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Gestão e Administração II | 5 Cursos em 1

Name: Gestão e Administração II | 5 Cursos em 1
Rating: 4.6 (34 reviews)

Gestão de Vendas, Comercial, de Carreira, da Inovação, Experiência do Usuário (UX), Apresentações de Impacto e Mais

Created byMarcus Oliveira, Guilherme Queiroz

Last updated 6/2025

Portuguese

What you'll learn

Realizar a gestão comercial e gestão de vendas de negócios de produtos e serviços, desde a concepção de estratégias até a implementação
Gerenciar e monitorar vendas e parte comercial de empresas através de indicadores
Aplicar métodos consagrados para realizar apresentações de alto impacto, aumentando o engajamento do público e o seu poder de persuasão ao expor suas ideias
Melhorar sua oratória através de dicas práticas
Dominar o software PowerPoint para criar slides profissionais e impactantes, fugindo do padrão óbvio
Gerenciar a sua carreira para atingir crescimento acelerado, através do entendimento profundo dos mercados, gestores e executivos
Como fazer blindagem e pivotagem de carreira de maneira profissional e eficiente
Como construir e gerenciar networking de alto calibre para impulsionar sua carreira mais rapidamente
Criar soluções centradas no usuário e encantar os clientes da sua empresa/negócio usando conceitos de Experiência do Usuário (UX)
Aplicar técnicas baseadas em Design Thinking, Design de Experiências, Lean Start-Up e sistemas ágeis de gestão (SCRUM) para melhorar a Experiência do Usuário
Gerenciar a criatividade e a inovação dentro de uma empresa, desde as etapas de ideação até a concretização em produtos e serviços tangíveis e inovadores
Aplicar as ferramentas Design Thinking, Lean Canvas, Mapas Mentais, Brainstorming, SCAMPER, SCRUM, Fast MVP e Prototipagem no contexto de Gestão da Inovação
Extrair o potencial existente em ecossistemas de inovação, como crowdfunding, inovação aberta, agências de fomento, incubadoras, hubs de inovação e aceleradoras

Course content

6 sections • 403 lectures • 43h 25m total length

Downloads - Apostila do Curso0:02
Apresentação do instrutor7:00
Por que aprender gestão comercial e de vendas?19:27
Contextualização: a função comercial6:56
Estratégia organizacional e gestão comercial11:05
POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO - O público alvo e as suas dores8:41
O mix de produtos / serviços10:36
Precificação e valor de produtos / serviços17:10
Canais de vendas e de cobranças7:43
INDICADORES E KPIs COMERCIAIS E DE VENDAS - Faturamento/receita3:48
Lucro e margem de lucro5:33
Margem de contribuição5:54
Ponto de equilíbrio9:59
Markup5:33
Ticket médio6:30
Lifetime Value (LTV)2:41
Custo de aquisição de cliente (CAC)3:09
Captação, retenção, evasão e churn4:13
Receita recorrente mensal1:20
Leads e taxas de conversão9:29
Vendas por região / loja1:19
Vendas por produto / serviço1:55
Vendas por canal de distribuição1:02
Market share4:26
A JORNADA DE VENDA - Perspectiva do cliente12:49
O funil de vendas8:24
O topo do funil - atrair14:12
O meio do funil - relacionar12:44
O fundo do funil - vender8:55
Pós-vendas: o que vem depois do funil?9:22
ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS DE VENDAS - Leitura do perfil do cliente e empatia4:21
Remoção de barreiras5:23
Visual merchandising7:21
Programas de recomendações6:29
Fidelização6:28
Amostra grátis4:15
Esteira de produtos6:54
Cross-selling3:56
Up-selling6:30
Down-selling7:10
Gatilhos mentais: urgência3:49
Gatilhos mentais: escassez2:43
Gatilhos mentais: prova social5:59
Gatilhos mentais: ancoragem8:18
Gatilhos mentais: curiosidade3:49
Gatilhos metais: especificidade1:55
Gatilhos mentais: autoridade3:11
Gatilhos mentais: fraqueza do produto6:00
GESTÃO COMERCIAL E MONITORAMENTO - Pesquisa de mercado9:26
Teste de hipóteses e testes A/B9:55
Prototipagem e MVP8:36
Marketing digital16:32
Definição de objetivos e metas SMART5:58
Gestão através de indicadores7:43
Business Intelligence9:17
CRM10:04
Gestão da equipe de vendas16:40
Gestão do mix (portfólio)9:11
Gestão da qualidade10:36
Política de vendas11:28
ESTRUTURANDO UMA CAMPANHA COMERCIAL NA PRÁTICA - Apresentação do case4:19
Pesquisa de mercado4:57
Qual será o posicionamento?2:57
Alocação de recursos5:25
Como será o funil?17:28
Definição de objetivos, metas e indicadores10:03
Quais técnicas e estratégias serão aplicadas?9:59
Como será a cobrança e política de vendas?3:54
Como será feito o monitoramento?7:13
Gestão da qualidade e encantamento4:51
Melhoria contínua6:37
Finalização2:09

Introdução e apresentação2:32
Roadmap do curso3:26
COMO FALAR EM PÚBLICO -7:33
Técnicas padrão 1 - heurísticas de sucesso12:18
Técnicas padrão 2 - heurísticas de sucesso14:21
Ferramentas do apresentador: tempo9:24
Ferramentas do apresentador: espaço e ergonomia10:18
Ferramentas do apresentador: slides - uso correto4:11
Ferramentas do apresentador: quadros7:57
Ferramentas do apresentador: objetos demonstrativos7:38
O método dos 5 S's - estrela de 5 pontas para falas memoráveis9:03
Exemplo do método dos 5S's7:01
Como finalizar uma apresentação10:54
Comentários finais e revisão da seção5:26
ANÁLISE DE CASES - roadmap da seção2:44
Análise case de sucesso16:59
Introdução aos cases de fracasso2:24
Case fracasso 1 - candidato14:36
Case fracasso 2 - apresentação de faculdade18:00
Proposta de atividade para prática6:38
Caso extremo: usando a oratória para o mal10:41
CRIANDO SLIDES PROFISSIONAIS - roadmap da seção2:39
Dicas gerais para Microsoft Power Point - parte 17:59
Dicas gerais para Microsoft Power Point - parte 26:03
Crimes comuns em Power Point - o pior slide do mundo6:54
Ferramentas práticas em Power Point - parte 113:19
Ferramentas práticas em Power Point - parte 25:27
Ferramentas práticas em Power Point - parte 37:11
Sugestões de tutoriais gratuitos2:50
O temido último slide: como finalizar a apresentação?3:59
ENCERRAMENTO - Resumo das ideias principais do curso6:47
Palavras finais: abraço e sucesso!2:03

Apresentação do curso4:06
Por que visão de negócios e gestão de carreira?7:55
Overview do curso2:41
Apostila do curso0:03
A LÓGICA DOS NEGÓCIOS - Operações precisam gerar valor para o cliente4:07
Operações precisam ser lucrativas8:26
Empresas não são eternas7:42
O valor que você gera x quanto você custa4:40
Funções de uma empresa4:08
O que é estratégia?11:48
Os níveis estratégicos7:45
Interesses da companhia x interesses individuais6:27
O que a organização espera de você?6:39
Quem é o seu cliente?5:21
CONTABILIDADE E FINANÇAS - A LINGUAGEM DOS NEGÓCIOS: Demonstrativos financeiros3:50
Fluxo de caixa6:13
DRE17:11
Balanço Patrimonial6:11
Core business1:15
Modelo de negócios e fontes de receita15:12
Fontes de financiamento4:58
Lucro e margem de lucro5:36
Market share3:26
A dificuldade está em vender4:04
A MENTE DE EMPRESÁRIOS E INVESTIDORES - Perfil de gestores do alto escalão7:59
Decisões empresariais são calculadas6:19
Mudanças de estratégia6:40
Empresas podem ser produtos5:52
Fusões e aquisições7:22
Fechamento de empresas e encerramento de operações7:04
MERCADO E TENDÊNCIAS - Macroeconomia e gestão empresarial7:37
Lei da oferta e da procura7:06
Cadeia de valor de produtos e serviços acabados8:09
Os recursos são escassos4:24
TIR, investimentos e custo de oportunidade10:48
GESTÃO DE CARREIRA - Aonde você quer chegar?9:15
Cargos reais x curso superior5:53
Posicionamento11:29
Desvalorização do diploma9:31
Gere muito valor e demonstre11:31
A superimportância das soft skills10:32
A sua experiência e suas habilidades são únicas5:01
A visão que o mercado tem de você6:04
Investir é básico4:28
Networking e gestão de relacionamentos5:23
Contratações e processos seletivos4:03
Blindagem de carreira6:33
Pivotagem de carreira4:52
Atualização6:41
Empreendedorismo6:20
BOAS PRÁTICAS PARA CRESCIMENTO PROFISSIONAL: Respeito e educação são primordiais5:03
Evite conflitos e promova boas relações4:56
Profissionalismo acima de tudo3:20
Empatia e adaptação da linguagem6:53
Humildade com assertividade7:19
Até que ponto sugerir?8:58
Tendências do momento4:11
Críticas construtivas e persuasivas5:10
Autonomia e iniciativa3:55
Ownership: a cabeça de dono5:29
Documente antes de tomar decisões maiores2:36
Evite registrar informalidades e opiniões3:35
Ajude muito, mas saiba dizer não3:23
Liderar é um processo natural4:09
Pensar x agir4:01
Trabalho x estilo de vida7:10

Introdução e apresentação3:56
O processo da UX - chega de confusão!10:16
Estrutura do curso e download de materiais2:48
O que é UX, afinal?5:13
Estatísticas e impacto da UX6:14
Produtos, serviços e a experiência de usuário (UX)6:28
A metáfora do alfaiate5:39
Exemplos de UX bem feita7:45
Exemplos de UX mal feita7:17
Dimensões da qualidade10:21
Qualidade em UX é superar expectativas8:59
As lacunas da qualidade10:25
Tomada de decisão embasada em dados8:33
Problema não é solução!9:14
Sugestão de atividade4:34
Introdução à seção 2 - o modelo hierárquico da UX1:21
O que é Lean UX e os 7 desperdícios13:30
Processo cascata x processo lean no desenvolvimento de produtos11:23
Risco x tempo em processos lean7:29
Design thinking - a teoria do duplo diamante10:22
Flexibilidade do duplo diamante5:07
Exemplo real de aplicação do duplo diamante18:42
Duplo diamante + ferramentas7:34
Introdução aos frameworks lean1:49
Lean Canvas - teoria (adaptação do business model canvas)13:40
Exemplo real de aplicação do Lean Canvas - Uber8:00
Flexibilizando o Lean Canvas e o Duplo Diamante2:23
Introdução ao framework Modelo de Trabalho Lean5:09
Modelo de trabalho Lean 1 - preparação e definição do problema9:31
Modelo de trabalho Lean 2 - suposições de negócio5:08
Modelo de trabalho Lean 3 - suposições de usuário e priorização8:50
Modelo de trabalho Lean 4 - hipóteses e sub-hipóteses4:19
Modelo de trabalho Lean 5 - personas e funcionalidades7:49
Modelo de trabalho Lean 6 - criando protótipos6:45
Desenvolvimento e gestão ágil de projetos4:21
O que é o SCRUM?!1:53
Papéis de pessoas no SCRUM3:28
Elementos do SCRUM5:09
Sistema SCRUM na teoria - entregas parciais10:06
Sistema SCRUM na prática - ciclo completo6:49
Design Sprints - o que são?6:41
Desafios adequados para Design Sprints11:35
Sprint kick-off - a abertura da semana2:50
Preparando o Sprint - checklist para download7:05
Apresentação de kick-off do Sprint14:05
Roteiro do Design Sprint - dia-a-dia7:32
Pós-sprint - encerramento da semana7:13
Introdução à seção de ferramentas micro3:19
Encontrando ferramentas - site Service Design Tools2:21
Estratégia e consenso de equipe - Pixar Storytelling3:49
Pixar Storytelling - Exemplo2:53
Lean Persona4:11
Persona - Exemplo3:27
Mapa de Stakeholders4:28
Future Press Release e Primeiro Tweet2:44
Future Press Release - Exemplo1:58
Proposta de Valor - o Básico3:37
Canvas de Proposta de Valor6:51
Canvas de Proposta de Valor - Exemplo8:39
Blueprint de Serviços6:44
Mapa da Jornada de Usuário (Pipeline)6:42
Mapa da Jornada de Usuário - Variação 14:14
Mapa da Jornada de Usuário - Variação 26:31
Mapa da Jornada de Usuário - Variação 3 (Exemplo Starbucks)6:13
O Caminho Feliz (Golden Path)2:51
Benchmarking - o que é e como fazer4:09
Benchmarking - fatores qualificadores e diferenciais5:06
Benchmarking - atributos para comparação de soluções em UX8:24
Quality Function Deployent (QFD)5:29
Histórias de Usuário (User Stories)2:54
O problema das User Stories :-(3:18
Histórias de Tarefa (Job Stories)3:36
Ideação - diretrizes para dinâmicas de ideação4:19
Perguntas norteadoras - "E se...?"2:16
Perguntas norteadoras - "Como poderíamos...?"3:02
Brainstorming - aposto que você está fazendo isso errado :-p5:37
Crazy 8 (8 ideias malucas!)3:56
Somando Brainstorming + Crazy 82:30
Associação forçada4:06
Matriz RICE - Teoria3:29
Matriz RICE - Exemplo3:01
Matriz GUT4:01
SCAMPER - refinando ideias4:53
Storyboard3:12
Os 5 Por Quês7:05
Fluxogramas de fluxos de usuário2:48
Moodboards3:56
Planejamento - itens básicos do planejamento4:07
Job stories e critérios de aceitação5:52
Exemplos de critérios de aceitação4:16
Roadmap de desenvolvimento - teoria3:53
Exemplo de roadmap4:22
Quadro Kanban3:50
Cronograma básico3:22
Gerenciando riscos com FMEA6:22
Ferramentas para planejamento colaborativo2:37
Roadmap e Kanban no Trello3:44
Validação de ideias - Business Intelligence (BI)6:19
Indicadores SMART - validando progresso da equipe3:43
Exemplos de indicadores SMART4:24
Questionários - tipos de perguntas7:10
Questionários - objetivos e canais7:05
Questionários - o NPS4:47
Questionários - exemplo simples e 5 por quês2:59
Questionários - exemplo mais elaborado2:52
Questionários - exemplo expert e resumo4:51
Entrevistas básicas6:56
Roteiro para entrevistas de usabilidade5:11
Analisando dados de entrevistas5:21
Quantas pessoas entrevistar?3:49
Testes A/B6:08
Gráficos, tabelas e dashboards2:37
Histogramas3:12
Gráfico de Pareto4:55
Ferramentas para validar User Interface (UI)3:49
Métricas HEART para validar UX6:19
Desenho de produto - checklist básico5:34
Sketches para fase de desenho da solução5:02
Wireframes - sketches digitais4:34
Mock-ups: materializando a solução/marca4:35
Lançamento - ciclo de lançamento de produtos em UX4:35
Diferença entre protótipo e MVP8:34
Tipos de protótipo7:29
O MVP9:22
O MVP - complemento2:25
MVPs de baixa fidelidade - exemplos11:36
MVPs de alta fidelidade - exemplos16:28
MVP precisa ser completo7:33
Comentário final sobre uso de ferramentas4:18
Usando GenAI como assistente de UX - ChatGPT10:47
Case de sucesso em UX - os Imagineering da Disney8:38
Despedida e checklist final de uma solução de UX2:17

Dowloads - baixe os arquivos e slides do curso aqui0:03
Apresentação do instrutor - Marcus Oliveira4:10
Case prático15:29
Apresentação do instrutor - Guilherme Schünemann8:15
O que é inovação?2:49
Inovação de produto2:45
Inovação de serviço1:12
Inovação de processo2:20
Inovação de marketing2:10
Inovação organizacional3:00
Na prática - sobre o que você quer inovar?2:58
Inovação incremental2:41
Inovação radical2:20
Inovação disruptiva8:48
Na prática - que tipo de inovação você busca?2:30
Velocidade e difusão da inovação10:05
Science push e market pull3:40
Inovação aberta7:46
Gestão da Criatividade: Criatividade como habilidade e o ciclo da inovação4:39
Aumentando a probabilidade de boas ideias9:37
De onde vem as boas ideias?6:34
De onde vem as boas ideias? - parte 29:51
O hábito da criatividade6:09
METODOLOGIAS - Design Thinking para negócios - sistematizando a inovação5:16
As etapas do Design Thinking7:22
Aplicações do design thinking6:21
A metodologia do Duplo Diamante - teoria7:07
Exemplos do duplo diamante para negócios - serviços6:49
Exemplos do duplo diamante - parte 28:44
Flexibilidade do duplo diamante5:07
Duplo diamante e ferramentas para inovação4:48
A metodologia do duplo diamante - na prática18:42
Duplo diamante, sistemas de desenvolvimento e ferramentas de ideação4:08
Trabalhando nas ideias ótimas - desenvolvimento ágil e manifesto agile8:53
Metodologias ágeis x processo cascata4:41
Metodologias ágeis x processo cascata - risco da inovação4:41
SCRUM - o que é?1:53
Papeis no SCRUM3:28
Elementos do SCRUM5:09
Sistema SCRUM na teoria10:06
Sistema SCRUM na prática6:49
Design Sprints - o que são?6:41
Desafios adequados para design sprints11:35
Documentos para download e sprint kick-off2:50
Preparando o sprint - checklist7:05
Apresentação de Kick-Off do sprint14:05
Roteiro do design sprint - dia-a-dia7:32
Pós-sprint e preparação para bloco de ferramentas6:53
FERRAMENTAS PARA CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO - Diretrizes para dinâmicas de ideação4:19
Pergunta norteadora: E SE...?2:16
Pergunta norteadora: COMO PODERÍAMOS...?3:02
Brainstorming: você está fazendo isso errado!5:37
Crazy 83:56
Juntando brainstorming + crazy 82:30
Associação forçada4:06
Mapas mentais - como fazer10:11
Anotando ideias - método Cornell6:24
Anotando ideias - método do fluxo3:58
Filtros de ideias: Matriz RICE - teoria3:29
Matriz RICE - exemplo3:01
Matriz GUT4:01
Matriz de viabilidades2:10
Refinando ideias - SCAMPER4:53
Storyboard3:12
5 por quês7:05
Fluxos de usuário2:48
Validando ideias com usuários - Moodboard3:56
Wireframes - ferramentas para User Interface/Apps3:49
Sketches para desenho de produto5:02
Sketch digital4:34
Mock-ups4:35
Medindo sucesso das ideias - métricas HEART6:19
Protótipo e fast MVP - validando soluções6:26
Lean Canvas - o framework para startups e negócios ágeis12:31
Exemplo de lean canvas - lean startup8:55
Diferença entre protótipo e MVP - startups inovadoras8:34
Tipos de protótipo7:29
O MVP - seja fast!9:22
O MVP - seja fast - complemento2:25
MVPs de baixa fidelidade11:36
MVPs de alta fidelidade16:28
MVP precisa ser completo7:33
Usando GenAI como assistente de criatividade e inovação - chatGPT15:11
Comentário final sobre ferramentas: fail fast4:18
GESTÃO DA INOVAÇÃO - NÍVEL EMPRESA: o funil da inovação10:33
Estabelecendo a cultura de inovação12:21
Análise de mercado e benchmarking13:48
Prospecção tecnológica3:32
P&D2:40
Metas, indicadores, KPIs e OKRs10:42
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 14:16
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 28:11
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 38:54
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 46:08
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 57:12
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 614:15
Juntando tudo: um plano de ação de inovação 712:54
ASPECTOS LEGAIS DA INOVAÇÃO - introdução0:56
Direitos autorais12:03
Propriedade industrial9:39

Requirements

Não há pré-requisitos

Description

Este pacote contém 5 cursos de alto nível sobre diferentes áreas de Gestão / Administração.

*Obs.: cada um destes cursos é vendido de forma avulsa na Udemy. Se você fosse adquirir todos de forma avulsa, teria que investir R$959,50. Com este pacote, você pode ter acesso a todos por um valor simbólico.

Este pacote é especialmente útil para profissionais, líderes de equipes, empreendedores e pessoas interessadas que queiram se aprofundar e desenvolver suas habilidades gerenciais e de administração.

COMO FUNCIONA

1. Você faz inscrição com um pagamento único e tem acesso vitalício a dezenas de horas de cursos online de alto nível

2. Não existe ordem fixa para fazer os cursos, você pode começar pelo curso que quiser, e pode assistir e reassistir os vídeos quantas vezes quiser

3. Estamos sempre nos atualizando e trazendo novos cursos para a plataforma. Ou seja: você paga apenas uma vez e tem acesso a um serviço que só melhora

4. Considerando o baixo custo da inscrição, nossos pacotes são os melhores investimento da área disponíveis no mercado brasileiro

CURSOS DISPONÍVEIS

Gestão de Vendas e Gestão Comercial: Planejamento e Técnicas. Avulso por R$199,90
Comunicação assertiva: como fazer apresentações de impacto. Avulso por R$159,90
Gestão e Desenvolvimento de Carreira | Como Crescer Rápido. Avulso por R$199,90
Experiência do Usuário: UX e Design Thinking para negócios. Avulso por R$199,90
Gestão da Inovação e Criatividade para Empresários/Gestores. Avulso por R$199,90

TRANSFORMAÇÃO

Cada curso busca trazer uma transformação diferente, mas ao terminar cada um dos cursos você estará apto a:

Realizar a gestão comercial e gestão de vendas de negócios de produtos e serviços, desde a concepção de estratégias até a implementação e monitoramento através de indicadores - curso Gestão de Vendas e Gestão Comercial: Planejamento e Técnicas
Aplicar métodos consagrados (usados pelos melhores oradores da história) para realizar apresentações de alto impacto, aumentando o engajamento do público e seu poder de persuasão ao expor suas ideias - curso Comunicação assertiva: como fazer apresentações de impacto
Melhorar sua oratória através de dicas práticas e dominar o software PowerPoint para criar slides profissionais e que fogem do óbvio - curso Comunicação assertiva: como fazer apresentações de impacto
Como gerenciar e desenvolver a sua carreira de forma acelerada, através do entendimento profundo dos mercados, gestores e executivos e do posicionamento estratégico adequado - curso Gestão e Desenvolvimento de Carreira | Como Crescer Rápido
Como fazer blindagem e pivotagem de carreira de maneira profissional e eficiente, além de construir e gerenciar networking de alto calibre que pode te impulsionar mais rapidamente - curso Gestão e Desenvolvimento de Carreira | Como Crescer Rápido
Criar soluções centradas no usuário e encantar os clientes da sua empresa/negócio usando conceitos de Experiência do Usuário (UX), através de técnicas baseadas em Design Thinking, Design de Experiências, Lean Start-Up e sistemas ágeis de gestão (SCRUM) - curso Experiência do Usuário: UX e Design Thinking para negócios
Gerenciar a criatividade e a inovação dentro de uma empresa, desde as etapas de ideação até a concretização em produtos e serviços tangíveis e inovadores, aplicando as principais ferramentas de Gestão da Inovação e Criatividade (Design Thinking, Lean Canvas, Mapas Mentais, Brainstorming, SCAMPER, SCRUM, Fast MVP e Prototipagem) - curso Gestão da Inovação e Criatividade para Empresários/Gestores
Desenvolver negócios inovadores e startups do zero, além de saber extrair o potencial existente em ecossistemas de inovação, como crowdfunding, inovação aberta, agências de fomento, incubadoras, hubs de inovação, aceleradoras, etc. - curso Gestão da Inovação e Criatividade para Empresários/Gestores

DIFERENCIAIS

Material validado: todos os cursos do pacote são também vendidos individualmente, tendo avaliações superiores a 4,5 estrelas na plataforma Udemy. Alguns chegam a ter a nota 4,9 estrelas
Cursos práticos e diretos ao ponto, com apresentações de cases reais e aplicações no dia a dia
Instrutores são experts nas áreas, trazendo para os cursos suas bagagens e experiências profissionais na prática
Cuidado com a didática: conteúdos avançados são apresentados de forma simples e clara, facilitando a compreensão e aplicação do conhecimento
Entrega de planilhas e materiais complementares

Te esperamos nos cursos

~ Prof. Marcus Oliveira, PhD

~ Prof. Guilherme Schünemann, PhD

Who this course is for:

Profissionais de cargos administrativos que queiram se aprimorar e desenvolver novas habilidades
Profissionais de outras áreas que queiram desenvolver suas habilidades gerenciais
Líderes de equipes que desejam desenvolver uma visão mais holística sobre área comercial, pessoas, apresentações, inovação, processos, qualidade e negócios
Empreendedores e microempreendedores (MEI) que queiram gerenciar seus negócios de uma forma mais profissional para maximizar resultados
Pessoas que queiram se desenvolver em tópicos de administração e gestão de uma forma aplicada e prática

Gestão e Administração II | 5 Cursos em 1

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Experiência do Usuário: UX e Design Thinking para Negócios132 lectures • 12hr 47min

Gestão da Inovação e Criatividade para Empresários/Gestores100 lectures • 10hr 51min

Certificados por curso1 lecture • 1min

Requirements

Description

Who this course is for: