Teach on Udemy

Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.

Learn More

Your cart is empty.

Keep shopping

Interpersonal dan Komunikasi Bisnis

Name: Interpersonal dan Komunikasi Bisnis
Rating: 4.8 (43 reviews)

Memberikan pengetahuan dasar tentang teori, budaya, dan keahlian komunikasi dalam bisnis seperti presentasi & negosiasi

Created byTelkom University

Last updated 2/2023

Indonesian

What you'll learn

Mampu untuk menggunakan pengetahuan dasar terkait dan mampu untuk melakukan integrasi pengetahuan dasar yang dibutuhkan untuk berkomunikasi secara efektif
Memiliki pemahaman dasar tentang komunikasi, budaya dan pengertian dasar lainnya
Mampu memahami hal‑hal terkait analisis untuk audiens dan bagaimana berbicara di depan khalayak
Memiliki kemampuan dasar menerapkan konsep‑konsep dasar komunikasi.
Mampu untuk melakukan presentasi bisnis dengan baik.

Course content

15 sections • 119 lectures • 12h 18m total length

Announcements
Mata Kuliah Interpersonal dan Komunikasi Bisnis
a. Identitas Mata Kuliah
Mata Kuliah Interpersonal dan Komunikasi Bisnis merupakan mata kuliah yang membahas tentang pentingnya komunikasi dalam hubungan interpersonal dan dalam konteks bisnis. dengan mata kuliah ini diharapkan para mahasiswa mempunyai keahlian berkomunikasi yang efektif dan dapat diterapkan di dalam kehidupan sehari-hari serta dalam kegiatan bisnis.

b. Profil Mata Kuliah:
Mata Kuliah Interpersonal dan Komunikasi Bisnis ini memberikan pengetahuan dasar tentang teori, budaya, dan keahlian komunikasi dalam bisnis seperti presentasi dan negosiasi. Di sisi lain, mata kuliah ini juga memberikan kemampuan mahasiswa untuk dapat berkomunikasi dengan baik dengan lingkungan sekitar apakah itu di lingkungan pekerjaan ataupun di kehidupan pribadi.

c. Relevansi dan Urgensi Mata Kuliah:
Mata kuliah ini mengajarkan bagaimana berkomunikasi yang efektif didalam bisnis dan bagaimana berkomunikasi dengan rekan kerja ataupun dengan oranglain, agar menghindari kesalahpahaman yang sering terjadi dan membuat hubungan antara rekan kerja ataupun hubungan pribadi menjadi tidak baik.

d. Peta Capaian Pembelajaran
1. PLO: mahasiswa mempunyai kemampuan untuk menggunakan pengetahuan dasar terkait dan mampu untuk melakukan integrasi pengetahuan dasar yang dibutuhkan untuk berkomunikasi secara efektif.
2. CLO1: mahasiswa memiliki pemahaman dasar tentang komunikasi, budaya dan pengertian dasar lainnya.
3. CLO2: mahasiswa memahami hal‑hal terkait analisis untuk audiens dan bagaimana berbicara di depan khalayak.
4. CLO3: mahasiswa memiliki kemampuan dasar menerapkan konsep‑konsep dasar komunikasi.
5. CLO4: mahasiswa mampu melakukan presentasi bisnis dengan baik.

e. Pokok Bahasan
Secara garis besar, materi bahasan Interpersonal dan Komunikasi Bisnis dapat dikelompokkan dasar 4 hal utama, meliputi:
1. Konsepsi dasar teori dan proses komunikasi
2. Budaya dan Audiens analisis
3. Melakukan Presentasi Bisnis
4. Konsep Negosiasi

Dari kelima kelompok pokok bahasan tersebut, dituangkan kedalam 14 minggu pertemuan atau sesi, sebagai berikut:
1. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 1: Dasar-dasar komunikasi interpersonal
2. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 2: Mendengarkan dalam komunikasi
3. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 3: Komunikasi efektif
4. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 4: Tata cara presentasi
5. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 5: Interpersonal power and influence
6. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 6: Interpersonal Communication Skills - 1 (Pesan-pesan Positif dan Negatif)
7. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 7: Interpersonal Communication Skills-2 (Pesan-pesan Persuasif)
8. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 8: Penulisan surat lamaran kerja
9. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 9: Wawancara kerja
10. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 10: Simulasi wawancara kerja
11. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 11: Memahami presentasi bisnis
12. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 12: Negosiasi bisnis
13. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 13: Tata cara membuat laporan bisnis
14. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 14: Simulasi presentasi portofolio bisnis

Referensi :
1.Interpersonal communication, Joseph A Devito (2013)
2.Presentation skill for managers. Jenifer Rotondo & Mike Rotondo, Mc Graw-Hill.2002
3.Purwanto, Djoko, M.B.A.. Komunikasi Bisnis. (edisi 4). Jakarta : Penerbit Erlangga

Dasar-dasar Komunikasi Interpersonal0:19
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 16:53
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 210:03
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 312:19
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 410:10
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 58:57
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 68:06
DASAR-DASAR KOMUNIKASI INTERPERSONAL BAGIAN 76:44
MATERI Pertemuan 1
Quiz Pertemuan 1

Pertemuan 2 - Mendengarkan dalam Komunikasi interpersonal0:02
CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami pentingnya mendengarkan dalam proses komunikasi.
2. Mahasiswa dapat mengenali hambatan-hambatan apa saja yang dapat terjadi dalam proses mendengarkan.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Pentingnya mendengarkan
2. Proses mendengarkan
3. Hambatan dalam mendengarkan
PENTINGNYA MENDENGARKAN BAGIAN I7:39
PENTINGNYA MENDENGARKAN BAGIAN II7:34
PROSES MENDENGARKAN BAGIAN I9:07
PROSES MENDENGARKAN BAGIAN II7:49
HAMBATAN DALAM MENDENGARKAN BAGIAN I8:37
HAMBATAN DALAM MENDENGARKAN BAGIAN II8:18
MENDENGARKAN GENDER8:12
MATERI Pertemuan 20:01
Quiz Pertemuan 2

Pertemuan 3 - Budaya dan komunikasi0:01
CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami pentingnya budaya dalam proses komunikasi.
2. Mahasiswa dapat mengenali hambatan-hambatan yang disebabkan perbedaan budaya dalam proses komunikasi.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Budaya dan Komunikasi
2. Berbicara di depan khalayak
3. Analisis Audiens
BUDAYA BAGIAN I8:31
BUDAYA BAGIAN II8:15
BUDAYA BAGIAN III8:21
BUDAYA BAGIAN IV8:29
BUDAYA BAGIAN V8:39
AUDIENS BAGIAN I5:21
AUDIENS BAGIAN II4:50
MATERI Pertemuan 3
Quiz Pertemuan 3

Pertemuan 4 - Kekuasaan dalam Komunikasi Interpersonal0:01
CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami apa saja faktor yang membuat seseorang mempunyai kekuasaan terhadap orang lain.
2. Mahasiswa dapat mengenali keistimewaan apa saja yang didapatkan orang-orang yang mempunyai kekuasaan.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Kekuasaan dan Komunikasi
2. Prinsip Kekuasaan
3. Hubungan, Orang, dan Kekuatan Pesan
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL I6:42
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL II8:34
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL III8:59
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL IV9:28
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL V6:06
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL VI5:09
KEKUASAAN DAN PENGARUH INTERPERSONAL VII3:57
MATERI Pertemuan 4

Pertemuan 5 - Keterampilan Presentasi untuk Bisnis0:01
CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami pentingnya presentasi yang baik dalam kegiatan bisnis.
2. Mahasiswa dapat mengidentifikasi apa saja yang harus dilakukan untuk membuat suatu presentasi yang baik.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Memahami pentingnya presentasi yang baik
2. Mampu menyiapkan konten presentasi
3. Mampu mengubah teks konten menjadi slide
4. Mampu melakukan presentasi yang baik
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS I8:21
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS II7:39
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS III6:56
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS IV8:26
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS V7:42
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS VI6:27
KETERAMPILAN PRESENTASI UNTUK BISNIS VII7:11
MATERI Pertemuan 5
Quiz Pertemuan 5

Pertemuan 6 - Pesan-pesan Positif dan Negatif0:01
CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami membuat pesan positif dalam kegiatan bisnis.
2. Mahasiswa dapat merubah pesan negatif menjadi pesan positif.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Menjelaskan mengapa surat bisnis penting dalam menyampaikan pesan positif di luar organisasi.
2. Menulis surat yang memuat permintaan langsung untuk informasi atau tindakan.
3. Menjelaskan strategi dan tujuan komunikator bisnis dalam menyampaikan berita buruk, termasuk mengetahui kapan harus menggunakan pola .
4. Menjelaskan proses penulisan dan bagaimana untuk menghindari masalah hukum yang berkaitan dengan berita buruk.
Quiz Pertemuan 6
Pesan-pesan Positif dan Negatif8:03
Pesan-pesan Positif dan Negatif9:03
Pesan-pesan Positif dan Negatif8:11
Pesan-pesan Positif dan Negatif8:02
Pesan-pesan Positif dan Negatif8:05
Pesan-pesan Positif dan Negatif10:35
Pesan-pesan Positif dan Negatif9:45

Pertemuan 7 - Pesan Persuasif0:01
Selamat berjumpa di pokok bahasan e‑Learning Interpersonal dan Komunikasi Bisnis Bagian 7 tentang Pesan Persuasif

CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami pesan persuasif dalam kegiatan bisnis.
2. Mahasiswa dapat membuat pesan persuasif dalam kegiatan bisnis dengan pola AIDA.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Garis besar pembukaan, Isi, dan penutupan permintaan persuasif
2. Permintaan bantuan atau tindakan yang persuasif.
3. Menulis pesan persuasif yang efektif dalam organisasi.
4. Pola AIDA : mendapatkan perhatian, membangun minat, mengembangkan hasrat, dan memotivasi tindakan
Quiz Pertemuan 7
Pesan Persuasif7:16
Pesan Persuasif8:15
Pesan Persuasif9:40
Pesan Persuasif6:07
Pesan Persuasif6:07
Pesan Persuasif7:17
Pesan Persuasif7:24
Pesan Persuasif7:33

Pertemuan 8 - Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume0:02
Selamat berjumpa di pokok bahasan e‑Learning Interpersonal dan Komunikasi Bisnis Bagian 8 tentang Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume

CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami bagaimana menulis surat lamaran kerja yang baik.
2. Mahasiswa dapat membuat surat lamaran kerja yang baik dengan pola AIDA.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Mengetahui bagaimana menulis surat lamaran kerja yang baik dengan pendekatan AIDA
2. Menjelaskan berbagai kualifikasi penting yang diperlukan dakan surat lamaran kerja
3. Mengidentifikasi berbagai komponen penting dalam surat lamaran kerja yang baik
4. Memperoleh gambaran contoh penulisan surat lamaran kerja yang baik
Quiz Pertemuan 8
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume6:21
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume6:47
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume7:27
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume7:00
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume6:11
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume7:37
Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume7:49

Pertemuan 9 - Wawancara Kerja0:01
Selamat berjumpa di pokok bahasan e‑Learning Interpersonal dan Komunikasi Bisnis Bagian 9 tentang Wawancara kerja
CAPAIAN PEMBELAJARAN
1. Mahasiswa dapat memahami pentingnya wawancara kerja.
2. Mahasiswa dapat mempersiapkan apa saja yang dibutuhkan saat akan melakukan wawancara kerja.

MATERI PEMBELAJARAN
1. Mengetahui arti penting wawancara kerja bagi para pelamar kerja
2. Mengetahui bagaimana mempersiapkan lamaran kerja
3. Menjelaskan bagaimana pentingnya pengenalan pekerjaan dan perusahaan
4. Mengantisipasi berbagai pertanyaan dalam wawancara kerja
5. Menjelaskan bagaimana membuat surat ucapan terima kasih setelah berakhirnya wawancara kerja.
6. Membuat surat lamaran dan resume adalah persiapan untuk wawancara.
Quiz Pertemuan 9
Wawancara Kerja7:18
Wawancara Kerja7:49
Wawancara Kerja7:13
Wawancara Kerja5:57
Wawancara Kerja6:20
Wawancara Kerja6:18
Wawancara Kerja6:58

Requirements

Tidak ada persyaratan khusus untuk mengikuti kursus ini

Description

Mata Kuliah Interpersonal dan Komunikasi Bisnis, merupakan mata kuliah yang membahas tentang pentingnya komunikasi dalam hubungan interpersonal dan dalam konteks bisnis. dengan mata kuliah ini diharapkan para mahasiswa mempunyai keahlian berkomunikasi yang efektif dan dapat diterapkan di dalam kehidupan sehari-hari serta dalam kegiatan bisnis.

Mata Kuliah Interpersonal dan Komunikasi Bisnis ini memberikan pengetahuan dasar tentang teori, budaya, dan keahlian komunikasi dalam bisnis seperti presentasi dan negosiasi. Di sisi lain, mata kuliah ini juga memberikan kemampuan mahasiswa untuk dapat berkomunikasi dengan baik dengan lingkungan sekitar apakah itu di lingkungan pekerjaan ataupun di kehidupan pribadi.

Pokok Bahasan

Secara garis besar, materi bahasan Interpersonal dan Komunikasi Bisnis dapat dikelompokkan dasar 4 hal utama, meliputi:

1. Konsepsi dasar teori dan proses komunikasi

2. Budaya dan Audiens analisis

3. Melakukan Presentasi Bisnis

4. Konsep Negosiasi

Dari kelima kelompok pokok bahasan tersebut, dituangkan kedalam 14 minggu pertemuan atau sesi, sebagai berikut:

1. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 1: Dasar-dasar komunikasi interpersonal

2. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 2: Mendengarkan dalam komunikasi

3. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 3: Komunikasi efektif

4. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 4: Tata cara presentasi

5. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 5: Interpersonal power and influence

6. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 6: Interpersonal Communication Skills - 1 (Pesan-pesan Positif dan Negatif)

7. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 7: Interpersonal Communication Skills-2 (Pesan-pesan Persuasif)

8. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 8: Penulisan surat lamaran kerja

9. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 9: Wawancara kerja

10. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 10: Simulasi wawancara kerja

11. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 11: Memahami presentasi bisnis

12. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 12: Negosiasi bisnis

13. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 13: Tata cara membuat laporan bisnis

14. Pokok Bahasan/ Sesi Unit 14: Simulasi presentasi portofolio bisnis

Who this course is for:

Untuk semua pengguna yang ingin mempelajari Interpersonal dan Komunikasi Bisnis

Interpersonal dan Komunikasi Bisnis

What you'll learn

Explore related topics

Course content

Announcements1 lecture0

Dasar-dasar Komunikasi Interpersonal9 lectures • 1hr 4min

Mendengarkan dalam Komunikasi interpersonal9 lectures • 57min

Budaya dan Komunikasi9 lectures • 52min

Kekuasaan dalam Komunikasi Interpersonal9 lectures • 49min

Keterampilan Presentasi untuk Bisnis9 lectures • 53min

Pesan-pesan Positif dan Negatif8 lectures • 1hr 2min

Pesan Persuasif9 lectures • 1hr

Penulisan Surat Lamaran Kerja Dan Resume8 lectures • 49min

Wawancara Kerja8 lectures • 48min

Requirements

Description

Who this course is for: