Integração OCS Inventory com GLPI
What you'll learn
- Fazer a Instalação do OCS Inventory
- Fazer a Instalação do GLPI
- Realizar a seleção de processos para aplicar no dia a dia de um departamento de TI
- Trabalhar em uma central de serviços (servicedesk) seguindo processos
- O que é ITIL?
Requirements
- Ter conhecimento básico como técnico em informática.
Description
Ter um inventário da rede é muito importante e também ajuda a organizar e prevenir futuros problemas, melhor ainda quando é possível integrar com uma ferramenta de service desk como o GLPI, e ter acesso a todos os ativos de sua rede em um único lugar, e se por um acaso precisar de algum dado do seu parque de informática você pode encontrar facilmente, uma outra grande vantagem em se ter um inventário de rede é fazer uma ótima economia de recursos, pois sabendo o que tem em estoque e o que precisa ser melhorado podendo se programar a longo ou curto prazo. E neste curso você aprenderá passo a passo a instalar e configurar o OCS com GLPI, e fazer a instalação do cliente do OCS Inventory no Windows para obter as informações do computador, além de ter uma breve introdução a ITIL, para que possa entender como funciona o GLPI e como a gestão de ti pode ajudar a ter uma empresa muito bem planejada.
No final do curso deixei alguns materiais complementares para ajudar no seu aprendizado, espero que seja de grande valor, qualquer dúvida pode colocar nos comentários das aulas que terei o maior prazer em respondê- las, lembrando que pode demorar um pouco mas tirarei todas suas dúvidas..
Who this course is for:
- Para que estiver interessado em implementar um software de inventario para organizar seu parque de informática.
Instructor
Eu sou Jeferson Filipe, um Analista de Sistemas e Consultor em Tecnologia com uma paixão por ajudar as pessoas a desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, comecei minha carreira como técnico em informática, mas rapidamente me apaixonei pelo desenvolvimento web e pelo software open source. Durante minha carreira, tive a oportunidade de trabalhar em projetos incríveis, incluindo o desenvolvimento de um firewall open source, o que me permitiu adquirir profundo conhecimento e habilidade na área.
Atualmente, estou dedicado ao meu projeto online, o Fala Ti, um canal de tecnologia que tem como objetivo ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo o poder da tecnologia. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para compartilhar meus conhecimentos e experiências. Com mais de 10 anos de experiência dando aulas e desenvolvendo sistemas web, sou um verdadeiro especialista e estou sempre disposto a ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos.