Google Analytics Fundamentals für Shop-Betreiber
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Try Udemy for Business- In diesem Kurs lernt ihr, wie ihr Google Analytics so einrichtet, dass ihr das Maximum an Daten für die Optimierung eures Shops herausholt.
- Ihr lernt, wie ihr Seiteninhalte sinnvoll gruppiert, Enhanced Ecommerce, Fehlertracking und vieles mehr integriert.
- Im Anschluss habt ihr dann eine gute Grundlage, um datengetriebene Entscheidung für die Optimierung eures Shops zu treffen.
- Du solltest nicht kompletter Neuling auf dem Gebiet der Webanalyse sein und zumindest schon mal Google Tag Manager von innen gesehen haben.
- Idealerweise, aber kein Muss, hast du auch schon die ersten Tags im Google Tag Manager angelegt.
- Du hast einen Shop (oder zumindest einen in der Verantwortung) und kannst das Gelernte direkt anwenden.
Der Basis-Kurs für alle Shopbetreiber, die ihre Webanalyse so einrichten möchten, dass sie das Optimum an Webanalyse-Daten herausholen. Damit Entscheidungen nicht mehr nach Bauchgefühl, sondern datengetrieben gefällt werden können.
In diesem Kurs schauen wir uns an:
Welche grundlegenden Einstellung in den View- und Property-Settings notwendig sind.
Wie Enhanced Ecommerce Tracking integriert wird, um die volle Power an Analyse-Daten zu nutzen.
Wie wir Content sinnvoll gruppieren, um Auswertungen auf Template- oder Bereichsebenen zu erstellen.
Wie wir das User Verhalten im Shop tracken, um Schwachstellen zu identifizieren.
Wie wir Formulare inkl. Fehler tracken.
Wie die Suche getrackt werden kann und dabei festhalten, für welche Suchanfragen es keine Ergebnisse gab.
Wie wir Zielvorhaben einrichten und welche grundsätzlich sinnvoll sind.
Wie Marketingkanäle (Google Ads, Facebook, Google Search Console) angebunden werden können.
Wie die Daten mittels Alerts, Dashboards und Vermerke sinnvoll genutzt werden können.
Der Kurs ist so aufbereitet, dass wir die notwendigen Schritte, die für ein Basis-Tracking deines Shops erforderlich sind, gemeinsam durchgehen.
- Shop-Betreiber und Marketing-Verantwortliche, die das Optimium aus ihrer Webanalyse herausholen und zukünftig datengetriebene Entscheidungen treffen wollen.
In diesem Video gibt dir Nick einen kurzen Überblick über die Module.
In diesem Video zeigt dir Nick, wie du deine View- und Property-Settings vornimmst und auf welche Feinheiten zu achten ist, um saubere Daten zu erhalten.
Um einen kostenlosen Check deiner Webanalyse anzufordern, gehe zu https://www.userability.de/kostenloser-check-webanalyse/.
In diesem Video zeigt euch Nick, wie ihr Parameter aus euren Seiten-URLs im Analytics ausschließt. Ziel ist es, dass nicht für jeden Seitenaufruf ein eigener Eintrag erfasst wird, nur weil ein dynamischer Parameter dran hängt.
Typische Parameter auf die zu achten ist: fbclid,mcclid,page,p,… .
In diesem Video zeigt dir Nick, wie du URLs identifiziert, die euren anderen Marketingkanälen im letzten Moment die Conversion “klauen” und wie du das verhinderst.
Typische Conversionklauer sind hier bspw.: Paypal, Sofortüberweisung, Klarna etc..
Jetzt geht es los mit der Einrichtung im Google Tag Manager. Falls ihr diesen noch nicht habt, zeigt euch Nick hier, wie es geht.
Einrichtungsschritte (unabhängig vom verwendeten Plugin):
Google Tag Manager Account und Container anlegen => https://tagmanager.google.com/
Container ID in Plugin eintragen
Position des GTM Codes wählen (sollte so früh wie möglich kommen)
Enhanced Ecommerce Tracking aktivieren (Das sorgt für die DataLayer-Pushs, die wir später bei der Einrichtung der Enhanced Ecommerce Events benötigen).
Leeren GTM Container publizieren, um den Preview Mode zu aktivieren.
Plugin-Empfehlungen:
Wordpress/Woocommerce => Google Tag Manager for Wordpress von Thomas Geiger
Shopware => Google Tag Manager + Remarketing + Enhanced Ecommerce von codiverse
Shopify => Google Tag Manager Suite von Elevar
Magento => Google Tag Manager Enhanced Ecommerce (UA) Tracking von Anowave
Eigenproduktion: Developer Guide
Falls noch nicht geschehen, solltet ihr euren Google Analytics Code über den Google Tag Manager ausspielen. Wie das geht, zeigt euch Nick in diesem Video.
Einrichtungsschritte:
Google Settings Variable einrichten (inkl. anonymizeip = true)
PageView Tag anlegen
GTM Container publizieren (Aufgepasst: Wenn ihr bisher den Analytics-Code anderweitig eingebaut hattet, müsst ihr diesen erst ausbauen und vorab auch das Transaktions-Tag über den Google Tag Manager einrichten, bevor ihr den Google Tag Manager Container publiziert).
In diesem Video gibt euch Nick einen Überblick, was ihr aus den Enhanced Ecommerce Reports lernen könnt und welche Daten ihr dafür braucht.
In diesem Video zeigt euch Nick, wie ihr Transaktionen richtig trackt.
Plugin-Empfehlungen:
WordPress/Woocommerce => Google Tag Manager for WordPress von Thomas Geiger
Shopware => Google Tag Manager + Remarketing + Enhanced Ecommerce von codiverse
Shopify => Google Tag Manager Suite von Elevar
Magento => Google Tag Manager Enhanced Ecommerce (UA) Tracking von Anowave
Eigenproduktion: Developer Guide
Einrichtungsschritte:
Transaktions-Tag anlegen (Wichtig: Enhanced Ecommerce Features aktivieren und die Daten vom DataLayer holen)
Custom Event Trigger anlegen (Falls kein Custom Event Trigger zur Verfügung steht, kann das Transaktionstracking auch mit dem allgemeinen PageView-Tag mitgeschickt werden).
GTM Container publizieren
Nicht erreichbare Seiten kommen im Onlineshop immer wieder vor. Nicht immer bekommt man diese mit. Wichtig daher, dass ihr solche Fehler im Analytics festhaltet und bei einem Ausschlag reagieren könnt. In diesem Video zeigt euch Nick, wie es geht.
Endlose Listen an Fehlermeldungen, die auftreten können, wo aber keiner weiß, ob sie das auch tatsächlich tun. Wie ihr die Fehlermeldungen im Analytics festhaltet, die eure Besucher auch tatsächlich sehen, erfahrt ihr in diesem Video.