
Introduzione al corso e aspetti principali. Il corso è rivolto a tutte le imprese locali, in particolare commercianti (negozi), bar, ristoranti, liberi professionisti, artigiani e titolari di piccole attività.
Google My Business si tra trasformando in "Google Business profile": oltre al nuovo nome ci saranno delle funzioni aggiuntive e delle modifiche nella gestione delle schede, il corso sarà costantemente aggiornato passo dopo passo ogni volta che ci sarà qualche cambiamento utile.
L'importanza delle ricerche locali e la nascita delle schede My Business.
Per qualsiasi attività locale è fondamentale integrare quello che si realizza offline con quello che si può portare online, per avere più visibilità, trovare nuovi clienti e mantenere i rapporti con chi già chi conosce. Scopriamo gli strumenti che abbiamo a disposizione
Impariamo in che modo Google posiziona le varie schede locali e le attività connesse, per fare in modo di essere visibili e farci trovare facilmente.
Per un negozio, bar, ristorante, libero professionista o piccola impresa locale serve ancora avere un sito web? Possiamo accontentarci dei social network o è comunque utile avere una presenza fissa con un sito? Esistono soluzioni intermedie? Lo vediamo in questa lezione.
Scopriamo cos'è la scheda gratuita di Google My Business, la sua utilità e la sua importanza per le imprese locali come negozi, bar, ristoranti, liberi professionisti, artigiani, hotel, e non solo.
Scopriamo tutte le funzioni della scheda, la sua struttura, e le opportunità che offre: recensioni, post, foto, informazioni, posizionamento sulle mappe, possibilità di avere un sito web gratuito
Le opportunità di Profilo dell'Attività di Google sono fondamentali per tutte le attività a livello locale: non solo negozi, commercianti, bar, ristoranti, ma anche artigiani, liberi professionisti e altre categorie che si rivolgono a clientela locale (anche un un territorio vasto e su più province, come può essere per un avvocato, idraulico, dottore, geometra, falegname, elettricista, ecc). Vediamolo con alcuni esempi.
Se online è già presente la scheda della tua attività (negozio, bar, azienda locale, ecc) la puoi rivendicare e quindi gestire (con il processo di verifica richiesto da Google), altrimenti è possibile creare da zero una nuova scheda in pochi semplici passaggi ed essere velocemente online
Come creare una nuova scheda di Profilo dell'Attività ed effettuare la verifica
Può capitare che la nostra scheda sia già stata aperta e sia impossibile rivendicarla (può succedere se abbiamo dato le credenziali ad altri o se un'agenzia ha fatto le procedure al posto nostro). In questo caso è possibile richiederne la proprietà ed entrarne in possesso a tutti gli effetti.
La scheda My Business permette di creare e pubblicare post, per fare conoscere le nostre offerte, i prodotti, gli eventi, o tutto quello che vogliamo comunicare. Scopriamo come utilizzare questa importante funzione.
Le recensioni sono una grande opportunità di collegamento tra mondo online e offline e permette di aumentare la conoscenza della nostra azienda, ma vanno gestite bene per evitare di avere un effetto contrario. Scopriamo anche le Local Guides, opportunità interessante per ricevere foto e recensioni da oparte degli utenti
Google mette a disposizione un link per richiedere direttamente recensioni della scheda, da usare sui vari canali social, nella firma della mail, sul sito web o dove preferiamo
In questa lezione vediamo passo passo come creare un semplice QR code da applicare su cartoline, biglietti da visita (o sui social e web) per facilitare i clienti a lasciare recensioni
Google ha introdotto una nuova forma di messaggistica, per scambiare e ricevere info dai clienti sia da app che da desktop. Vediamo quali sono limiti e opportunità di questa novità
Finalmente Google ha inserito la possibilità di mettere il collegamento ai proprio profili Social sulla scheda
E' stata finalmente inserita la possibilità di avere nella scheda un contatto diretto al numero Whatsapp o via SMS, vediamo nella lezione come inserire correttamente i dati
Inserire correttamente i dati della nostra attività su tutti i vari canali (Google, sito web, social media, ecc) è importante per aumentare il nostro ranking sul motore di ricerca. Scopriamo l'importanza del NAP (name, address, phone number)
Tramite Google My Business è possibile gestire le schede di più attività o più sedi con un solo account, vediamo come.
Non c'è solo Google, seppur in Italia sia in posizione praticamente dominante. Esistono le altre local directory come Bing Places (legato al motore di ricerca Bing), Yelp, Hotfrog, e altre possibilità per inserire la nostra attività e farci trovare da chi ci cerca.
In caso di difficoltà nella gestione della scheda My Business o malfunzionamenti è possibile avvalersi sia del forum di supporto di Google che di un servizio di assistenza tramite mail, telefono, chat. Vediamo come funziona e cosa fare in caso di necessità.
Capita spesso di avere bisogno di immagini rappresentative dei nostri prodotti o servizi, per arricchire la scheda di Google My Business o per creare un post, un evento, un'offerta, possiamo affidarci anche a qualche immagine "stock", di alta qualità (spesso però sono a pagamento). In questa lezione ti parlo di Pixabay, un sito gratuito davvero utilissimo per trovare immagini di alta qualità GRATUITE utilizzabili senza copyright.
Inserire il geotag delle foto è molto importante perchè permette agli scatti di essere trovati più facilmente online e di far apparire le foto nei risultati di ricerca, in collegamento con la nostra attività. Scopriamo come geolocalizzare le foto con il tool gratuito Geoimgr
Introduzione alla piattaforma Google Ads e alla sua versione "semplificata" Adwords Express, che permette con pochi clic di poter fare pubblicità in modo mirato (con target e parole chiave preciso) e misurabile. Con Adwords Express anche piccoli negozi, bar, ristoranti, liberi professionisti e artigiani (in pratica tutte le aziende locali) possono sperimentare questo modo di fare pubblicità moderno ed efficace.
Una guida passo passo alla creazione di una campagna Adwords Express, in pochi minuti: selezione del target e del pubblico di destinazione, personalizzazione dell'annuncio e scelta delle parole chiave (diverse da attività ad attività)
Un altro esempio pratico e "live" per creare correttamente una campagna su Adwords Express, dalla scelta del pubblico di riferimento fino all'impostazione del budget.
Siamo sicuri che i clienti ci cerchino con le giuste parole chiave? O magari, a nostra insaputa, arrivano alla nostra scheda (o al nostro sito, o profilo social) grazie a termini e parole differenti? Scopriamo come individuare le parole chiave utilizzate dai clienti per arrivare alla nostra scheda di Google My Business
Google mette a disposizione lo strumento di "pianificazione delle parole chiave", che consente di scoprire le parole più ricercate per le diverse categorie di prodotto o per i differenti settori. Vediamo come funziona e come può esserci utile.
Lezione speciale pubblicata in periodo Coronavirus per informazioni sulla situazione delle schede e dell'operatività in questo periodo di emergenza
Riassunto finale del corso, per rivedere i passaggi essenziali, adesso è il momento di mettere tutto in pratica!
Google My Business oggi si chiama Profilo dell’Attività Google: in questo corso trovi la versione aggiornata!
Se vuoi raggiungere nuovi clienti con la tua attività o impresa locale (negozio, bar, ristorante) o vuoi farti trovare più facilmente come libero professionista, commerciante, artigiano o piccolo imprenditore, questo è il corso per te.
Ci sono milioni di persone nel mondo che utilizzano Google Maps, strumento sempre più fondamentale per conoscere itinerari, località, ma anche e soprattutto attività locali come negozi, ristoranti, hotel.
Se hai un'attività sai bene che non si può stare fermi ad aspettare che i clienti entrino nel tuo negozio, studio o ufficio. Devi agire ed essere presente su Google Maps, devi rivendicare la tua attività e utilizzare gli strumenti offerti da Google My Business (ora Google Business Profile)... è una grande opportunità per intercettare i tuoi prossimi clienti ed essere in vantaggio sui tuoi diretti concorrenti che restano fermi!
In questo corso scoprirai e imparerai ad utilizzare gli strumenti gratuiti che Google mette a disposizione, come la scheda Business Profile e il mini sito web, e farti trovare in modo efficace dai clienti. Sono tutte attività relative alla "local search", sempre più importante negli anni a venire.
Attraverso le varie lezioni del corso scoprirai come essere presenti con efficacia su Google Maps, come aprire una nuova scheda o rivendicarne una esistente, come inserire le informazioni corrette, pubblicare foto sulla scheda, creare post, gestire le recensioni e molto altro. Dalla mia esperienza di piccolo imprenditore e formatore specializzato in piccole imprese, ho creato un corso passo passo adatto ad affrontare in modo rapido tutti gli aspetti, per portare la tua attività locale online in modo efficace e in poco tempo, senza perdersi in tecnicisimi troppo complessi e inutili.
Una sezione particolare del corso comprende gli strumenti di Google Awords Express, per poter iniziare a fare pubblicità su Google in modo semplice,veloce e soprattutto misurabile, adatto anche alle piccole attività, ai commercianti e a chinque voglia ottenere più visibilità e nuovi clienti. Non mancano, inoltre, lezioni su come gestire tutto da smartphone tramite App, su come trovare le parole chiave adatte a farci trovare dai clienti e su come ottenere supporto di assistenza diretto da Google, per risolvere qualsiasi problematica relativa alla scheda My Business e a Maps.
E' possibile seguire le singole lezioni una dopo l'altra o passare direttamente a quelle di proprio interesse, per iniziare da subito ad utilizzare gli strumenti illustrati.
Sono convinto che Business Profile e altri strumenti di Google siano fondamentali per tutte le attività di marketing e webmarketing rivolti ai local business, per questo il corso è consigliato anche ai colleghi consulenti digitali, formatori, gestori di pagine o profili di aziende locali o a chi si occupa di strategie digitali per le piccole attività.