Habilidades para profesionales en la atención al público
What you'll learn
- Conocer cuáles son las habilidades clave para un buen profesional.
- Descubrirás la manera de mejorar esas habilidades y cómo aplicar una serie de herramientas a tu vida para que resulte más fácil.
- Mejorarás tu gestión del estrés
- Entrenarás las Soft Skills más demandas como flexibilidad, la empatía, la asertividad y la capacidad resolutiva
Requirements
- Mejorar las habilidades más demandadas como la capacidad resolutiva, la flexibilidad, la comunicación empática y la gestión del estrés.
- Aprender a comunicarte mejor con tus clientes.
- Descubrir cómo afectan las tendencias actuales a las relaciones laborales.
- Ser más feliz en tu trabajo y en tu vida.
Description
¡Descubre las claves para ser un profesional exitoso en el trato con el público! Nuestro curso de habilidades para el trato con el público es la oportunidad que estabas esperando para destacarte en tu carrera y alcanzar el éxito en el mundo laboral.
Durante décadas, muchos han intentado descifrar cuáles son las habilidades clave para ser un buen profesional en el sector turístico y de servicio en general. En nuestro curso, te proporcionaremos las respuestas y te guiaremos en el desarrollo de las habilidades más demandadas en el mercado actual.
Aprenderás a mejorar tu capacidad resolutiva, ser flexible en situaciones desafiantes, comunicarte empáticamente y gestionar el estrés de manera efectiva. Estas habilidades te convertirán en un profesional altamente valorado y te abrirán puertas en tu carrera.
Además, te enseñaremos técnicas para comunicarte de manera efectiva con tus clientes, generando conexiones sólidas y fidelizando su lealtad. Serás capaz de comprender sus necesidades y brindar un servicio excepcional que los hará volver una y otra vez.
No solo transformaremos tu vida profesional, sino que también te ayudaremos a encontrar la felicidad en tu trabajo y en tu vida en general. Descubrirás cómo las tendencias actuales afectan las relaciones laborales y aprenderás a adaptarte y aprovechar las oportunidades que surjan.
Si eres estudiante, profesional o simplemente deseas sobresalir en el mundo del sector turístico y de servicios, este curso está diseñado especialmente para ti. No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades y marcar la diferencia en tu carrera.
¡Inscríbete ahora en nuestro curso de habilidades para el trato con el público y prepárate para el éxito! Tu futuro profesional te espera.
Who this course is for:
- Si eres estudiante, profesional o planeas trabajar en el mundo del sector turístico o el sector servicios en general.
Instructor
- 4.2 Instructor Rating
- 450 Reviews
- 12,152 Students
- 3 Courses
María del Camino Ramos es docente en Ciclos Formativos de Turismo en Cataluña. Es Diplomada en Turismo además de Ciencias Empresariales y Master en formación del profesorado. En la actualidad trabaja como formadora en enseñanza superior y universitaria. Autora del libro "Maleta de herramientas para profesionales del sector turístico.
Durante más de 10 años ha desarrollado una amplia trayectoria profesional en distintos ámbitos del campo del turismo; como guía turística, recepcionista de hotel y organizadora de eventos en diferentes puntos geográficos.
En los últimos años ha trabajado en la formación y la orientación educativa, personal y profesional, en el ámbito del turismo, contribuyendo a la generación de negocios empresariales.
Por vocación, inmersa en un proceso de formación continua e innovación en el campo del turismo y la educación.
Disfruto creando programas que imparto con excelentes resultados, así como coordinando equipos y desarrollando actividades culturales.