Certification ISO 19011 | Audit des systèmes de management

L'objectif de ce cours est de fournir toutes les informations nécessaires sur l'audit du système de management selon la norme ISO 19011:2018 et d'autres normes pertinentes.

Le cours devrait être utile pour les débutants qui cherchent à démarrer une carrière dans l'audit de systèmes de management mais aussi pour les auditeurs expérimentés qui cherchent à rafraîchir leurs connaissances et voir quelle est l'approche de l'audit de la nouvelle version de l'ISO 19011, celle publiée en 2018.

La structure du cours comprend :

• Une partie générale traitant des concepts, des définitions, des normes, des principes de l'audit du système de management, des différents types d'audits (audits de première, deuxième et tierce partie), du programme d'audit, de la réflexion basée sur les risques appliquée aux audits, des objectifs d'audit, de la portée et des critères tels que ainsi que l'équipe d'audit

• Une partie dédiée aux documents et exigences spécifiques à un audit de système de management : plan d'audit, réunions d'ouverture et de clôture, modalités de collecte d'informations, conduite d'entretiens, audit de la direction générale d'une entreprise, audit de conformité, échantillonnage, audit à distance, génération de constats d'audit et les conclusions d'audit, les activités de suivi après un audit et le rapport d'audit

• Une autre partie sur les exigences pour les auditeurs (en termes de compétence et de comportement attendu) ainsi que sur la manière de devenir auditeur de système de management, y compris les exigences pour le chef d'équipe d'audit (ou auditeur principal)

• La dernière partie du cours porte sur la certification des systèmes de management et les audits à des fins de certification avec un enseignement dédié au concept d'accréditation.

Notez bien :

La formation se déroulera sous forme de cours théorique & pratique, d'exemples concrets et d'ateliers pour permettre aux participants de mettre en pratique les concepts appris. Des exercices, des mises en situation et des études de cas seront utilisés pour renforcer les connaissances.

Ressources d’apprentissage complémentaires :

• Atelier en ligne

• Documentation

• Consultez des exemples de tableaux de bord, de rapports et de fichiers de bureau.

Enfin, je m'engage à vous fournir la formation la plus complète possible sur Udemy pour vous permettre de réussir dans votre apprentissage.

• Je m'engage à répondre rapidement à vos questions pour vous aider à comprendre les concepts de la formation.

• Je vais ajouter des cas pratiques sur demande pour vous donner des exemples concrets de ce que vous apprenez.

• Je vais vous accompagner avec des cas pratiques et d'autres ressources utiles pour vous aider à mettre en pratique ce que vous apprenez.

  
  

Dr. Firas