Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı ve Uygulamaları
Rating: 4.7 out of 5(53 ratings)
196 students

ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı ve Uygulamaları

ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı ve Uygulamaları: Temelden Uygulamaya Kapsamlı Rehber
Created byEnis Hemedoglu
Last updated 2/2026
Turkish

What you'll learn

  • ISO 9001 standardının yapısını, amacını ve temel mantığını anlayacaksınız.
  • Kalite Yönetim Sistemi (KYS) kurulumunun adımlarını sistematik bir şekilde öğreneceksiniz.
  • Risk temelli düşünme ve sürekli iyileştirme yaklaşımını uygulamalı olarak benimseyeceksiniz.
  • Süreç haritalama, risk analizi ve iç tetkik uygulamalarını etkin şekilde yapabileceksiniz.
  • ISO 9001 belgelendirme sürecini baştan sona planlayıp yönetebileceksiniz.
  • Kendi kurumunuzda kalite kültürü oluşturma ve sürdürülebilir hale getirme becerisi kazanacaksınız.
  • ISO 9001 maddelerini ezberlemeden, doğru yorumlama ve uygulama bakış açısı kazanacaksınız.
  • Kalite hedefleri, performans göstergeleri (KPI) ve yönetim gözden geçirmesi süreçlerini bir bütün olarak yönetebileceksiniz.
  • ISO 9001’i sadece “belge” değil, etkili bir yönetim aracı olarak kullanmayı öğreneceksiniz.
  • Denetimlerde sık yapılan hataları tanıyacak ve denetçi bakış açısıyla düşünmeyi öğreneceksiniz.

Course content

10 sections • 57 lectures • 4h 36m total length
  • Eğitime Giriş ve Hedefler4:47
  • ISO Nedir ve Nasıl Çalışır?3:10
  • ISO 9001 Nedir? Amacı ve Temel Kavramlar5:46

Requirements

  • Bu eğitim programı için herhangi bir deneyim gerekmez. Öğrenmeniz gereken her şeyi öğreneceksiniz.

Description

Bu eğitim, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı’nı sıfırdan öğrenmek, işletmesinde etkili bir kalite yönetim sistemi kurmak ve kalite kültürünü sürdürülebilir hale getirmek isteyen herkes için tasarlanmıştır.
İster kalite yönetimine yeni başlıyor olun, ister mevcut sisteminizi geliştirmek isteyin; bu eğitim sizi temelden ileri seviyeye kadar adım adım yönlendiren kapsamlı bir rehber niteliğindedir.

Program, yalnızca standart maddelerini anlatmakla sınırlı kalmaz; ISO 9001 maddelerinin işletme içindeki gerçek anlamını, neden gerekli olduğunu ve nasıl uygulanacağını net ve anlaşılır örneklerle açıklar. Eğitim süresince; risk temelli düşünme, süreç yönetimi, liderlik, performans değerlendirme, sürekli iyileştirme ve dokümantasyon yönetimi gibi konular bütüncül bir bakış açısıyla ele alınır.

Gerçek saha örnekleri, tablolar, doküman şablonları ve uygulama senaryoları sayesinde teori ile pratik bir araya getirilir. Her bölümde, kalite yönetim sisteminin yalnızca bir belge veya denetim süreci olmadığını; aksine bir kurumun vizyonunu, hedeflerini ve değerlerini sistematik şekilde yönetmesini sağlayan bir yönetim aracı olduğunu açıkça göreceksiniz.

Bu eğitim, yalnızca “belge almak” amacıyla değil; işletmelerinde kaliteyi kalıcı bir yönetim yaklaşımı haline getirmek isteyen profesyoneller için hazırlanmıştır. Kaliteyi tek bir departmanın sorumluluğu olarak değil, tüm organizasyonun ortak bilinci olarak ele alan bu program, sürdürülebilir başarı için gerekli olan kurumsal bakış açısını kazandırmayı hedefler.

Eğitim sonunda;

  • ISO 9001 standardının tüm maddelerini doğru şekilde yorumlayabilecek,

  • Kalite yönetim sistemi kurulum adımlarını planlayabilecek,

  • İç tetkik süreçlerini yönetebilecek,

  • Risk ve fırsatları sistematik olarak ele alabilecek,

  • Sürekli iyileştirme çalışmalarını etkin biçimde yürütebileceksiniz.

Ayrıca kalite hedefleri belirleme, performans göstergeleri izleme, müşteri memnuniyeti ölçümü ve analiz etme konularında da uygulamaya dönük bilgi sahibi olacaksınız.

Bu program; yalnızca kalite yöneticileri ve mühendisler için değil, işletme sahipleri, yöneticiler, danışmanlar, iç denetçi adayları ve yöneticilik kariyerine hazırlanan herkes için değerli bir kaynak niteliğindedir.
Kısacası bu eğitim, sizi yalnızca “belgeye sahip bir kuruluş” anlayışından çıkararak, kaliteyi stratejik bir yönetim yaklaşımı haline getiren bir bakış açısı kazandırmayı amaçlamaktadır.

Who this course is for:

  • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’ni sıfırdan öğrenmek isteyenler,
  • İşletmesinde ilk kez kalite yönetim sistemi kurmayı planlayan yöneticiler,
  • ISO 9001’e yeni başlayan kalite mühendisleri ve kalite profesyonelleri,
  • İç tetkikçi olmak veya mevcut iç tetkik bilgisini geliştirmek isteyenler,
  • İşletmesinin belgelendirme sürecine hazırlanmasını bizzat yönetmek isteyen işletme sahipleri,
  • ISO 9001 danışmanlığı vermeyi hedefleyen ya da bu alanda kariyer planlayan profesyoneller,
  • Süreçlerini iyileştirmek, riskleri yönetmek ve kurumsal yapısını güçlendirmek isteyen yöneticiler,
  • Üniversitelerde okuyan veya yeni mezun olup kalite yönetimi alanında sağlam bir temel oluşturmak isteyen öğrenciler