Интернет-маркетинг от Гусарова. Курс без воды и про деньги

Интернет-маркетинг путают с контекстной рекламой или продвижением сайтов, но реальный маркетинг - цифры. Они являются основой маркетинговой стратегии, у которой основная цель - убрать стресс и перестать делать много усилий для непонятного (неоцифрованного результата).

В этом уроке мы посчитаем выручку на примере магазина детской мебели и попробуем понять почему профессионалу не важно, что продавать. Что важно и что не важно, на что надо обратить внимание и какие показатели формируют выручку для предпринимателя и маркетолога.

Я с удовольствием отвечу на ваши вопросы и мы вместе попробуем разобраться с тем, что должен делать маркетолог в первый рабочий день в компании.

Зачем маркетолог должен учитывать все нюансы при работе с продуктом компании и что такое разные модели 5P?

Подробно рассматриваю, что такое маркетинг микс и какое место каждый из элементов занимает в стратегии компании.

Урок - конкретный пример того, как книжный маркетинг применим при выполнении реальных задач интернет-маркетолога.

Мы живем в мире хаоса. Информации так много, что очень просто запутаться и оступиться. В интернет-маркетинге и менеджменте есть способ достижения целей - SMART.

Я использую этот подход в постановке и реализации целей для того чтоб добиться нужного результата.

Если вы потерялись и не знаете как выбраться из постоянного завала в виде срочных и важных задач - значит это видео для вас.

Маркетолог, который не сделал карту продукта и не выписал способы закрытия потребностей целевой аудитории - теоретик, который говорит, что понимает потребности клиентов. Маркетолог, который не знает причин почему у него НЕ купили товар - не маркетолог. Сегментация и отработка портрета целевой аудитории - пожалуй, самый простой и трудоемкий путь для отстройки от конкурентов не только в поисковой выдаче и социальных сетях, но и на маркетплейсах.

Продавать без прогрева - не прошлый век, а прямой путь к убыткам.

Как строится продажа и почему надо увеличивать средний чек продукта, что надо делать с продуктом и что такое ценность продукта - основа любой маркетинговой стратегии. Умение это не прописать, а внедрять на практике и регулярно с обновлять - путь к прибыли компании и увеличение личного дохода.

- Добрый день, Андрей! Мы хотели бы заказать продвижение сайта!
- Отлично! Скажите пожалуйста, а кто ваши конкуренты? Может быть у вас есть анализ рынка и конкурентов?
- Да, конечно. Вот 3 компании. Они наши конкуренты. Остальное это "ни о чем" или какие-то непонятно кто.

Да? Серьезно! Если бы это было правдой, тогда компании в любой сфере просто заказывали бы SEO или контекстную рекламу и все. Прибыль! Почему так не получается? В большинстве сфер конкурентов десятки, а где-то и сотни. Чем они отличаются? Почему покупают у них, а не у вас? Почему у вас не покупают? Что надо сделать чтоб у вас купили и почему вы за 15 секунд не можете ответить на простой вопрос "чем вы лучше конкурентов?".

- Андрей, мы пойдем работать в социальные сети?
- Андрей, мы будем продвигать сайт и писать статьи?

- Зачем? Коллеги, зачем вы будете это делать если не построена карта путешествия клиента? Зачем вы будете писать статьи если не понимаете какие барьеры и какой целевой аудитории это убирает? Как вы хотите обойти конкурента и создать образ эксперта?

Карта путешествия клиента или CJM - инструмент, который помогает любому начинающему маркетологу поднять свою ценность и цену на рынке труда, а компании увеличить прибыль, уменьшить цикл принятия решения для совершения покупки. Ну, конечно, это все повлияет и на конверсию отдела продаж, который постоянно говорит, что "лиды плохие" или "лиды некачественные".

Первый и единственный способ сделать заявки (лиды) качественными - построить маршрут ключевого персонажа самой прибыльной целевой аудитории, а потом, постепенно внедрять изменения, которые позволят уменьшить или снять барьеры на каждом этапе к совершению сделки. В итоге это даст возвратность, которая помогает уменьшить цену лида из контекстной и таргетированной рекламы.

Сначала мы дадим вам бесплатные ценности, которые назовем лид-магнит, что выделит нас среди конкурентов. Потом мы предложим вам еще больше пользы в рассылках почтой или в телеграм, а затем предложим купить продукт. Это цепочка, которая позволяет получать заявки дешевле конкурентов и способствует масштабированию бизнеса. Также этот способ позволяет работать на стадии игнорирования продукта или безразличия (вспоминайте ролик про CJM или пересмотрите его вновь, если потребуется).

А если мы можем продать клиенту что-то дешевое - значит мы так и поступим и не потому что любим работать ради работы, а потому что потом продадим ему основной дорогой и маржинальный продукт. А конкуренты пускай борются в контекстной рекламе и жгут бюджеты пытаясь собрать крошки со стола на падающем рынке.

Красиво? Цинично? К сожалению, это так и есть, но подходит не для всех продуктов. Давайте разбираться.

- Мы вам сделаем контекстную рекламу, а вы получите прибыль!

Если бы это так работало, все были бы сказочно богаты.

Почему так не получается на практике и зачем строить воронки продаж? Что это вообще такое и как понять, что за воронка нужна для вашей сферы? Давайте разберемся на примерах. Вопросы исходя из своего бизнеса или того, что не смогли понять, пишите в комментариях к ролику.

Понятия не имею как сделать бренд уровня Nike, Adidas или Apple, но я 100% знаю как можно построить маркетинг компании, которая продает в год на 1, 2, 3 или 10 миллионов долларов.

Очень трудно заработать деньги когда делаешь тоже самое, что и все, но чуточку дешевле. Есть исключения, но часто не хватает уникальности или ультра-специфичности.

Давайте разберем как сформировать уникальное торговое предложение (УТП) и что за формулы помогут интернет-маркетологу.

Сделали анализ конкурентов, а потом поняли, что надо вложить огромные деньги в сайт для увеличения продаж? Может быть давайте научимся пользоваться той аудиторией, которая уже к вам заходит?

Давайте разместим квиз, который будет построен на потребности клиентов и даст нам рост конверсии. Нет сайта? Давайте вести контекстную рекламу напрямую на квиз или использовать для этого таргетинг из социальных сетей.

Как презентовать себя без тренировки я не знаю, но точно знаю, что продажа себя - такая же маркетинговая воронка как при продаже любого продукта. Вы должны научиться говорить, потом говорить языком выгод для клиента или компании, в которую хотите пойти работать и собрать причины почему вас не взяли не в 1 или 3 компании, а в 30, 50 или 100.

Самое сложное при поиске работы - научиться упаковывать себя и смириться с тем, что резюме это не способ попасть на работу, а способ попасть на собеседование или получить тестовое задание. Самопрезентация - тренировка, а тренировка - постоянное повторение и улучшение полученных навыков. Хороший маркетолог умеет продать не только услуги или товары компании, но и себя.