ISO 9000 - Vocabulario y Fundamentos - Generalidades

Interpretación de conceptos relacionados con ISO 9000
Rating: 3.8 out of 5 (247 ratings)
2,934 students
ISO 9000 - Vocabulario y Fundamentos - Generalidades
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Conocer, entender y aplicar los conceptos y principios que se relacionan con los Sistemas de Gestión de Calidad para mejor cumplimiento de los requisitos de las normas certificables y hacer compatibles sus conocimientos relacionados con técnicas de apoyo a la calidad como six sigma, five black belt o total quality

Requirements

  • Es necesario que el alumno cuenta con una formación en cualquier área de conocimiento relacionado con sistemas de gestión, con actitud de aprender nuevas formas de interpretar el proceso administrativo.
Description

Para los gestores de calidad, es necesario contar con una base de datos de los conceptos utilizados en la implantación y mejoramiento de los Sistemas de Gestión de Calidad; conocer, aplicar, interpretar y dialogar con conceptos internacionalmente aceptados, brindará a los gestores, auditados, auditores y en general al personal colaborador, un código que permita cumplir con los requisitos basados en la eficacia y alcances de los principios básicos de la gestión de calidad, elementos indispensables para que una organización aspire a elevar la satisfacción de sus clientes, las partes interesadas y contar al final del proceso, con una certificación internacional.

Who this course is for:
  • Los principiantes de los sistemas de gestión de calidad o aquellos ya versados, que requieran actualizar el diccionario de datos relacionado con los conceptos de la calidad.
Curriculum
1 section • 7 lectures • 55m total length
  • Introducción a la Norma ISO 9000
  • ¿Por qué Calidad?
  • ¿Cuál es el objetivo?
  • Principios de la gestión de calidad
  • El compromiso de las Personas para el éxito en Calidad
  • Satisfacción del cliente, objetivo de la Calidad
  • Decisión de un proyecto de mejora en calidad

Instructor
Ingenieros industriales enfocados en TIC´s
Kuarum Educación
  • 3.9 Instructor Rating
  • 932 Reviews
  • 11,011 Students
  • 7 Courses

Francisco Manuel Arteaga Guerrero y José Joel Lucero Morales. Fundadores de KUARUM EDUCACIÓN, creado con la intención de difundir video tutoriales para las mejores prácticas. Los cursos creados por expertos en la materia que imparten, todos ellos son un grupo de instructores reconocidos que han implementado mejores prácticas, han llevado la implementación de la norma, han realizado auditorias.