Inteligência de Mercado e KPIs na Tomada de Decisão
What you'll learn
- • A entender a importância e impacto que uma área de inteligência de mercado pode gerar em um negócio;
- • Vantagens que a área de inteligência de mercado pode proporcionar para uma empresa, independentemente do seu setor de atuação;
- • Entender a diferença entre dados, informações, conhecimento e inteligência;
- • Como a cultura organizacional impacta como uma catalisadora de inteligência;
- • Qual é o perfil e principais competências que o profissional de inteligência de mercado deve possuir;
- • A geração de insights e a ligação multidisciplinar da área;
- • Conceito de indicadores e KPIs;
- • Análise qualitativa e quantitativa;
- • Análise descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva;
- • Como comparar indicadores para obter os melhores insights;
- • Metas SMART;
- • Entender os principais benefícios que os indicadores de desempenho geram em uma organização;
- • Dashboards: conceitos, tipos e dicas;
- • Gráficos e diferença entre indicador e índice;
- • Melhoria contínua: PDCA;
- • Como definir ações com base nos resultados apresentados.
Requirements
- Interesse e vontade de aprender (no seu ritmo).
Description
Neste curso você aprenderá a importância que uma área de Inteligência de Mercado possui para qualquer tipo de negócio ou segmento, bem como, entenderá como montar indicadores de desempenho que sejam de fato relevantes para a empresa e que possam gerar impactos positivos naquilo que é mais importante para uma organização: Os seus RESULTADOS!
Muitas empresas e negócios fracassam por não saberem o que medir, por medirem coisas demais, por tomarem decisões no feeling ou com base em informações erradas. Você aprenderá a construir e monitorar indicadores corretos e na quantidade ideal para agregar valor à uma empresa.
Navegaremos por muitos temas, tais como: o que é a área de inteligência de mercado, a importância da cultura organizacional para gerar credibilidade para a área de inteligência, gestão do conhecimento, habilidades requeridas para os profissionais desta área, indicadores, meta, objetivo, dashboards, KPIs e outros tópicos muito relevantes para o dia a dia de quem já lida ou quer aprender a lidar com todos estes conceitos na prática!
Seja bem-vindo à bordo, espero que aproveite o curso e que possa tirar insights poderosos para sua vida profissional, elevando a sua performance e se destacando no seu ambiente de trabalho.
Um grande abraço!
Fabio Kalil
Who this course is for:
- • Alunos de graduação e pós-graduação em Marketing, Vendas, Administração de Empresas e demais áreas envolvidas diretamente com a área de negócios de uma empresa;
- • Para aqueles que querem se atualizar ou aprenderem um novo conteúdo;
- • Estagiários, analistas, supervisores, coordenadores, gerentes e empresários;
- • Se você quer aprender a extrair ideias para tomar melhores decisões, este curso é para você;
- • Profissionais de marketing, trade marketing, vendas, planejamento comercial, administração de vendas, inteligência de mercado e outras áreas correlatas, que estão principalmente iniciando suas carreiras;
- • Pessoas que querem fazer a diferença por onde passam e conquistar destaque profissional.
Instructor
- 4.6 Instructor Rating
- 1,850 Reviews
- 4,467 Students
- 6 Courses
? Olá, sou Fabio Kalil! ?
Com mais de 20 anos de experiência no mundo corporativo, tive a oportunidade de mergulhar em áreas como gestão, inteligência de mercado, marketing e planejamento comercial. Minha jornada me levou a grandes empresas como Nissan, Kraft Foods e Boticário, onde trabalhei com marcas icônicas como Club Social, Belvita e Philadelphia.
Hoje, sou fundador da Atingir+, uma empresa baseada em Curitiba/PR, dedicada a desenvolver pessoas e organizações em todo o Brasil. Meu foco está nas áreas de Neuromarketing, Comportamento do Consumidor, Gestão e Liderança, Marketing e Vendas. Além disso, sou o criador do podcast "Café com Marketing e Vendas", que você pode conferir no Spotify.
Minha formação inclui Administração Internacional de Negócios pela UFPR, pós-graduação em Marketing pela FAE Business School e GBA em Neurogestão pela ISAE/FGV. Mais do que um currículo, sou apaixonado por aprendizado contínuo e busco sempre maneiras de tornar o conteúdo didático e relevante para você.
Estou animado para te acompanhar nesta jornada. Vamos explorar juntos o fascinante universo dos negócios?
Bora nessa?
Fabio Kalil