【社会人としての教養】60分で学ぶITILⓇ4概要

時間が取れない人でも、６０分で効率的にITILⓇ4の概要を学べます。

「組織内の活動を柔軟に連携させ、サイロ化を排除して価値を共創する仕組みづくり」

を、実感をもって理解していただくことをゴールに、

公式コア書籍だけでは伝わりづらい、

• サービスマネジメントの主要概念

• ITILⓇ４が提供するサービスマネジメントの４つの側面

• サービスバリュー・システムの５つの構成要素の概要、それぞれの関連性、活用方法

を、豊富なコンサル実績（３００社以上）を持つ講師が監修した、見やすい図とアニメーションで解説します。

当社が独自に作成した「マインドマップ虎の巻」を一緒にご覧いただければ、

よりITILⓇ４への理解が深めることができます！