
Ce cours utilise l'intelligence artificielle.
L'ISO 9001 a paru en 2026 dans sa sixième édition. Qui met en place aujourd'hui un système de management de la qualité le construit selon cette édition, et doit savoir ce qui a réellement changé.
L'avant-propos de la norme cite six changements majeurs : les termes fondamentaux de l'article 3, la culture qualité et le comportement éthique devenus exigence, la séparation des risques et des opportunités à l'article 6.1, une gestion des modifications renforcée à l'article 6.3, une annexe A nettement enrichie et la suppression de l'annexe B. Ce cours enseigne chacun de ces changements directement à partir du texte de la norme, et les distingue clairement des mythes qui circulent sur la révision.
Le cours suit l'ordre d'une véritable mise en œuvre, et non la numérotation des articles : décision et mandat, dossier d'opportunité, gouvernance du projet et analyse des écarts, puis contexte, domaine d'application, processus, politique, risques, opportunités et objectifs, ensuite support, réalisation des activités opérationnelles, évaluation des performances et amélioration, jusqu'aux audits d'étape 1 et d'étape 2 de l'organisme de certification.
Tout au long du parcours, nous accompagnons Meridia Precision Tools GmbH, un fabricant de composants métalliques de précision dont les usines se trouvent à Sindelfingen, Brno et Gliwice. La nouvelle usine de Gliwice met en place son SMQ directement selon l'édition 2026. Vous voyez chaque décision, chaque document et chaque erreur commise en chemin, avec de vrais noms, de vrais chiffres et de vraies objections.
Ce qui est inclusÀ toutes les personnes qui doivent construire un nouveau SMQ ou faire passer un système existant de l'ISO 9001:2015 à l'édition 2026. Une leçon dédiée présente les dix pièges les plus fréquents de la mise en œuvre, une autre la transition de 2015 vers 2026 pendant la période de transition.