Học 30 phút để trở thành Nhân viên tốt

Trước hết và trên hết là phải hoàn thành công việc được giao! Đấy là thước đo quan trọng nhất.

Hãy đáp ứng các yêu cầu cơ bản của công việc của bạn.

Ngay khi bạn bắt đầu một công việc mới, hãy học hỏi càng sớm càng tốt.

Nhiều nhân viên ổn định thói quen thoải mái khi họ thành thạo công việc.

Để tạo sự khác biệt và nổi bật như một nhân viên giỏi, hãy luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn và thể hiện đạo đức làm việc tốt.

> Nhân viên tốt không bao giờ bào chữa cho lý do tại sao họ không thực hiện nhiệm vụ được giao.

Thể hiện sự chủ động bằng cách vượt qua những nhiệm vụ được giao.

Điều này sẽ cho sếp thấy rằng bạn có thể làm việc chăm chỉ và là một nhân viên kiểu mẫu.

Hãy chủ động hoàn thành nhiệm vụ để người giám sát không phải quản lý vi mô công việc của bạn.

> Nếu bạn không biết cách thực hiện một công việc nào đó thì hãy hỏi!

Học các kỹ năng mới và tận dụng các cơ hội để học hỏi.

Hãy tận dụng cơ hội để tiếp thu những kỹ năng mới và trở thành một nhân viên tốt hơn.

Việc tiếp thu các bộ kỹ năng mới và đào tạo liên quan đến công việc cho thấy rằng bạn coi trọng việc cải thiện hiệu suất làm việc tại nơi làm việc.

> Những nhân viên được đào tạo bài bản luôn có cơ hội được giữ lại cao hơn những người chỉ làm được một việc. Và đương nhiên họ cũng dễ tìm lại công việc mới hơn.

Hãy đón nhận những lời phê bình một cách khéo léo.

Những lời phê bình mang tính xây dựng từ người giám sát, khách hàng hoặc đồng nghiệp có thể đưa ra một số ý tưởng hay.

> Giả sử một khách hàng chỉ ra rằng bạn mắc nhiều lỗi ngữ pháp trong một văn bản nào đó, thay vì đổ lỗi cho người khác, hãy coi đây là cơ hội để trau dồi kỹ năng viết của bạn.

Hãy hỏi Sếp xem kỳ vọng của Sếp là gì nếu bạn chưa rõ.

Cần giải quyết mọi sự nhầm lẫn bằng cách hỏi người giám sát của bạn chính xác những gì họ mong đợi ở bạn.

> Khi nhận một nhiệm vụ mới, hãy hỏi ngay Sếp để biết ý, từ đó xác định mục tiêu công việc của mình.

Nhận biết cơ hội và tình nguyện tham gia vào các nhiệm vụ mới.

Hợp tác tốt với người khác, thể hiện sự chủ động.

Sử dụng 15-20 phút cuối buổi để chuẩn bị cho ngày hôm sau.

Không ai có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách đơn độc! Đó là lí do tại sao có các tổ chức, tại sao công ty lại có bộ máy, có chức năng nhiệm vụ và ở đâu cũng nói đến teamwork, hay là làm việc theo đội nhóm.

Các mối quan hệ trong công việc là vô cùng quan trọng, chúng có thể biến không thành có, biến khó thành dễ và ngược lại.

Không thể làm việc hiệu quả nếu không có các mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, với cấp trên và với đối tác bên ngoài!

Phát triển mối quan hệ tốt với mọi người trong văn phòng của bạn. Có thái độ tích cực sẽ giúp cải thiện tinh thần chung của văn phòng và chứng minh cho đồng nghiệp thấy rằng bạn quan tâm đến việc làm việc cùng nhau như một nhóm. Đối xử lịch sự, tôn trọng và tử tế với tất cả đồng nghiệp.

> Một khi đã tâm niệm rằng phải nâng niu các mối quan hệ thì ở đâu và vào lúc nào cũng nên hành động tương ứng!

Tránh tham gia vào những câu chuyện phiếm ở nơi làm việc!

Hướng dẫn và khuyến khích người mới hay nhân viên cấp dưới.

Giữ thái độ tích cực để tăng năng suất làm việc, không chỉ cho mình mà còn cho đồng nghiệp.

Việc tuân thủ các qui tắc ờ nơi làm việc là hết sức quan trọng.

Nếu không tuân thủ thì thiệt hại đầu tiên là sẽ mất đi sự tôn trọng của đồng nghiệp, hậu quả tiếp theo là gây ra những rắc rối không đáng có, làm giảm đáng kể năng suất lao động và để lại sự phiền toái dai dẳng.

Tuân thủ chính là cơ sở đầu tiên của tính chuyên nghiệp. Không thể trở thành chuyên nghiệp nếu không tuân thủ các qui tắc cơ bản.

Cư xử chuyên nghiệp ở nơi làm việc.

Những nhân viên tốt làm gương về tính chuyên nghiệp bằng cách đối xử tôn trọng với những người xung quanh.

Khi nói chuyện với đồng nghiệp, hãy tránh đưa ra bất kỳ nhận xét không phù hợp hoặc thiếu tế nhị nào.

Tránh lãng phí thời gian để đùa giỡn. Tuân thủ giờ giấc và các qui định của công ty.

> Chuyên nghiệp chính là đặt mọi thứ đúng chỗ và đúng lúc: Giờ nào làm việc gì; Làm việc gì ở chỗ nào; Nói điều gì với ai, và nói như thế nào...

Trong khả năng của bạn, hãy tránh tranh cãi hoặc bất đồng với các nhân viên khác. Nếu bạn có xung đột tại văn phòng, hãy giải quyết nó bằng cách nói chuyện với sếp và bộ phận nhân sự.

> Vắng mặt thường xuyên, trễ deadline, bị khiển trách vì hành vi thiếu chuyên nghiệp hoặc bị khách hàng phàn nàn quá nhiều thì khó có thể trở thành nhân viên tốt!

Ăn mặc phù hợp với công việc và không gian văn phòng của bạn.

Mỗi nơi làm việc đều khác nhau; một số người giám sát yêu cầu bạn mặc vest hoặc váy, trong khi những người khác không ngại mặc quần jean và áo phông.

Hãy tìm hiểu chính sách ăn mặc của công ty. Ăn mặc phù hợp cho thấy rằng bạn thực hiện công việc một cách nghiêm túc và tận tâm với công việc, đồng thời nó cũng có thể nâng cao hiệu suất của bạn.

Vệ sinh cá nhân là một vấn đề thực sự ở người đi làm, trong một số trường hợp.

• Ví dụ về sự không phù hợp tại bất kỳ nơi làm việc nào: quần áo bị ố hoặc rách, quần áo chưa giặt và áo sơ mi có chữ hoặc hình ảnh không phù hợp trên đó, giấy vớ có mùi, vệ sinh răng miệng không đủ tốt...

Với nhận thức như vậy, bạn sẽ tự hỏi, vậy thì một ngày làm việc điển hình của một nhân viên tốt sẽ nên như thế nào?

Chắc chắn nó không thể thiếu các bước chuẩn bị trước khi ra khỏi nhà: Chọn và ủi quần áo; Phục sức và trang điểm: đồng hồ, phụ kiện, nước hoa; Chọn giầy vớ;

Vệ sinh cá nhân đầu ngày là một việc đáng lưu tâm, bởi nó giúp cho chúng ta có được trạng thái tinh thần và thể chất thoải mái nhất trước khi đi làm.

Chào hỏi đồng nghiệp khi đến nơi làm việc là việc không thể thiếu; đây là điểm chạm quan trọng cho các mối quan hệ trong công việc. Chào hỏi, thăm hỏi xã giao hay ân cần đều tốt. Nó thể hiện sự tôn trọng và quan tâm lẫn nhau, đồng thời khai thông kênh liên lạc tương tác qua lại.

Dành ít phút để xem và đánh giá lại các việc trong ngày trước khi bắt tay vào một việc cụ thể.

Giờ nghỉ trưa có thể là khoảng thời gian để thư giãn và đồng thời kết nối với đồng nghiệp.

Cuối ngày làm việc, trước khi rời văn phòng, hãy dành ít phút để: Xem lại các việc trong ngày, còn việc gì chưa hoàn thành không, có việc gì cần thông báo lại cho Sếp hay đồng nghiệp không, còn nợ ai việc gì không... Và, những việc sẽ làm ngày mai là gì.