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30-Day Money-Back Guarantee

This course includes:

  • 2.5 hours on-demand video
  • 1 article
  • 9 downloadable resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
Business Communications Cultural Awareness

Interkulturelles Training

Verbessere Deine interkulturelle Skills – und werde fit für globale, digitale Welt!
Rating: 2.0 out of 52.0 (1 rating)
4 students
Created by Tatjana SmartSkills
Published 7/2019
German
30-Day Money-Back Guarantee

What you'll learn

  • Du erlernst anahand von Beispielen aus der Praxis kulturspezifische Besonderheiten interkultueller Kommunikation verschiedener Länder und kannst effektiver im interkulturellen Kontext kommunizieren
  • Du bereicherst Dein interkulturelles Wissen und Kenntnisse über interkulturelle Unterschiede
  • Du lernst ein Modell kennen, das Dir hilft, jede interkulturelle Herausforderung zu meistern und eine win-win-Situation zu erreichen
  • Du lernst durch Praxisbeispiele das Eisberg-Modell der Kultur sowie Kulturdimensionen nach Hofstede und Kulturstandards kennen
  • Inklusive: 4 praktische Länderprofile mit Schwerpunkt Verhandlungsführung: China, Indien, USA und arabische Länder
  • Durch praktische Übungen und Lösen von Case Studies mit kritischen Interaktionssituationen kannst Du bei interkulturellen Projekten Deine Performance steigern
  • Du erfährst unter anderem: Was haben Russen und Portugiesen gemeinsam? Warum interkulturelle Verhandlungen mit Spaniern, Russen oder Arabern oft scheitern und Was Pfirsiche und Kokosnüsse in interkultureller Kommunikation bedeuten

Requirements

  • Grundlegende Englischkenntnisse

Description

  • Heutzutage werden in fast jeder Job-Beschreibung ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen und Sensibilität im Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen gefragt.

  • Mehrere interkulturelle Verhandlungen und Projekte auch großer internationaler Konzerne scheitern infolge von mangelnden Kenntnissen und Skills interkultureller Kommunikation.

  • Professionelle und gezielte Vorbereitung auf immer häufiger werdende interkulturelle Kontakte sowie eine offene Einstellung in Bezug auf neue Kulturen sind deswegen Gold wert.

  • In meinem Online-Kurs „Interkultureller Erfolg“ lernst du unter anderem durch das Lösen von praxisorientierten Case Studies und Übungen dein interkulturelles Know-How auszubauen und zu verbessern, interkulturelle Begegnungen und Verhandlungen mit Menschen aus unterschiedlichsten Ländern erfolgreich zu meistern, gemeinsame Lösungen und Win-Win-Situationen zu finden.

  • Du lernst Besonderheiten interkultureller Kommunikation und Verhandlungen unterschiedlichster Kulturen kennen und verstehen, um so Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden und Deine Performance zu verbessern.


5 Gründe, warum Du diesen Kurs absolvieren solltest

  • Unterhaltsam aufbereitete Fachkenntnisse verbunden mit praxiserprobten interkulturellem Know-How

  • Theoretisches Wissen wird verzahnt mit praktischen, realen Business-Situationen

  • Selbstständiges Lernen mit Videoanleitungen, Übungen und Case Studies

  • Das selbstbestimmte Lernen wird unterstützt durch effektives Instrument, das nachhaltige Praxistransfer garantiert

  • Begleitung via e-Mail bei Fragen oder Unterstützungsbedarf

  • Inklusive: 4 praktische Länderprofile mit Schwerpunkt Verhandlungsführung für: China, Indien, USA und arabische Länder

Dein Nutzen aus dem Kurs

  • Du lernst effektiver im interkulturellen Kontext zu kommunizieren

  • Du verbessert Deine Verhandlungskompetenz

  • Du erlernst einen effektiven Umgang mit interkulturellen Konflikten

  • Du lernst ein Modell kennen, das Dir hilft, jede interkulturelle Herausforderung zu meistern und eine win-win-Situation zu erreichen

  • Du bereicherst Dein interkulturelles Wissen und Kenntnisse über interkulturelle Unterschiede

Dieser Kurs ist für Dich, wenn Du:

  • Mit internationalen Kunden, Partnern, Kollegen oder Lieferanten zusammenarbeitest

  • Führungskraft oder Teil eines multikulturellen (Projekt)Teams bist

  • Als Global Player in immer globaler werdenden (digitalen) Welt im Schritt mit der Zeit möchtest


Deine Kurs-Tutorin: Dipl.- oec. / Magister Atrium Tatjana Bienemann-Krasnow

  • Auslandsaufenthalte in Frankreich, Russland, Spanien, Italien

  • Erststudium mit sprachwissenschaftlich-kultureller Ausrichtung: Spanisch, Französisch, Russisch, Polnisch

  • Zweitstudium BWL und Business Education mit Schwerpunkt Vermittlung interkultureller Kompetenzen und Internationales Management

  • Vielfältiger cross-cultural Background

Who this course is for:

  • Dieser Kurs ist für Dich, wenn Du: Mit internationalen Kunden, Partnern, Kollegen oder Lieferanten zusammenarbeitest; Führungskraft oder Teil eines multikulturellen (Projekt)Teams bist; Als Global Player in immer globaler werdenden (digitalen) Welt im Schritt mit der Zeit möchtest

Course content

7 sections • 7 lectures • 2h 14m total length

  • Preview04:21

  • Preview20:07
  • Kontrollfragen zur Lektion
    2 questions

  • Basics der interkulturellen Kommunikation
    31:29
  • Kontrollfragen zur Lektion
    5 questions

  • Kommunikation im interkulturellen Umfeld - Kiss, bow or shake hands?
    28:16
  • Fragen zur verbalen und non-verbalen Kommunikation
    2 questions

  • Mindful Identity Negotiation - Mit gemeinsamer Vision zum Erfolg
    28:31
  • Fragen zu ausgewählten Kommunikationsfähigkeiten nach Ting-Toomey, 1999
    4 questions
  • Fragen zum Mindful-Identity-Negotiation-Ansatz (*Ting-Tommey, 1999)
    1 question

  • Umgang mit Missverständnissen und Konflikten
    22:13
  • Interkulturelle Konflikte und ihre Lösung
    1 question
  • Fragen zu Konfliktstilen bei individualistischen und kollektivistischen Kulturen
    1 question

  • Länderprofile: USA, China, Indien und arabische Länder
    00:02

Instructor

Tatjana SmartSkills
E-Learning
Tatjana SmartSkills
  • 2.0 Instructor Rating
  • 1 Review
  • 4 Students
  • 1 Course

Über mich

Ich bin diplomierte Wirtschaftspädagogin (LMU), Knowledge Designerin und Magister Atrium in slavischer und romanischer Philologie (LMU)

Erststudium mit sprachwissenschaftlich-kultureller Ausrichtung:
Spanisch, Französisch, Russisch, Polnisch

Zweitstudium BWL und Erwachsenenpädagogik mit Schwerpunkt Vermittlung interkultureller Kompetenzen und Internationales Management

Langjährige Erfahrung in einer Business Akademie im Bereich Business Learning & People Development

Ursprünglich stamme ich aus kalten Sibirien und kann dewswegen eisige Kälte genauso gut vertragen wie heiße Sommertemperaturen

Wohnhaft im Herzen Bayerns, in München

Smart Skills mit optimaler Transfer zu vermitteln, inspiriert und bereichert mich.

Kunst, Literatur (Klassik und Surrealismus), Autorenfilm, Reisen und Yoga sind meine Hobbies



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