Udemy
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
    •  
Turn what you know into an opportunity and reach millions around the world.
Learn More
Your cart is empty.
Keep shopping
Xây dựng Chương trình Bạn đồng dành onboarding nhân sự mới
Role Play
Rating: 5.0 out of 5(31 ratings)
731 students

Xây dựng Chương trình Bạn đồng dành onboarding nhân sự mới

Buddy - Bạn đồng hành cùng nhân viên mới
Last updated 6/2026
Vietnamese

What you'll learn

  • Hiểu rõ bản chất và vai trò của chương trình Buddy trong Onboarding và giữ chân nhân sự ngành bán lẻ.
  • Biết cách thiết kế và triển khai một chương trình Buddy bài bản, phù hợp với quy mô và thực tế từng chuỗi cửa hàng
  • Nắm được tiêu chí lựa chọn Buddy đúng người – đúng cách, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực trong đội nhóm.
  • Biết cách đào tạo, truyền động lực và huấn luyện Buddy nội bộ để tạo được giá trị lâu dài và phát triển nhân tài kế cận.
  • Ứng dụng các công cụ hỗ trợ, checklist, mẫu template thực hành ngay sau khóa học.
  • Nâng cao trải nghiệm nhân viên mới – cải thiện tỷ lệ giữ chân trong 60–90 ngày đầu tiên.
  • Có khả năng xử lý các tình huống thực tế thường gặp khi triển khai chương trình trong môi trường bán lẻ có mật độ cao, luân chuyển nhân sự nhanh.

Course content

6 sections24 lectures3h 6m total length
  • Dưỡng tâm: Tinh hoa Việt Nam6:30
  • Mục tiêu khóa học4:53
  • Nội dung khóa học2:42
  • Giới thiệu về giảng viên5:50
  • Nguyên tắc học tập (Quan trọng)3:02
  • Chia sẻ đặc biệt từ giảng viên1:59

Requirements

  • Không yêu cầu kinh nghiệm

Description

Bạn đã bao giờ tuyển được một ứng viên rất tiềm năng… nhưng chỉ sau 2 tuần, họ lặng lẽ rời đi?

Tỉ lệ nghỉ việc trong 30–60 ngày đầu tiên tại các chuỗi cửa hàng, nhà hàng, showroom thời trang vẫn luôn là một bài toán đau đầu với HR và Quản lý vận hành.

Sự thật là: giữ chân nhân sự mới không đến từ mức lương, mà đến từ cảm xúc và trải nghiệm ban đầu – nơi Buddy chính là nhân tố tạo nên sự khác biệt. Khóa học này sẽ giúp bạn xây dựng được một chương trình Buddy hiệu quả, tinh gọn và thực chiến để giữ người ngay từ những ngày đầu.

Mục tiêu khóa học:

  • Hiểu rõ bản chất và sức mạnh của chương trình Buddy trong quá trình Onboarding – đặc biệt với các môi trường làm việc đặc thù như bán lẻ, F&B, thời trang.

  • Biết cách thiết kế, triển khai và đo lường hiệu quả chương trình Buddy bài bản, linh hoạt với từng loại hình doanh nghiệp.

  • Xây dựng hình mẫu Buddy chuẩn: giỏi chuyên môn, truyền cảm hứng và giàu tinh thần trách nhiệm.

  • Thành thạo trong việc huấn luyện Buddy, giúp họ trở thành “người giữ lửa” cho đội nhóm và người đồng hành đáng tin cậy của nhân viên mới.

  • Xử lý tốt các tình huống phát sinh thực tế: nhân viên mới “chậm hiểu”, Buddy bận rộn, không hợp tính nhau, v.v.

  • Ứng dụng các template, checklist, biểu mẫu quản lý để triển khai ngay tại doanh nghiệp sau khóa học.

Phù hợp với ai?

  • HR, L&D tại các hệ thống bán lẻ, F&B, thời trang đang tìm cách giảm tỉ lệ nghỉ việc trong giai đoạn thử việc.

  • Quản lý cửa hàng, giám sát vùng cần triển khai Buddy nhưng chưa có công cụ và cách làm cụ thể.

  • Nhân viên nội bộ được giao nhiệm vụ Buddy và mong muốn làm tốt vai trò này.

  • CEO, nhà sáng lập muốn xây dựng văn hóa đội nhóm bền vững từ những hành động nhỏ nhưng có ý nghĩa lớn.

Học viên nhận được gì?

  • Chỉ dẫn thiết kế chương trình Buddy hoàn chỉnh, dễ áp dụng.

  • Học từ Case study thực tế từ các thương hiệu như: Adidas, Google, Zapos, Vinfast, Thế giới di động...

  • Học online linh hoạt – học lại trọn đời.

Hãy nhớ:

“Một người nhân viên mới không rời bỏ công việc – họ chỉ rời bỏ một trải nghiệm tồi tệ.”
Buddy chính là người viết nên chương đầu tiên trong hành trình gắn bó của họ với bạn.

Đăng ký ngay hôm nay để cùng xây dựng một đội ngũ bền vững, đồng hành lâu dài, lan tỏa văn hóa mạnh mẽ từ bên trong!

Who this course is for:

  • HR, L&D các chuỗi cửa hàng bán lẻ, F&B, thời trang – người trực tiếp xây dựng và triển khai chương trình Onboarding
  • Quản lý cửa hàng, giám sát vùng – người đóng vai trò điều phối, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả nhân sự mới
  • Trưởng nhóm/buddy tiềm năng – những cá nhân được đề cử làm Buddy, đồng hành cùng nhân viên mới
  • CEO, Founder các chuỗi kinh doanh đang mở rộng, cần giữ người và xây dựng văn hóa đội ngũ
  • Doanh nghiệp gặp vấn đề về tỷ lệ nghỉ việc cao trong giai đoạn thử việc – đặc biệt là nhân sự bán hàng, vận hành tại cửa hàng.