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Gamificação: o que é e como aplicar?
Rating: 4.3 out of 5(201 ratings)
2,355 students

Gamificação: o que é e como aplicar?

Como engajar e motivar seu público utilizando design comportamental
Created byRafael Saraceni
Last updated 4/2020
Portuguese
Portuguese [Auto],

What you'll learn

  • O que é gamificação
  • Como criar estratégias de gamificação para engajar um determinado público-alvo
  • Cases de sucesso de aplicação de estratégias de gamificação
  • Fundamentos do design comportamental

Course content

2 sections • 11 lectures • 36m total length

  • Design comportamental1:41

    Nessa aula eu faço uma breve introdução sobre design comportamental, que é a base da gamificação.

  • Case milhas aéreas1:05

    Nessa aula eu dou um exemplo prático de como companhias aéreas tem utilizado a gamificação para fidelizar os seus clientes.

  • Motivação2:22

    Aprenda como podemos trabalhar a motivação do seu público-alvo em um determinado contexto.

  • Foco nas pessoas2:50

    Aprenda a importância de centralizar sua estratégia de gamificação nas pessoas envolvidas e em como elas se sentem.

  • Senso de urgência1:50

    Nesta aula eu ensino como o senso de urgência é um gatilho comportamental utilizado por empresas para garantir que o seu cliente faça uma compra e também em jogos para aumentar a retenção dos usuários.

  • Personalização1:44

    Aprenda como você pode aumentar o engajamento do seu público-alvo oferecendo elementos personalizados e também permitindo que ele use sua criatividade.

  • Status2:02

    O status é abordado como elemento de design capaz de motivar pessoas com exemplos práticos de sua aplicação.

  • Elementos de jogos2:14

    A utilização de elementos de jogos pode enriquecer uma estratégia de gamificação. Aprenda como e quando utilizá-los.

  • Histórias1:23

    Aprenda como a utilização de histórias e universos lúdicos pode tornar uma estratégia de gamificação muito mais efetiva.

  • Fechamento1:49

    Considerações finais e encerramento do curso.

Requirements

  • Não

Description

Aprenda como grandes empresas utilizam elementos de design comportamental para influenciar o comportamento dos seus clientes e colaboradores e obter resultados como:


  • Aumento do engajamento dos clientes com a marca

  • Aumento da produtividade das equipes de venda

  • Melhor eficiência das estratégias de marketing

  • Aumento da retenção de talentos

Conheça também cases de sucesso de implementação dessas estratégias em empresas e também exemplos de aplicação prática que você pode colocar em ação junto com sua equipe de vendas, marketing, recursos humanos ou com parceiros.

Who this course is for:

  • Empresários
  • Líderes de comunidades
  • Profissionais de vendas
  • Profissionais de marketing
  • Professores
  • Profissionais de recursos humanos

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