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INTRODUCCIÓN AL ASESORAMIENTO TÉCNICO EN ÓPTICA
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20 students

INTRODUCCIÓN AL ASESORAMIENTO TÉCNICO EN ÓPTICA

Fundamentos para brindar soluciones.
Created byJosé Rovira
Last updated 1/2025
Spanish

What you'll learn

  • Orientado para personas que ingresan a la venta de lentes oftálmicas. Articulando lo que el cliente desea, con el mejor producto técnicamente posible.
  • Obtener conocimientos de óptica teórica, física, ametropías, lentes oftálmicas y anatomía del sistema visual.
  • Conceptos sobre tratamientos ópticos (antirreflejo, dureza, filtros, polarizados, colores, fotocromaticos) y gestión administrativa.
  • Conocimientos sobre tipos de materiales y sus propiedades usados en los diferentes tipos de armazones de anteojos.
  • Realización de casos prácticos desde la interpretación de la receta oftalmológica de la persona a la consulta, hasta el momento en que retira el producto.
  • Ser capaz de articular conocimientos técnicos en el buen asesoramiento al momento de ser consultados.

Course content

9 sections • 9 lectures • 42m total length
  • clase 11:40

    Tendrán los estudiantes una idea clara del objetivo del curso.

Requirements

  • No necesita experiencia en óptica
  • Si tiene experiencia, es la oportunidad de refrescar conocimientos fundamentales para un buen asesoramiento.

Description

Este curso está diseñado para proporcionar una base sólida en los principios fundamentales del asesoramiento técnico en óptica. Los participantes aprenderán a identificar y resolver necesidades específicas en el ámbito óptico, desarrollando habilidades prácticas y teóricas esenciales. A través de un enfoque integral, se explorarán temas como la interpretación de recetas ópticas y la recomendación de soluciones adaptadas a cada cliente. Esto dará como resultado un producto perfectamente logrado, cuyo objetivo principal es que el usuario final  se fidelice a la empresa y esta sea el lugar al cual la persona recurra cuando tenga alguna incertidumbre o quiera actualizar sus lentes, logrando así fidelizarla. Beneficio para la empresa debido a que al fidelizar a los clientes, en cada oportunidad que vuelven, la misma logra colocar y brindar un producto nuevo, como si fuese un cliente nuevo pero con la diferencia de que ya está conforme con el servicio y el producto conseguido.

Al finalizar el curso, los estudiantes estarán preparados para ofrecer un servicio técnico de calidad, mejorando la experiencia del usuario y garantizando la precisión en la adaptación de productos ópticos. Este curso es ideal para quienes buscan iniciar o consolidar su carrera en el sector óptico remarcando conceptos clave.

Who this course is for:

  • Dirigido a todas aquellas personas que trabajan en casas de óptica y laboratorios ópticos que necesitan aprender conceptos teóricos necesarios para las buenas prácticas.