Gestión Estratégica del Capital Humano
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Course Ratings are calculated from individual students’ ratings and a variety of other signals, like age of rating and reliability, to ensure that they reflect course quality fairly and accurately.
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Gestión Estratégica del Capital Humano

Cómo Gestionar Personal Eficientemente
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Last updated 4/2020
Spanish
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This course includes
  • 5.5 hours on-demand video
  • 2 downloadable resources
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of Completion
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What you'll learn
  • Con este curso aprenderás TODO sobre Gestión de Personal, desde la creación de Cargos y Manuales de Funciones, hasta el proceso de Reclutamiento, Selección, Inducción, e Incluso temas actuales como Coaching o Burnout.
  • Aprenderás cómo analizar hojas de vida, y procesar candidatos mediante Sistemas de Puntuación Profesional.
  • Tendrás todos los conocimientos necesarios para gestionar personas a nivel estratégico, de forma gerencial.
  • Este curso es como tomar las materias de Recursos Humanos I y II en una universidad. Es el mismo contenido que dicto como docente universitario.
Requirements
  • No hay requisitos para tomar este curso.
Description

En este curso aprenderás TODO respecto a la gestión de personas, desde los fundamentos de Recursos Humanos hasta las principales tendencias de actualidad.

Aprenderás sobre Diseño y Desarrollo de Cargos, Reclutamiento, Selección, Inducción, Cultura y Clima Organizacional, Evaluación de Personal, Formación y Capacitación, Coaching, Burnout, Compensaciones y Remuneraciones, Sanciones y Retiros, Gerencia de RRHH, Gestión de Pasantes o Prácticas Profesionales, Consultores, Freelancers, Análisis de Hojas de Vida, Diseño de un Plan de Personal, y mucho más!

Who this course is for:
  • Estudiantes de Ciencias Empresariales
  • Estudiantes de Carreras en Negocios y Similares
  • Dueños de Empresas, Emprendedores, Gerentes.
  • Administradores de Personal, Gestores de Capital Humano
Course content
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+ ¿Recursos Humanos?
1 lecture 10:29

Hey! Con este video empezamos nuestro Curso sobre Gestión Estratégica del Capital Humano :D


En esta primera clase te cuento qué hace el Departamento de “Recursos Humanos”

00:00 INTRO

00:42 ¿Qué hace el Departamento de Recursos Humanos?

02:00 ¿Recursos Humanos? ¿Talento? ¿Capital?

02:33 Industrialización Clásica

05:10 Industrialización Neoclásica

05:43 La Era de la Información

07:40 El Problema de RRHH en la Actualidad

10:00 FIN


MÚSICA:

Soul – Dj Quads

Dowtown Funk – Dj Quads


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Preview 10:29
+ Cargo, Puesto, y Posición
1 lecture 14:26

¿Sientes que te explotan en tu trabajo, o que trabajas de más? Esto puede deberse, a que en tu empresa NO diseñaron bien tu ni tu Cargo, ni tu Puesto, ni tu Posición. O que tampoco se diseñó adecuadamente tu Manual de Funciones. (Si es que si quiera está diseñado) ¿Sabes en qué consiste cada uno de estos términos? Te lo explico en este video!


00:00 INTRO

01:30 PUESTO

01:56 CARGO

02:11 POSICIÓN

02:21 Ejemplo de Cargo

03:00 Ejemplo de Puesto

03:20 Ejemplo de Posición

04:05 Problemas de “Jerarquía”

05:11 Para qué sirve la Posición

05:24 Diseño de Cargos

06:32 “Junior” vs “Senior”

07:42 ¿Quién Diseña cada Cargo?

09:07 MANUAL DE FUNCIONES

10:34 Requerimientos DEL Cargo

10:51 Requerimientos PARA el Cargo

12:58 El Organigrama

13:34 FIN


MÚSICA!

Love Mode – Joakim Karud


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+ Incorporación de Personal
4 lectures 46:02

Hey! En esta tercera clase sobre Gestión del Capital Humano te explico cómo funciona el proceso de #Reclutamiento en las empresas! :D


00:00 INTRO

00:24 Información Previa

01:05 Reclutamiento INTERNO

01:20 Invitación Directa

02:52 Convocatoria Interna

03:40 Reclutamiento EXTERNO

03:47 Medios Tradicionales

04:16 Medios Digitales

04:57 Tercialización

05:35 Nepotismo

06:16 ¿Cómo Reclutar?

07:00 Selección de Candidatos

07:15 FIN


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Reclutamiento
07:45

¿Cómo seleccionar al candidato ideal entre muchos postulantes? En esta cuarta clase sobre Gestión Estratégica del Capital Humano, respondemos a esta y otras preguntas!


00:00 INTRO

00:10 Filtrar según el Manual de Funciones

01:13 Análisis de Hojas de Vida o Currículums Vitae

02:23 Sistemas de Puntuación Profesional

02:50 Exámenes!

03:44 Dimensiones o Saberes a Evaluar

04:25 Tests Psicotécnicos

04:47 Tests Psicométricos

05:07 Casos y Simulaciones… Simulacros?

05:37 Entrevistas!

07:00 Videopresentaciones

07:29 Factores Personales

08:19 El Entorno, Clima y Cultura Organizacional

08:44 Diversidad e Inclusión

09:48 Stalking! Redes Sociales

10:58 Tercialización en el Proceso de Selección

11:20 Lo Cortés No Quita Lo Valiente

12:15 Pasantías y Prácticas Profesionales


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Selección de Personal
14:29

¿Valen más 15 años de Experiencia o un Doctorado? En esta clase te enseño cómo funciona el Sistema de Puntuación Profesional LT!

Puedes descargar la hoja Excel GRATIS aquí


00:00 INTRO

00:23 SPP vs TEST Psicotécnico y Psicométrico

01:54 ¿QUE es un Sistema de Puntuacion Profesional?

02:07 Sistema de Puntuacion Profesional por Créditos Académicos

02:59 Sistema de Puntuación Profesional LT

03:30 SPP por Duración de los Estudios

03:46 Sistema de Puntuacion Profesional Escalonada

04:20 SPP Ponderado

04:50 SPP Exponencial

05:22 Conferencias, Seminarios, Charlas, Cursos, Talleres

05:54 Doble Titulación

07:00 Experiencia Profesional o Laboral

08:46 Puntaje Requerido o Puntuación Requerida

10:32 FIN


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Sistema de Puntuación Profesional
12:01

Hey! En esta clase te explico todo lo que debes saber sobre el Proceso de Inducción :D


00:00 INTRO

00:46 Inducción al Cargo

02:13 Modus Operandi

05:42 Inducción al Área, al Departamento, y a la Empresa

06:39 Inducción Espacial

06:59 Inducción a la Cultura y Clima Organizacional

07:35 Onboarding Activities

11:11 FIN


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Inducción
11:47
+ Cultura, Clima, y Satisfacción Laboral
2 lectures 26:28

Hey! ¿Sabes qué con la Cultura, Clima, y Ambiente de una Organización? En esta clase te explico todo lo que necesitas saber al respecto :D


00:00 INTRO

00:17 CLIMA Organizacional

01:35 AMBIENTE Laboral

03:28 CULTURA Organizacional

03:37 Enfoque Tradicional (Misión, Visión, Valores)

05:16 Crítica al Enfoque Tradicional

06:32 Enfoque Ampliado (Brand Mantra, Toma de Decisiones, Mecanismos de Evaluación, Compensación, y Sanciones al Personal, Autonomía Laboral, Libertad Creativa, Metodología para la Resolución de Conflictos, Grado de Flexibilidad e Innovación, Mascotas, Horario de Trabajo, Días de Trabajo, Vacaciones, Uniforme)

12:34 Diversidad e Inclusión; Políticas de Igualdad de Oportunidades por Género y por Edades

13:02 Actividades Extracurriculares

14:22 FIN


Link! Al artículo de Harvard sobre la MISIÓN: https://hbr.org/2010/10/the-eight-word-mission-stateme


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Cultura y Clima Organizacional
14:59

¡Hey! ¿Sabes cómo hacer que la gente sea feliz en su trabajo? En esta clase  hablamos de Satisfacción Laboral :D


00:00 INTRO

00:15 ¿Por qué importa la Satisfacción Laboral?

00:31 Factores que afectan a la Satisfacción Laboral (Entorno y Ambiente Físico)

02:02 Clima Organizacional

02:26 Cultura Organizacional

02:55 Política de Compensaciones y Remuneraciones

03:21 “Evaluación de la Satisfacción Laboral”

04:37 Y más Evaluación de la Satisfacción Laboral

05:17 Exámenes como Herramienta de Diagnóstico

05:59 Entrevistas

06:24 Focus Groups

06:50 Evaluación al Desempeño (Para medir la Satisfacción)

07:17 Ausentismo, Deserción, Rotación

09:16 Tercialización de la Satisfacción Laboral

09:32 Cómo mejorar la Satisfacción Laboral

10:00 Ciclo de la Satisfacción Laboral

11:00 FIN


Link! Al video que recomiendo sobre las Oficinas Abiertas: https://www.youtube.com/watch?v=-p6WWRarjNs

Link! Al video sobre las puertas: https://www.youtube.com/watch?v=yY96hTb8WgI


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Satisfacción Laboral
11:29
+ Evaluación y Optimización del Desempeño
4 lectures 42:15

Hey! En esta clase te explico en qué consiste y cómo funciona la Evaluación del Personal en tanto Desempeño :D


00:00 INTRO

00:20 Qué es la Evaluación al Personal

00:52 ¿A quién evaluar? Y ¿Cuándo hacerlo?

00:59 Evaluación Individual o Personal

02:42 Evaluación por Departamentos o Áreas

03:56 ¿Cómo evaluar? TIPOS de Evaluación (Autoevaluación, Pares, Ascendente y Descendente)

05:04 Requisitos para el Evaluador

06:24 ¿Cómo evaluar? FORMAS de Evaluación (Formularios, Entrevistas, Exámenes, Histórico)

07:38 Trasfondo Objetivo de la Evaluación al Personal

08:52 Tercialización de la Evaluación del Desempeño

09:21 FIN


P.D.: Sí, me corté el cabello.


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Evaluación del Personal
10:14

Hey! ¿Sabes cómo Optimizar el Desempeño Profesional del Personal? En esta clase hablaremos sobre Formación y Capacitación desde la Gestión Estratégica del Capital Humano :D


00:00 INTRO

00:58 (Paréntesis Inicial)

01:30 Diferencia entre Formación y Capacitación

02:07 Necesidades Académicas: Los Tres Saberes

02:53 Formar/Capacitar vs Cambiar de Personal

04:36 Relocalizaciones

04:54 Cómo Formar o Capacitar al Personal

05:04 Capacitación Interna-Interna

05:50 Requisitos para el Capacitador

07:04 Remuneración y Compensación Interna

08:22 Capacitación Interna-Externa

09:13 Capacitación y Formación Externa

09:49 Costos y Gastos de Capacitación y Formación

10:53 Programa de Capacitación o Formación Profesional

11:17 Idea Final


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Optimización del Desempeño (Formación y Capacitación)
12:16

Hey! Seguramente habrás oído de Coaching, pero ¿Sabes qué es en realidad? ¡Te lo explico en esta clase!


00:00 INTRO

00:30 Definición del Coaching (Concepto)

00:59 Raíces, Origen del Coaching

01:48 Falta de Seriedad en el Coaching

03:05 Característica Central

03:33 Cómo Funciona el Coaching

03:51 Fases del Coaching

05:27 Algunas Críticas

05:35 Herramientas del Coaching

07:41 Validez “Clínica” o “Académica” del Coaching

08:53 Mentoring

09:11 Conclusión

09:47 FIN


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Coaching
10:16

¿Sabes lo que es el #Burnout? En esta clase sobre Gestión Estratégica del Capital Humano, te explico en qué consiste uno de los problemas más actuales de nuestro personal.


00:00 INTRO

00:44 Síntomas del Burnout

02:10 Causas del Burnout

04:05 Tratamiento

06:44 Conclusiones y FIN


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Burnout
09:29
+ Recompensar vs Castigar
2 lectures 21:54

Hey! ¿Estás ganando lo que deberías ganar? En este video hablaremos sobre sistemas de compensaciones y remuneraciones, en la Gestión Estratégica del Capital Humano.


00:00 INTRO

00:12 Remuneración (Cómo y Cuándo)

02:43 Brecha “CERO”

06:46 Insumos y Viáticos

09:06 Compensación ¿Qué es?

09:32 Sistema de Compensaciones

10:06 Conclusiones

10:53 FIN


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Compensaciones y Remuneraciones
11:24

Hey! ¿Sabes cómo funcionan las sanciones y retiros al personal en una empresa? Continuando con nuestras clases sobre Gestión Estratégica del Capital Humano, te explico este tema a fondo en 10 minutos!


00:00 INTRO

00:17 Causales de Sanción o Retiro

02:41 Código o Reglamento

03:43 Sanciones al Personal

06:29 ¿Qué Sanción Aplicar?

06:50 Informes y Feedback

07:55 Retiro de Personal

09:58 FIN


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Sanciones y Retiros
10:30
+ Gestión Estratégica vs Operativa
3 lectures 48:00

¿Cuál es la diferencia entre la gestión Operativa y la Gestión Estratégica del Capital Humano? Las últimas clases estuvimos hablando de Gestión Estratégica, así que en este video, te explico en qué consiste su complemento.


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Gestión Estratégica vs Operativa en RRHH
09:19

¿Qué hace la Gerencia de Personal / Capital Humano / Personas? ¿Cuál es su labor Estratégica? Te lo explico en este video! :D


00:00 INTRO

00:54 ¿Qué hace la Gerencia de RRHH?

06:43 ¿Quién es responsable de una adecuada Gestión del Capital Humano?

10:08 FIN


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Gerencia de RRHH
10:39

¿Qué partes tiene el Plan de Recursos Humanos? ¿Qué caracteriza al Plan de Personal? Te lo explico en esta clase sobre Gestión Estratégica del Capital Humano :D


00:00 INTRO

00:28 Diferencia entre el“Plan de Organización” y “Plan de Recursos Humanos”

PARTES DEL PLAN DE RECURSOS HUMANOS

01:51 Introducción

04:02 Objetivos

05:20 Organigrama

07:02 Definición de Cargos

10:53 Políticas y Estrategias para la Incorporación de Personal

12:28 Evaluación Organizacional

13:52 Políticas y Estrategia de Capacitación y Formación Profesional

16:22 Programa y Estrategias para el Desarrollo de la Cultura Organizacional

17:06 Política de Compensaciones y Remuneraciones

17:54 Política de Sanciones y Retiros

19:27 Programas de Movilidad Laboral, Pasantías o Prácticas Profesionales, y Consultorías o Freelancing

23:44 Presupuesto para el Plan de Personal y Cronograma

25:15 Indicadores

26:32 Anexos y FIN


Link! Para que descargues la Estructura de un Plan de Personal: https://drive.google.com/open?id=1USAl2b7rg8PFxj2tO2qdHPX4wkR3xAaj


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Plan de RRHH
28:02
+ Detalles Adicionales
5 lectures 01:57:11

Hey! ¿Qué información debería poseer la base de datos de nuestro personal? ¿Qué información debería figurar en nuestra hoja de vida? Responderemos a ambas preguntas en esta clase :D


00:00 INTRO

01:17 Facebook, LinkedIn, AboutMe.

06:09 Applicant Tracking Systems (ATS)

08:10 Cómo se Hace un Curriculum

09:20 Estudios

11:03 Experiencia

14:08 “Conclusiones”

15:35 Bitácora

16:44 Conclusiones 2 y FIN


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Análisis de Hojas de Vida (Tips para conseguir trabajo)
21:14

Hey! En esta clase hablaremos sobre Pasantías o Prácticas Profesionales :D


00:00 INTRO

00:39 Beneficios de las Pasantías

01:38 Realidad de las Pasantías

02:54 Cómo deberían ser las Pasantías

08:31 FIN


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Pasantías o Prácticas Profesionales
09:02

¿En qué se diferencia un Consultor de un Freelancer? ¿Y un Auditor? ¿Cómo les gestionamos? Responderemos a estas preguntas, en este video! :D


00:00 INTRO

00:24 Personal Interno vs Externo

02:08 Diferencias y Similitudes entre Freelancers y Consultores

03:57 ¿Auditores?

04:33 Más Diferencias y Similitudes

06:06 Contratación y Gestión

10:33 FIN


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Gestión de Freelancers o Freelancing Management
11:04
Conferencia de Recapitulación Parte I
37:13
Conferencia de Recapitulación Parte II
38:38