Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Внутренние коммуникации: запуск IC в компании [RU]
Role Play
Rating: 5.0 out of 5(5 ratings)
2,618 students

Внутренние коммуникации: запуск IC в компании [RU]

Сертифицированный IC-менеджер | Внутренние коммуникации | Корпоративные коммуникации | Employee Comms | Internal PR
Last updated 6/2026
Russian

What you'll learn

  • Понимать роль и стратегическую ценность внутренних коммуникаций для бизнеса
  • Проводить аудит текущих коммуникаций и анализировать их эффективность
  • Определять цели и задачи внутренних коммуникаций в организации
  • Сегментировать сотрудников и создавать аватары целевых аудиторий
  • Формулировать эффективные сообщения для разных групп персонала
  • Выбирать и комбинировать оптимальные каналы внутренних коммуникаций
  • Использовать руководителей как канал коммуникации и обучать их навыкам общения
  • Управлять изменениями и корпоративной культурой через коммуникации
  • Сообщать плохие новости и работать с сопротивлением
  • Выстраивать систему KPI для оценки внутренних коммуникаций
  • Создавать отчеты по результатам коммуникационной деятельности
  • Применять шаблоны и готовые инструменты в повседневной работе

Course content

4 sections7 lectures2h 58m total length
  • Что такое внутренние коммуникации37:54


    • Ценность коммуникаций с сотрудниками

    • Как коммуникации помогают бизнесу

    • Проведение аудита коммуникаций в компании

    • Проведение опроса сотрудников о коммуникациях


  • Квиз: внутренние коммуникации
  • Формируем цели внутренних коммуникаций33:24


    • Решение проблем

    • Помощь менеджменту

    • Как влиять на поведение сотрудников через коммуникации


  • Internal communications launch: выровнять сотрудников в сложных изменениях

Requirements

  • Базовое понимание HR-процессов и организационной структуры компании
  • Опыт работы в HR или коммуникациях будет преимуществом, но не обязателен
  • Готовность выполнять домашние задания и применять полученные знания на практике
  • Желание улучшить вовлеченность сотрудников и выстроить эффективную систему коммуникаций внутри компании

Description

Курс «Внутренние коммуникации: Как наладить эффективное взаимодействие в компании» — это практическое руководство по созданию сильной и прозрачной коммуникационной среды внутри вашей организации. Если вы устали от того, что сотрудники не понимают целей компании, не читают рассылки и теряют мотивацию — значит, у вас слабая внутренняя коммуникация. На курсе вы узнаете, как это изменить.


Вы получите полный набор инструментов, проверенных в реальных бизнесах: от проведения аудита до измерения KPI. Всё, что вы изучите, вы сможете сразу же применить на практике — для повышения вовлеченности, согласованности и прозрачности в компании. Каждый участник курса адаптирует инструменты под свою организацию, а автор лично проверит задания и даст обратную связь.


Программа курса включает:


Занятие 1. Что такое внутренние коммуникации

— Ценность коммуникаций с сотрудниками

— Как коммуникации помогают бизнесу

— Аудит коммуникаций

— Опросы сотрудников


Занятие 2. Цели внутренних коммуникаций

— Решение проблем

— Поддержка менеджмента

— Поведение сотрудников и его трансформация


Занятие 3. Аудитория и сообщения

— Сегментация персонала

— Аватары сотрудников

— Источники данных

— Создание эффективных сообщений


Занятие 4. Каналы коммуникации

— Выбор и микс каналов

— Вовлечение через внимание

— Роль руководителей

— Обучение менеджеров коммуникациям


Занятие 5. Реализация коммуникаций

— Процессы коммуникации

— Управление изменениями

— Работа с негативными новостями

— Поддержка корпоративной культуры


Занятие 6. Оценка эффективности

— KPI и метрики

— Сбор и анализ данных

— Отчетность для руководства


Важно:

На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.

Этот курс включает использование искусственного интеллекта. Он обеспечивает передовые знания и новейшие практики.

Этот курс включает промоакцию. 

Запишитесь на курс сейчас и получите практический подход к созданию системы внутренних коммуникаций, которая действительно работает.

Who this course is for:

  • HR-менеджеры и специалисты по внутренним коммуникациям
  • Руководители команд и подразделений, желающие улучшить взаимодействие с сотрудниками
  • Специалисты по корпоративной культуре и вовлеченности
  • Бренд-менеджеры и специалисты по внутреннему PR
  • Все, кто хочет выстроить системную и эффективную коммуникацию в компании
  • Начинающие специалисты, стремящиеся получить практические навыки в сфере внутренних коммуникаций