GLPI : Chamados e Demandas Em 1 Só Lugar
What you'll learn
- Compreender a Importância do GLPI na Empresa/Negócio
- Aprendar a Instalar, Configurar e Gerenciar o GLPI
- Aprender o Básico Sobre Linux
- Aprender Boas Práticas de Segurança
- Entender a Importância da ITIL Na Empresa
Requirements
- Não é necessário ter experiência prévia. Você aprenderá tudo do 0
Description
Sua empresa está cansada de não conseguir atender/gerir todas as demandas dos setores/clientes ou lugares?
Gostaria de aplicar uma solução que centralizasse tudo isso em 1 só lugar?
Se sua resposta for sim, te convido a conhecer o meu curso sobre GLPI.
Aprenda a instalar e administrar uma solução de servicedesk/helpdesk que é tão utilizada nas empresas: o GLPI. Com este curso, você aprenderá não só a instalar, mas a configurar todo o ambiente de acordo com a empresa/lugar/negócio.
Fique à frente no mercado de tecnologia com o conhecimento que irá adquirir neste curso - eu garanto que vale a pena. Se você trabalha na área de suporte técnico ou é analista de infraestrutura ou até mesmo está começando agora na área de TI, te convido a se tornar meu aluno.
Eu garanto que com meu curso você terá a capacidade para administrar e gerenciar Instalações do GLPI já existentes ou até mesmo montar na sua empresa (caso precise). Meu curso tem foco no público que gosta de aprender da maneira mais prática e sem complicações.
Entenda e aprenda a real importância de prover qualidade no atendimento de chamados e demandas no seu negócio.
Aprenda a centralizar as demandas da sua empresa em 1 só lugar de maneira padronizada e que sirva para todos os setores existentes no lugar.
Sabe o mais bacana? >> você não precisa necessariamente de alguma experiência nesse ramo de tecnologia, se você tiver ótimo. Se não tiver, não precisa se preocupar, pois te ensinarei tudo do '0': como criar todo esse ambiente no meu curso exclusivo aqui na Udemy.
O profissional que faz esse curso fica apto a treinar outros colegas/colaboradores do seu grupo de trabalho.
Espero você no meu curso,
Abraços!
Who this course is for:
- Técnicos de TI
- Técnicos de Suporte
- Analistas de Suporte
- Assistentes, Jovens Aprendizes e Estagiários de TI
- Iniciantes na área de suporte técnico
- Analistas em 'A.D.S'
- Curiosos na área da tecnologia
- Auxiliar de Informatica
- Técnico em Redes de Computadores
- Monitor de Informatica
Instructor
Me chamo Lucas Levi.
Tenho 23 anos.
Sou fascinado pela tecnologia da informação e comunicação.
Estou nesse ramo há um pouco mais de 3 anos.
Espero poder transmitir meus ensinamentos a outras pessoas de maneira a proporcionar a escalabilidade dos seu conhecimentos.
Sempre estou aberto a novos conhecimentos e gosto bastante de ver as novas tecnologias que estão surgindo no mercado e como estas influenciam o meu trabalho.
Uma coisa que já percebi é que essa área é bem extensa e ampla.Está sempre crescendo de forma que não podemos parar.
Há certas coisas que não podemos interromper o progresso - a tecnologia é uma delas.
No mais, espero que gostem da minha companhia nos videos e aos poucos, iremos crescendo como pessoa e profissional.
Abraços pessoal !
At.te