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5 students
ISO 19011:2018 - Auditoría de Sistemas de Gestion
Guía práctica: planificación, ejecución, hallazgos, acciones correctivas y mejora continua
Created byDr. Amar Massoud
Last updated 7/2026
Spanish
What you'll learn
- Planificar y preparar auditorías de sistemas de gestión conforme a la norma ISO 19011:2018
- Realizar auditorías internas y externas, recopilar evidencia objetiva y redactar hallazgos claros
- Identificar no conformidades y gestionar acciones correctivas para impulsar la mejora continua
- Aplicar técnicas avanzadas de auditoría, incluyendo auditoría remota, herramientas digitales e IA
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Course content
8 sections • 39 lectures • 3h 0m total length
Requirements
- No se requiere experiencia previa en auditoría. Se recomienda conocimiento básico de sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001 o ISO 27001).
Description
Este curso incluye el uso de inteligencia artificial.
¿Quieres dominar la auditoría de sistemas de gestión según la norma ISO 19011:2018? Este curso práctico te lleva paso a paso a través de todo el proceso de auditoría, desde la planificación hasta el seguimiento de acciones correctivas.
A lo largo del curso, trabajarás con un caso de uso real basado en GlobalTech Manufacturing Inc., una empresa ficticia que te permitirá aplicar cada concepto en un contexto empresarial realista.
Lo que aprenderás:
Cómo preparar y planificar auditorías efectivas con un enfoque basado en riesgos
Técnicas para realizar auditorías: reuniones de apertura, recopilación de evidencia, entrevistas y observaciones
Identificación y clasificación de no conformidades mayores y menores
Redacción de hallazgos de auditoría claros y accionables
Gestión de acciones correctivas y mejora continua del sistema
Técnicas avanzadas: auditoría remota, herramientas digitales e inteligencia artificial aplicada a la auditoría
Integración de ISO 19011 con otras normas como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001
El curso incluye ejercicios prácticos donde elaborarás un plan de auditoría completo y redactarás un informe de auditoría profesional, además de un estudio de caso detallado sobre la implementación exitosa de acciones correctivas en una organización real.
Ideal para auditores internos, profesionales de calidad, responsables de sistemas de gestión integrados y consultores que buscan fortalecer sus competencias en auditoría según las directrices internacionales más actualizadas.
¡Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional como auditor!
Who this course is for:
- Profesionales de calidad, auditores internos, responsables de sistemas de gestión y consultores que deseen dominar la auditoría según ISO 19011:2018.