Introduction to Quality Management in Arabic

مدخل مختصر الى عالم الجودة
Rating: 4.2 out of 5 (403 ratings)
4,811 students
Introduction to Quality Management in Arabic
Rating: 4.2 out of 5 (403 ratings)
4,811 students
تعريف الجودة وفهم معنى أبعادها وادراك أهميتها في المنظمة
الوعي بكيفة تطور الجودة خلال المائة عام الماضية
التعرف على أشهر روّاد الجودة واسهاماتهم
التعرف على تكاليف الجودة الظاهرة والمخفية
التعرف على أهم منهجيات التحسين مثل كايزن والتاءات الخمس وكانبان وبوكي يوكي وغيرها
فهم معنى المقاييس العالمية وأنواعها وأعدادها وأسباب الحصول عليها وأكثر دول العالم تطبيقاً لها وكذلك الدول العربية
التعرف على أنواع التقارير الخاصة بدائرة الجودة داخل المنظمة
القدرة على فهم تقارير الجودة وفهم طريقة الرد عليها
التعرف على أهم المنظمات العالمية في مجال الجودة
التعرف على أهم شهادات الاعتماد المطلوبة في سوق العمل

Requirements

  • الرغبة في تعلم مبادئ الجودة
Description

دورة مدخل الى الجودة تهدف الى عرض مفاهيم وأدوات الجودة الأساسية بطريقة سهلة وميسرة، تتكون هذه الدورة من أربعة أجزاء أساسية هي : أساسيات ومبادئ ، روّاد الجودة ، مناهج التحسين ، والجودة داخل المنظمة تطبيقات عملية. هذه الدورة موجهة الى ،  مدراء الدوائر والأقسام والموظفين في القطاعات الادارية والفنية وخريجي الهندسة والعلوم والإدارة وجميع المهتمين بمجال الجودة. يتوقع من المتدرب بعد أتمام الدورة : التعرف على أدوات الجودة الأساسية ، القدرة على التفرقة بين عناصر الجودة ومناهجها المختلفة ، فهم علاقة الجودة مع القطاعات والدوائر والاقسام الاخرى داخل المنظمة، التعرف على طرق كتابة تقارير الجودة وطرق الرد عليها ، فهم الغرض من شروط ومعايير الايزو 9001، التعرف على أشهر الخبراء في العالم الذين أسسوا لمفاهيم الجودة

Who this course is for:
  • مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام والمشرفين الاداريين
  • المهندسين وخريجي الادارة والعلوم
  • المهتمين بالجودة على اختلاف تخصصاتهم
Curriculum
7 sections • 30 lectures • 3h 11m total length
  • تفضل بتقديم نفسك
  • تعريف بالمدرب
  • تعريفات هامة
  • تعريف الجودة
  • كيف بدأت الجودة؟
  • مختصر تاريخي لتطور الجودة
  • مبادئ المعرفة العميقة
  • تكلفة الجودة
  • أبعاد الجودة
  • مبادئ ديمنج الأربعة عشر للجودة
  • متوالية ديمنج لإستجابة السوق
  • إدوارد ديمنج
  • جوزيف جوران
  • كاورو إيشيكاوا
  • فيليب كروسبي
  • جينيشي تاجوتشي
  • الإدارة الرشيقة
  • المواصفات القياسية العالمية (الآيزو)
  • كايزن
  • منهجية التاءات الخمسة
  • التصميم من أجل الجودة
  • اسلوب تحليل أجواء العطل وتأثيراته
  • كانبان
  • بوكا يوكي
  • الجودة داخل المنظمة
  • Quality Assurance & Quality Control الفرق بين تأكيد الجودة ومراقبة الجودة
  • التدقيق الداخلي
  • كيف أطور نفسي في الجودة؟
  • شرائح العرض للدورة كاملة
  • كلمة أخيرة

Instructor
Quality Manager
Radwan Al Jbour
  • 4.2 Instructor Rating
  • 403 Reviews
  • 5,830 Students
  • 1 Course

Radwan Al Jbour is a researcher and author in the field of Quality,   Innovation and Technology Management,  currently, he is working at EDGE group in UAE as a Senior Quality Engineer. he worked as a Project Chair of American Society for Quality LMC in Abu Dhabi,  he has a Master degree of Business Administration (MBA), and Bachelor degree of Telecommunication Engineering. Radwan has more than 19 years of experience in the aviation industry, in both military and civilian, he has spent last 12 years working in the field of Quality, including Quality Control (QC), Quality Assurance (QA), Quality Management System (QMS), Auditing, Lean Management, Continuous Improvement (CI), Six Sigma, 5S, Kaizen and Quality Training. Radwan has trained thousands of students from 100+ countries on the principles and applications of Quality Management. Radwan has extensive experience of managing projects, aircraft maintenance, avionics systems, and technical training, he is a Certified Quality Auditor from ASQ and Certified Lean Six Sigma Black Belt LSSBB from (BSI).

Apart from the above, Radwan has kept a keen interest in innovation management, technology management and strategic planning and enjoy reading history books. He published several research studies in the field of technology and wrote a book in Quality "Quality Management, from basics to Excellence 100 Q&A. "