CRASHKURS: INTERKULTURELLE KOMMUNIKATION

DER KURS 

Interkulturelle Missverständnisse, Ressentiments oder verdeckte und offene interkulturelle Konflikte beeinflussen den Erfolg auf allen Ebenen. Sie verlieren Zeit, Geld, Aufträge und wertvolle Fachkräfte, den Zugang mit Personen mit anderen kulturellen Wertesystemen wenn die Interkulturelle Kommunikation nicht gelingt.
Daher sind Interkulturelle Skills - auch im Sinne der Fachkräftesicherung und einer erfolgreichen Interkulturellen Kommunikation und Zusammenarbeit nach innen und außen - ein „Must-Have“.

Mit diesem Kurs legen Sie die Weichen für Interkulturelle Kompetenz & erfolgreiche Interkulturelle Kommunikation.

DIE INHALTE

• Impulse für Nutzen Interkulturelle Kompetenz und Wünsche von Teilnehmer*innen

• Grundlagen für Interkulturelle Kompetenz: Was ist Kultur? Kulturmanifestationen, Kulturstandards etc

• Praxisnahe Differenzierungstools für eine bessere Differenzierung zwischen kulturbedingtem Verhalten und Verhalten, dass auf andere Einflussfaktoren zurückzuführen ist. Besonders geeignet für eine kultursensible Haltung und für mehr Gelassenheit in herausfordernden Situationen.

• Kulturell unterschiedliche Kommunikationsstile, direkt & indirekt, Kulturräume der ganzen Welt + Beispiel Italien

• Elemente erfolgreicher Kommunikation und systematische Gesprächsstruktur
  

IHR NUTZEN

„Der Nutzen für den Einzelnen ist der Nutzen für das Unternehmen und die Organisation“

• Durch die vermittelten Tools zur besseren Differenzierung vermeiden Sie im persönlichen sowie auch im schriftlichen Umgang nach innen und außen Fettnäpfchen, Missverständnisse durch Fehlinterpretationen, unnötige Reibungsverluste und interkulturelle Konflikte.

• Sie bauen aktiv Vorurteile ab, Ihre Kunden/Klienten oder MitarbeiterInnen fühlen sich besser von Ihnen verstanden.

• Ihr Kommunikationsrepertoire wird erweitert, Sie lernen das richtige Handwerkszeig für eine erfolgreiche Interkulturelle Kommunikation und Zusammenarbeit nach innen und nach außen

• Sie gewinnen den Zugang zu anderen Kulturen, Ihre Service-Orientierung steigt ebenso wie das Image Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation nach außen

• Gleichzeitig ebnen Sie mit dem Know-How den Weg für mehr MitarbeiterInnen-Bindung und -motivation, insbesondere für die neue Generation Z, und generieren folglich auch mehr Kundenaufträge

• Das Arbeits- und Betriebsklima innerhalb der Organisation verbessert sich, Fluktuation und Krankheitstage verringern sich durch weniger Stress am Arbeitsplatz

• Mit diesem Kurs legen Sie auch die Weichen für eine diskriminierungsfreie, kultursensible und wertschätzende Kommunikation

• Sie profitieren von diesem Wissen nicht nur beruflich, sondern auch privat

• Ihr Horizont erweitert sich und Sie wachsen in Ihrer Persönlichkeit

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Die komplette Digitale Schulung "Interkulturelle Kommunikation"
Sofern Sie an der ganzen Fortbildung u.a. mit Enblicken in Wertesystemen unterschiedlicher Kulturräume, Praxisnahe Lösungsansätzen auf Grundlage des Wissens, diskriminierungssensible Kommunikation etc. interessiert sind, dann gehen Sie auf meine Website. Die Digitale Schulung besteht aus 4 Lektionen und einem Wissensquiz. Sie kann in 4 Stunden Bearbeitungszeit am Stück oder zeitversetzt durchgeführt werden. Nach bestandenem Wissensquiz + erhalten Sie ein Abschlusszertifikat mit Angabe der Inhalte.

Für Unternehmen, Organisationen oder einem Team gibt es die Möglichkeit, eine Lizenz für X-MItarbeitende zu erwerben.

Anfragen oder Infos per Email unter info@fahimsobat.de