Your cart is empty.
Keep shopping
患者対応の質をワンランクアップ!
外国人患者さんが増える中、受付や診察時の英語対応は避けられない課題です。
しかし、英語が苦手なスタッフでも大丈夫。
このコースでは、医療現場で「必ず使う」シンプルなフレーズを厳選し、すぐに実践できる内容をお届けします。
* 初めての来院時の挨拶
* 保険証の確認や問診票のお願い
* 診察室への案内、会計、お見送りまで
どのフレーズも簡単&丁寧なのでスタッフの不安を取り除き、患者さんにも安心感を与えます。
カラオケで「英語の歌」を歌う感覚で、あまり「勉強、勉強」とならないように編集してあります。
英語力に自信がない人でも、
「すぐに使える」
「学びやすい」
「クレーム防止・信頼アップ」
この3つの効果が期待できます。
医療サービスの質向上のために是非ご活用ください。