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GLPI : Formulários Avançados com FormCreator

Criação de Formulários Personalizados no GLPI
Free tutorial
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863 students
1hr 17min of on-demand video
Portuguese
Portuguese [Auto]

Criar Formulários Mais Bem Estruturados pelo FormCreator
Entender as Aplicabilidades do FormCreator na Parte de Chamados
Compreender a Importância do GLPI na Empresa/Negócio
Aprender a Criar Formulários Avançados no GLPI(via formcreator)

Requirements

  • Conhecer a Ferramenta GLPI e a Sua Aplicabilidade na Parte de Chamados
  • Não é Necessário ter o Curso sobre GLPI(do instrutor) mas Fica de Indicação

Description

Neste mini curso você irá aprender como criar formulários mais avançados utilizando o plugin FormCreator do GLPI.

Mas afinal, o que é o FormCreator?

Formcreator é um plugin que permite a criação de formulários personalizados de fácil acesso. Ao mesmo tempo, o plugin permite a criação de um ou mais tickets(chamados) quando o formulário é preenchido. Logo, a popularidade do plugin na comunidade de GLPI é bastante extensa.

Em diversos cenários se é utilizado o template padrão do sistema mas dependendo do cenário, acaba surgindo a necessidade de adaptador e/ou melhorar o formulário padrão mas devido as limitações, muitas informações acabam ficando de fora da requisição/solicitação/incidente. Contudo, o FormCreator nos traz outras possibilidades quando vemos a questão da abertura e atendimentos de chamados. No ramo do suporte técnico isso vem auxiliando muito os setores das empresas pois os formulários(quando bem criados e configurados), trazem uma melhor organização das demandas e atendimentos.

Mas afinal, o que é o GLPI ?

O GLPI é um incrível software de gerenciamento de serviços baseado em tecnologias de código aberto. Ele ajuda você a planejar e gerenciar mudanças de TI de maneira fácil, resolver problemas com eficiência, automatizar seus processos de negócios e obter controle.


Por fim, espero que gostem do curso. Abraços !

Who this course is for:

  • Técnicos de TI
  • Técnicos de Suporte
  • Analistas de Suporte
  • Assistentes, Jovens Aprendizes e Estagiários de TI
  • Iniciantes na área de suporte técnico
  • Analistas em 'A.D.S'
  • Curiosos na área da tecnologia
  • Auxiliar de Informatica
  • Técnico em Redes de Computadores
  • Monitor de Informatica

Instructor

Consultor em GLPI
Lucas Levi Freitas
  • 4.5 Instructor Rating
  • 413 Reviews
  • 2,159 Students
  • 6 Courses

Me chamo Lucas Levi.

Tenho 24 anos.

Sou fascinado pela tecnologia da informação e comunicação.

Estou nesse ramo há um pouco mais de 6 anos.

Espero poder transmitir meus ensinamentos a outras pessoas de maneira a proporcionar a escalabilidade dos seu conhecimentos.

Sempre estou aberto a novos conhecimentos e gosto bastante de ver as novas tecnologias que estão surgindo no mercado e como estas influenciam o meu trabalho.

Uma coisa que já percebi é que essa área é bem extensa e ampla.Está sempre crescendo de forma que não podemos parar.

Há certas coisas que não podemos interromper o progresso - a tecnologia é uma delas.

No mais, espero que gostem da minha companhia nos videos e aos poucos, iremos crescendo como pessoa e profissional.


Abraços pessoal !


At.te

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