
Vídeo com apresentação de visão geral sobre a ISO 9001.
Aula com apresentação do histórico da ISO 9000 e apresentação da estrutura da ISO 9001:2015.
Vídeo aula sobre a abordagem por processos (visão geral).
Aula explicativa sobre a abordagem por processos.
Vídeo aula sobre o ciclo PDCA e a ISO 9001:2015.
Conteúdo sobre os princípios de gestão da qualidade.
Vídeo aula sobre a mentalidade de riscos na ISO 9001:2015.
Conteúdo sobre a mentalidade de riscos e oportunidades na ISO 9001:2015.
Conteúdo sobre a Introdução da ISO 9001:2015.
Video com explicações sobre os Gap's para implantação da ISO 9001:2015.
Vídeo explicativo sobre as regras de transição da ISO 9001:2015.
Vídeo explicativo sobre as regras de transição da ISO 9001:2015 em sistemas de gestão integrados.
No curso serão abordados os assuntos referentes à parte inicial da norma ISO 9001:2015. Serão abordados os seguintes temas: um breve histórico da estrutura da norma, a abordagem por processos, o ciclo PDCA, a mentalidade de riscos e oportunidades, além da parte introdutória da norma ISO 9001:2015 e os seus conceitos iniciais.