Inteligência Emocional e Liderança na Prática.

Você já viu pessoas que sempre repetem os mesmos comportamentos disfuncionais e com isto parece que nunca se permitem amadurecer e desenvolver suas habilidades, tendo assim uma vida mais leve e frutífera?

Você já viu lideres extremamente capacitados tecnicamente, porem arrogantes e quando abrem a boca destroem pessoas e também muitas vezes os seus próprios resultados?

Pois é, hoje em dia as empresas contratam por causa de um currículo e demitem por causa de comportamento.

O que realmente falta nestes líderes? Por qual motivo emoções destroem carreiras?

Querido aluno, eu sei que você já é alguém muito especial e cheio de habilidades e qualidades, e muita vontade de ser ainda melhor, senão não estaria aqui. Não é verdade?

Somos um ser integral, com vários subsistemas, que são as diversas áreas de nossas vidas que precisam de atenção e cuidado para prosperar de forma abundante.

Como gosto muito de conteúdo transformacional, já vou trazer a ferramenta MAAS.

Aqui também você irá encontrar a ferramenta que começara a usar aqui e continuara no próximo vídeo.

Obs.: nossos exercícios são disponibilizados em pdf para proteger a origem e também em Word para você poder escrever no seu próprio computador ou celular.

Toda mudança efetiva na vida começa pelo reconhecimento de onde estamos, onde queremos chegar a partir daí quais as melhores estratégias e plano de ação a implementar. Quando você chama o Uber, qual a primeira coisa que o aplicativo deseja saber? Onde você está. E para onde deseja ir, para avaliar o melhor trajeto. Quando você embarca em um aeroporto, aquele avião já tem uma rota pré-estabelecida, por este motivo você chega com segurança e sucesso ao seu destino.

Tudo que você desejar fazer com sucesso na vida, identifique o estado atual e determine o estado desejado. Lembre-se, o mundo é abundante, são as nossas, crenças, ações e decisões que irá determinar tudo aquilo que iremos acessar através de nossas crenças, escolha ações.

Lembre-se: você não pode chegar a lugar algum sem entender onde de fato está.

É maravilhoso quando aprendemos a dar feedback para nós mesmos, pois os super questionadores e que fazem uma avaliação precisa de si mesmo, nem subestimando nem superestimando são aqueles que realmente fazem melhorias continua em suas vidas.

Quero lhe falar da importância de trazer autor responsabilidade sobre suas ações e decisões.

A autor reponsabilidade é a espinha dorsal de qualquer processo de mudança. É quando verdadeiramente olhamos para nós e responsabilizamos por tudo aquilo que queremos. Quando verdadeiramente vamos buscar aquilo que faz sentido, com coragem determinação e foco. É quando você para de culpar os outros pelo insucesso. Para se de se fazer de vítima, decidir não mais ficar se justificando. Aceita os erros e apende com eles ao invés de parar no meio do caminho, por culpa, medo ou condenação. E definitivamente se autor responsabilizar é parar de contar historinhas para você mesmo, quem vive de historinha, não constrói uma grande história de vida.

Agora então, você irá pegar o termo que deixei para você, ler, reescrever a sua declaração e assinar, você decide então ter responsabilidade por tudo aquilo que você realmente deseja e dar o seu melhor para que aconteça.

Então querido aluno

Eu tenho certeza que você não tem nenhuma dúvida do quão importante é a inteligência emocional. Quando você pega o conhecimento e coloca ele de forma pratica na sua vida, quando gera frutos saudáveis que irão dar sementes e assim gerar sempre mais frutos abundantes.

Ela lhe habilita a utilizar da melhor forma possível, os recursos disponíveis dentro de você para melhorar todas as áreas de sua vida.

Há uma verdadeira farmácia interna dentro de você, tudo o que você precisa já está aí, como medicamentos em uma prateleira. A pílula da decisão você já tomou, por isto estamos aqui juntos, a pílula da ação você tomara a cada aula, se comprometendo a fazer todos os exercícios disponíveis para o seu sucesso e implementa-los em sua vida, tornar hábitos saudáveis cotidianos e melhorias continua em sua vida sempre.

Liderar é inspirar pessoas, antes de tudo, inspirar a você mesmo. Liderar é energia em ação, é ter vigor para viver a vida.

Quando você descobre o teu poder pessoal, a sua identidade, então você tem liberdade para se desenvolver e crescer como pessoa e ocasionalmente como profissional.

Liderar não é dominar. É possuir as aptidões necessárias à arte de persuadir e motivar as pessoas a contribuírem para um objetivo em comum, construindo redes de confiança, rede de trabalho, e redes de realizações e talentos que, em conjunto constituem a sabedoria e o poder da organização. Objetiva também a descoberta e maximização de potenciais.

A identificação do poderoso papel das emoções no local de trabalho coloca os melhores líderes em um lugar a parte dos demais. Em relação a resultados, negócios e retenção de talentos, respeito dos liderados, uma maior motivação e comprometimento da equipe.

Segundo Maxwell a liderança é algo que se desenvolve dia após dia. essa é a realidade. sua capacidade de liderança não é estática. você sempre é capaz de melhorar.

Leia o livro: segredos da liderança de John Maxwell.

Aquilo que você crê sobre liderança ira determinar o tipo de líder que você se torna.

Se você acredita que não nasceu para liderar, então você ira tornar o seu processo nesta jornada da vida bem mais desafiador. quando você modifica este conceito em sua mente, então o processo discorre com maior facilidade.

Torne-se líder de si mesmo, assim poderá liderar qualquer time. Antes de tudo crescemos para nós mesmos, depois para os outros.

Competências emocionais pessoais.

Autoconsciência emocional

Auto avaliação precisa

Autoconfiança

Autocontrole emocional

Superação

Iniciativa

Transparência

Flexibilidade

Otimismo.

As habilidades sociais ira determinar como você se conecta com o meio externo, como lida com pessoas e processos e encara mudanças.

Todas as habilidades podem ser desenvolvidas, afinal um líder se desenvolve.

Existem habilidades que são mais fortes em você naturalmente, pois isto tem a ver com o seu perfil comportamental, já outras nem tanto, porem um líder de sucesso as reconhece e as desenvolve. No final deste curso deixarei um pequeno curso de perfil comportamental para você. Fique ligado.

Agora vamos falar das principais:

• Empatia

• Consciencia organizacional

• Serviço

• Liderança inspiradora

• Influencia

• Desenvolvimento dos demais

• Realiza mudanças

• Gerencia conflitos

• Trabalho em equipe

• Sabe dar e receber feedback

É preciso sempre investir em seu crescimento pessoal como líder, rompendo e superando limites, se desafiando cada dia mais. Jonh Maxwell diz que todo líder tem alguns impedimentos pessoais, e chama estes impedimentos de tampa. um líder excelente é aquele que consegue romper as tampas de sobre si.

Jesus nos mostrou na parábola do semeador em Mateus 13:4/7 que um semeador, saiu a semear, uma parte da semente caiu a beira do caminho, outra parte caiu em solo rochoso, outra entre espinhos, e outra em solo fértil, crescendo e multiplicando. O líder é como esta semente precisa crescer e alcançar seu pleno potencial.

Tenha certeza que se você colocar o amor como um principio base em tudo que fizer, superara todo e qualquer desafio interno e externo que encontrar e vera seu pleno potencial brotar, crescer e multiplicar e transbordar na vida de muitos.

As nossas crenças determinam os nossos resultados.

Pensamento-sentimento-crença-comunicação.

Como acontecem?

Então se você se acha uma pessoa de valor, feliz, bem-sucedido, assim você será.

Do contrário também é real, pois você não pode ser diferente da forma como se enxerga, então para ser congruente consigo mesmo, irá buscar de forma inconsciente as ações, comportamentos e resultados que afirmem aquilo que você acredita.

A boa notícia é que nós podemos transformar nossos resultados, transformando nossas crenças.

Através da comunicação de sucesso. Comunicação ativa

Quem nos garante isto é a plasticidade neural, novos comportamentos são aprendidos e o desenvolvimento humano torna-se um ato continuo. A plasticidade neural permite que uma determinada função do SNC possa ser desenvolvida em outro local do cérebro como resultado da aprendizagem e treinamento. (Elenice Ferreira-Unicamp)

Crenças são os programas inculcados em nossa mente desde a infância, e que regem nossa maneira de viver, agir e reagir diante do mundo. Por incrível que pareça as crenças mais determinantes são as crenças mais inconscientes. toda crença é inculcada em nossa mente pelas imagens que vimos, sons e falas que ouvimos e pelas sensações que sentimos repetidamente ou por fortes emoções. porem quando éramos crianças por sermos desprovidos de intelectualidade ou discernimentos, tudo que víamos, ouvíamos e sentíamos entravam automaticamente sem filtro ou defesas em nossas mentes como verdades absolutas, ou seja, como crenças instauradas. Porem nem sempre as crenças que nos oram uteis na infância serão uteis na fase adulta, resta-nos então reprogramar nossa mente.

E é por isto que estou aqui com você, para lhe ajudar a: corrigir, restaurar e eliminar crenças limitantes, como também a criação e construção de novas crenças fortalecedoras e possibilitadoras através de uma comunicação de vitória e vencedora que produz automaticamente um estado interno que gera pensamentos também vitoriosos, que por sua vez da sequencia ao ciclo neurofisiológico, produzindo assim sentimentos também de vitória e levando a crenças de pessoas vencedoras. como toda crença é autorrealizável resultados e circunstancias, muitas vezes inexplicáveis acontecerão para confirmar e evidenciar a crença que acabou de ser inculcada.

Indicação de livro: O poder da presença: como a linguagem corporal pode ajudar você a aumentar sua AUTOCONFIANÇA. ( Amy Cuddy)  Editora: sextante.

Eu sempre gosto de lembrar: primeiro crescemos para nós, depois para os outros. Quanto mais nós desenvolvemos como pessoas, mais estaremos aptos a lidar melhor com pessoas.

Levando em conta que nossas crenças são programas mentais autorrealizáveis, nenhuma mudança duradoura e ou profunda, acontecerá sem que as crenças relacionadas a tal aspecto sejam mudadas.

O importante é reconhecer e estar disposto a se curar dos vícios emocionais.

Abaixo eu descrevo para você os  principais vícios emocionais do ser humano.

Vicio em fazer: fazendo principalmente para os outros, para atrair para si elogios e validações para sustentar o ego.

Vicio em recomeçar: sempre que esta tudo bem, a pessoa da um jeito de perder tudo para recomeçar novamente, necessidade de recomeços.

Vicio em problema: quando esta tudo bem a pessoa arruma um jeito de criar um problema, e assim vai se conectando em pessoas problemáticas para alimentar o vicio.

Vicio de vitimização: sempre terceirizando culpas e não responsabilizando pelas próprias ações, sempre uma vitima passiva.

Vicio de rejeição: na infância a pessoa sofreu abandono, humilhação, rejeição  e na vida adulta vive repetindo as mesmas emoções revivendo os mesmos comportamentos.

Vicio em traição: se conecta sempre com pessoas que a trai para alimentar o vicio e poder dizer: viu sempre acontece comigo, você precisa se curar do vicio para não repetir o processo.

Vicio em trabalho:  cuidado com a romanização do trabalho, isto pode ser um vicio emocional, uma fuga.

Vicio em pobreza: Você faz de tudo mas sempre da errado, empresa quebra, é demitido, ações caem, te passam a perna. você pode e deve prosperar, você nasceu para isto, busque se livrar deste vicio o mais rápido possível.

Vicio em dividas: você cresceu vendo seus pais endividados, sempre tendo falta e nunca abundancia, pegando um empréstimo aqui outro lá e passando sufocos na vida, aquele comportamento aprendido hoje se repete na sua vida, porem não é o natural, você pode mudar isto.

Aqui eu quero frisar com você algo muito importante.

Você sabe que é uma pessoa que possui inteligência emocional quando não permite que os rótulos determinam quem é você.  quando verdadeiramente você vive a pirâmide do individuo de forma sustentável.

A base da pirâmide é o Ser ( a crença de identidade) o Seu verdadeiro valor.

Depois vem o Fazer ( crença de capacidade) Você possui autoconfiança para realizar pois a sua identidade esta bem estabelecida.

E então vem o Ter( crença de merecimento) Você tem a sua identidade bem estabelecida, você confia que realiza grandes coisas e você sabe que merece viver o melhor e ter em abundancia para si e para transbordar na vida dos outros.

Eu quero falar para você agora a importância de se relacionar de forma inteligente e precisa para melhorar seus relacionamentos. Relacionamentos são pautados em amor, confiança e aceitação.

A base de todo relacionamento é o amor. Toda relação duradoura e de sucesso envolve afeto. Quando você se relaciona com o a sua esposa, com o seu esposo, pais ou filhos, como que é? É aquele relacionamento que tem uma escuta respeitosa ou é ríspida e sem paciência? Talvez você já tenha percebido que na maioria das vezes com as pessoas que estão mais próximas de nós tendemos a sermos rudes ou não escutarmos com toda aquela atenção que se escuta um cliente por exemplo. Porem quero trazer a consciencia a você, de que dentro da sala família estão aqueles que são seus clientes por toda a vida. E quanto mais este relacionamento tem por base, o amor, a confiança e a escuta respeitosa, mais felicidade vocês irão construir juntos.

Você pode adotar para si um padrão linguístico que eleva a qualidade dos seus relacionamentos em todos os sentidos. Quando você passa a comunicar amor. Não um amor sentido ou pensado, mas sim comunicado em atos e palavras, um amor que altera a psique, a mateia e apropria realidade ao redor de quem o comunica. Essa comunicação muda a sua vida, blinda você e sua família, seus negócios e sua carreira.

Este padrão tem um conteúdo simples, porém profundo.

Conteúdo; pertencimento, importância, significado, distinção.

Pertencimento: quando você mostra para os outros ao seu redor que eles não estão sós no mundo.

Importância: revela o quanto o outro é importante

Significado: percebe e comunica o significado de si e dos outros.

Distinção: faz os seus pares se sentirem únicos e diferentes.

O que você de fato vai fazer para alcançar esta comunicação de excelência de excelência? Em relação a:

Cônjuge

Pais

Filhos

Pessoas próximas

Amigos

Colegas de trabalho.

Pegue o exercício  e descreva ações para cada um e comece a colocar em pratica agora mesmo.

Comunique-se

Linguagem: meio pelo qual exprimimos nossas ideias, nossos sentimentos, nossas vontades a nos mesmos e as outras pessoas, se a linguagem é deficiente não pode ser efetiva.

Aboca fala do que o coração se enche

Para obter um novo padrão linguístico é preciso cessar a torrente de falas negativas que você trazia sobre si e sobre o outro.

Impedir que palavras malditas e já lançadas  traga a existência aquilo que já foi dito antes, mudando as palavras que são proferidas por você.

Veja o que diz estes provérbios abaixo: 

Provérbios 12:14 cada um se farta de bem pelo fruto da sua boca.

provérbios 13:02 do fruto da boca o homem comera o bem, mas o desejo dos pérfidos é violência

provérbios 18:21 a morte e a vida estão no poder da língua, o que bem a utiliza come do seu fruto.

A inteligência nos relacionamentos tem por base também a confiança.

Confiar é a base fundamental para qualquer relação duradoura. Se não houver confiança dentro de um casamento por exemplo, dificilmente ele irá subsistir. Não é verdade?

Assim é em qualquer relacionamento, assim é dentro da sua empresa, com seus superiores ou liderados.

A melhor maneira de gerar confiança é ser congruente, aquilo que você fala precisa estar de acordo com aquilo que você faz.

Outra maneira simples de gerar confiança é através do sorriso. O sorriso é a linguagem universal do ser humano. No livro, como convencer alguém em 90 segundos, o autor discorre um capitulo falando sobre a técnica de sorrir. O sorriso literalmente abre portas para você, ele te conecta as pessoas de diferentes crenças, perfil ou posição.

O autor discorre também sobre a capacidade de interação pelo olhar. Quando você olha as pessoas no olho, com simpatia, você se conecta a alma e se coloca na mesma posição que a pessoa, seja seu líder, ou seu liderado, seja seus filhos ou cônjuge. E também você demonstra autoestima, autoconfiança e credibilidade no que está falando. Lembre-se confiança é gerada e mantida a cada dia com comportamentos que geram confiança.

Você se aceita com verdade? Você aceita o outro?

Aceitação: a aceitação começa por você, por amar quem você é, amar a sua história, amar as suas conquistas e aquilo que você ainda nem conquistou ainda. Admirar quem você se torna no processo da vida e aprender a aceitar o outro, aceitar as atitudes, as escolhas e as crenças do outro, mesmo sendo diferente das suas.

No seu trabalho, você já perguntou qual a finalidade das relações?

As relações trabalho tem por finalidade além de nos tornar mais flexíveis com o outro e conosco, contribuir para uma missão em comum.

Relações sempre se dão na perspectiva do diálogo. Na escuta ativa, prestar atenção ao que o outro realmente está dizendo, valorizar o outro. Percebe que a competência técnica não é o fator determinante.

A escuta ativa leva você a dar significado ao que você ouve.

É através da escuta ativa que você se torna capaz de ter empatia verdadeiramente, ressignificar e ser mais flexível na jornada da vida.

Quando você chega ao nível da escuta ativa, saiba que verdadeiramente você esta aplicando as habilidades da inteligência emocional na sua vida. pois em um mundo onde tudo tem de ser rápido e as pessoas perdem a paciência muito facilmente, levando a estresse e desentendimentos, quem conquista esta habilidade se torna rei em terra de plebeu.

Afirmativa, interrogativa ou propositiva.

Na abordagem afirmativa o líder traz as suas afirmações para os liderados. Ela pode ser muito boa, se é algo de que a equipe precisa para crescer e contribuir no proposito em comum, porem ela pode ser muito ruim se o líder a usa para afirmar algo importante sem ouvir a equipe, isto gera conflitos.

Abordagem interrogativa é ótima, afinal especialistas são unanimes ao dizer que são as perguntas que movem o mundo, com a melhores perguntas, surgem as melhores soluções. Trazer perguntas inteligentes e reflexivas para o time é uma excelente abordagem, porem ela pode se transformar em uma armadilha se você como líder levar perguntas apenas para encurralar o time, ou mesmo usar perguntas fechadas. Saiba perguntar.

Eu deixei um exercício com sugestões de perguntas abertas e exemplos de pergunta fechadas que geram sim ou não apenas.

Propositivas: nesta abordagem o líder propõe algo para time, pode ser muito boa se o intuito é ouvir o time e incentiva-los a participar de sua ideia, pessoas gostam de líderes proativos, que demostram iniciativa e confiança. Porem pode ser uma armadilha se o líder é inflexível e deseja colocar seu ponto de vista acima de qualquer coisa.

E por qual motivo muitas vezes as conversas são infrutíferas?

• Falta de clareza

• Falta de proposito

• Falta de interesse pelo outro

Pense nas conversas de entretenimento com amigos em um fim de semana. São conversas pouco planejadas, mas tem interação, confiança e leveza. Porem lembra-se pouco do que foi dito alguns dias depois. O desafio para você é colocar leveza nos seus relacionamentos pessoais e profissionais porem ter proposito para as conversas e gerar relações duradouras

• Tenha diálogos que vai alimentar o outro de forma saudável e nutritiva, palavras e ações são sementes. Se importe de verdade com o outro.

• E por fim, algo muito importante em relacionamentos é eliminar conversas de justificativas e desculpas, pois quem é bom em desculpas, não é bom em mais nada.

E se a partir de hoje você resolver olhar com mais carinho para todas as áreas de sua vida a cada dia? como será?

E se você realmente governar sobre as suas emoções, circunstancias e desafios que surgirem? como será?

E se você se permitir crescer naturalmente como a natureza, que da os seus frutos no tempo certo, sem forçar ou tardar? como será?

Bem, eu sei que você esta pronto para tudo isto.

Eu sei que você vais crescer muito mais do que um dia sonhou. E tudo que você tem vivido agora não é nem a sombra do que há de vir. E eu te desejo muito sucesso, transbordo e plenitude.

Minha missão é potencializar vidas e negócios, através da aplicabilidade da Inteligência emocional na pratica para todas as pessoas que estejam dispostas a serem melhores a cada dia.

Estou muito feliz de ter feito toda esta jornada de desenvolvimento pessoal e profissional com você. Deixo aqui a minha sincera gratidão e espero que possamos nos ver em outros treinamentos.

https://youtu.be/Djeq5fYDEos