle valores a un AGI desde el dial plan
Clase 8 - Capturar Datos get_data7:27
En esta clase aprenderas como capturar los valores que el cliente digite a traves del teclado
Configurar idioma del AGI5:14
En esta clase aprenderas a como cambiar el idioma por defecto de las voces del AGI
Grabar y Reproducir Audio6:05
En esta clase aprenderas como grabar el audio de un cliente y como puedes luego reproducirlo
IMPORTANTE0:41
Tu valoración es importante para nosotros, tomate un momento y regalanos tu puntuación según lo que has visto hasta ahora, GRACIAS miles
Como dejar Puntuación2:20
Clase 11 - NOOP y Say_Time7:04
En esta clase aprenderas a utilizar las funciones NOOP y Say_Time()
Marcar y Cambiar Caller ID6:07
En esta clase aprenderas como generar una llamada desde dentro de un AGI con exec_diall y tambien como cambiar el identificador de llamada de la misma.
Cambiando el Flujo del AGI5:29
En esta clase aprenderas como cambiarle el flujo de ejecucion a tu AGI, utilizando las funciones set_context, set_extension y set_priority.
Validando los valores de entrada9:30
En esta clase aprenderemos como validar los datos que introduce el cliente por el teclado del telefono.
AGI Consultar Balance13:30
En esta clase veremos un ejemplo de un AGI el cual solicita un numero de cuenta a un cliente y luego devuelve el balance de la misma.
AGI sobre temperatura - Consumiendo un API9:49
En este AGI aprenderemos como consumir un API y brindar el resultado de la temperatura de tu ciudad.
AGI Encuesta insert y update14:03
En esta clase aprenderas como crear un AGI para encuestas, ademas de como insertar y actualizar datos dentro de la base de datos MySQL.
Que es el Call Flow y Para que sirve2:44
Como crear las grabaciones10:08
Text to Speech con Cepstral - parte 18:35
Text to Speech con Cepstral - parte 212:04

Requirements

Lógica de programación
Conocimientos de programación con PHP
Conocimientos básicos de MySQL
Conocimientos intermedios de Asterisk

Description

En este curso aprenderás como desarrollar paso a paso IVR’s interactivos que puedan acceder a base de datos y brindar respuestas a tus clientes. IVR de consulta de balance, consulta de estatus de procesos, verificación de pin, y más.

Durante todo el curso estaremos usando la librería más popular que existe para la creación de AGI, que es PHPAGI por su forma sencilla y que permite un rápido desarrollo.

En los IVR aprenderemos que el flujo de llamadas o call flow es fundamental definirlo antes de iniciar a crear cualquier IVR, como cualquier desarrollo de programa debe realizarse un levantamiento de información previa, crear el o los diagramas de flujo que definan la interacción con el IVR, detallar las grabaciones, definir claramente el mensaje que debe tener cada grabación. Y luego el desarrollo, prueba y puesta en producción del IVR.

Al final del curso usted aprendera:

Se familiarizara con el concepto de AGI’s en Asterisk
Aprenderá que es PHPAGI, donde descargarla y cómo usarla
Desarrollará ejemplos prácticos de AGI basados en la vida real
Podrá modificar estos ejemplos para su propio uso

Es de suma importancia que el estudiante tenga conocimientos de programación PHP, así como de MySQL y Asterisk intermedio, para que este curso le sea de provecho, ya que todo el potencial del AGI se basa en la programación.

Who this course is for:

Todo aquel que desee llevar sus conocimientos de Asterisk al siguiente nivel