Marketing digital & Growth Hacking - Formation intensive

Bienvenue dans cette 2ème session sur le règlement général sur la protection des données (RGPD)

POUR QUI ?

Le RGPD s'applique à tous les organismes publics ou privés. Ces derniers sont établis dans un pays de l'UE ou bien non établis dans l'UE mais dont l'activité cible des personnes qui sont établies dans l'UE

LES DONNÉES PERSONNELLES

Toutes informations qui se rapporte à une personne physique ou identifiable directement ou indirectement

TRAITEMENT

Ce module vous explique le fonctionnement du traitement. Un "traitement des données personnelles" est une opération, ou ensemble d'opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion de toute autre forme de mise à disposition, rapprochement).

Cela concerne également les données personnelles sous forme physique.

RESPONSABLE TRAITEMENT

Le responsable d'un traitement de données à caractère personnel est en principe la personne, l'autorité publique, la société.

SANCTIONS

Les sanctions administratives peuvent aller jusqu'à 20 millions d'euros d'amande ou 4% du chiffre d'affaires mondial.

Les sanctions pénales peuvent aller jusqu'à 5 ans d'emprisonnement ou 300 000 euros d'amande.

PRIVACY

Le "Privacy by Design" englobe la protection des données d'un produit ou d'un service.

Le "Privacy by Default" correspond à la quantité de données collectées, la diversité des finalités, la durée de conservation et le nombre de personnes habilitées à accéder aux données personnelles et qui doivent se limiter au strict minimum.

Dans ce module nous allons parler d'étude de marché et notamment les finalités.

La finalité est l'objectif en vue duquel les données personnelles sont collectées.

Les finalités doivent être :

Déterminées à l'avance

Explicites

La finalité doit être légitime/justifiée. Ce ne sera pas le cas pour la géolocalisation des utilisateurs d'une application mobile de discussion.

Les finalités de cette étude seront :

Analyser les réponses des utilisateurs pour déterminer si l'application peut rencontrer un succès auprès de ses utilisateurs.

La réutilisation de ces données personnelles à des fins de prospections commerciales ultérieures.

La revente de ces données à des entreprises de lead generation.

Le détournement de la finalité :

Le fait d'utiliser des données collectées pour une finalité, puis de l'utiliser pour une autre. La sanction pénale s'élève à 300 000 euros d'amande et 5 ans d'emprisonnement et la sanction administrative s'élève à 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires mondial.

Des finalités compatibles

Elles ne constituent pas un détournement de finalité s'il existe un lien entre la finalité initiale et ultérieure, selon la nature des données, les conséquences pour les personnes concernées, et l'existence de garantie comme le chiffrement.

Attention, cela doit être fait dans un cadre de transparence, et les personnes doivent être informées et pouvoir s'y opposer.

On peut bien entendu obtenir un nouvel usage avec le consentement des personnes ou si une disposition légale l'y autorise.

LICÉITÉ

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifique.

Le traitement est nécessaire à l'execution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'execution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci; exécution du contrat ou des mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

Le traitement est nécessaire à l'execution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;

Le traitement est nécessaire aux fins d'intérêt légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personnes concernée qui exige une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Pour nos trois finalités, la base légale sera le consentement. Celui-ci doit être :

libre

spécifique

éclairé

univoque

On aura donc trois consentements à obtenir :

l'analyse de la pertinence de l'application pour des utilisateurs

la réutilisation pour une prospection future

la revente de ces données, le consentement doit être un acte spécifique clair, non noyé dans les CGU/CGV et pas de case pré-cochée.

On peut choisir de consentir à un traitement ou non, et tout de même utiliser le service si ce consentement n'est pas indispensable à l'utilisation de ce service.

On doit pouvoir retirer son consentement à tout moment. Pas de case à cocher avec plusieurs consentements, une case par finalité. En dessous de 15 ans, il faut le consentement de l'autorité parentale.

DOCUMENTATION

Les responsables de traitement doivent documenter les conditions du recueil du consentement. Un registre du consentement peut être tenu.

La documentation doit permettre de démontrer :

que le consentement est bien libre

qu'il est bien spécifique

que les personnes ont reçu toute l'information

que la personne a fait un choix positif clair

DONNÉES SENSIBLES

Les données sensibles ne doivent en principe être interdite :

origines raciales ou ethniques

opinions politiques

convictions philosophique ou religieuses

appartenance syndicale

vie sexuelle ou orientation sexuelle

données génétiques

données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique. Si la collecte est légitime, on pourra le faire avec le consentement explicite de la personne

MINIMISATION

Pour les finalités suivantes :

Analyser les réponses des utilisateurs pour déterminer si l'application peut rencontrer un succès auprès de ses utilisateurs.

La réutilisation de ces données personnelles à des fins de prospections commerciales ultérieures.

La revente de ces données

Je prévois de récolter les données personnelles suivantes :

Adresse email

Numéro de téléphone

Adresse

Date de naissance

Revenue

Présence d'allergie

DURÉE DE CONSERVATION

Les données doivent être conservées pendant une durée limitée, et cohérentes avec l'objectif poursuivi.

Elles seront conservées dans la "base active".

Il faut donc soit :

fixer une durée

ou un moyen de déterminer cette durée

Une fois la durée atteinte, il est possible d'avoir une base d'archivage intermédiaire plus restreinte à des fins conservatoires. A l'issue de cette période, il faudra soit effacer, soit anonymiser les données si cela est justifié.

DROITS DES PERSONNES

Le droit des personnes englobe : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.

OPPOSITION

Dans cette exemple, on peut voir que la société Delivery Hero Germany GmbH a eu une sanction de 195.407€ pour non respect du RGPD

TRANSPARENCE

Les obligations de transparence :

Au moment de la collecte

En cas de collecte indirecte

modification substantielle ou évènement particulier (nouvelle finalité, nouveaux destinataires, changement dans les modalités d'exercice des droits, violation des données).

En cas de collecte interdite, il faut indiquer en plus la source des données.

Il faut transmettre ces informations dans un délai raisonnable, au maximum d'un mois, et au plus tard lors de la première communication.

De façon systématique :

l'identité et les coordonnées

la finalité et la base juridique

le caractère obligatoire ou non, le fondement, la conséquence

les destinataires des données

la durée de conservation des données ou les critères utilisés pour la déterminer

ses droits sur les données traitées

son droit d'introduire une réclamation

Parlons à présent du lancement d'un site web pour promouvoir l'application.

Le site web va permettre de : Recontacter les prospects lors du lancement de mon application à des fins de prospections commerciales, analyser la navigation des visiteurs de mon site.

Pour cela il faut :

identifier* les données personnelles

déterminer les finalités (pourquoi ?)

puis-je collecter ces données personnelles ?

est-ce que je peux en collecter moins ?

combien de temps je les conserve ?

sont-elles conservées dans un espace de sécurité ?

ai-je bien informé les personnes ?

Pour identifier*, je prévois de récolter les données personnelles suivantes :

adresse email

numéro de téléphone

données de navigation

Parlons à présent de la création d'une application mobile. Une point important qui peut vous intéresser pour la création de votre business ou pour continuer de faire croître votre business à travers de nouveaux moyens.

Pour la création d'une application mobile permettant de : Géolocaliser les utilisateurs, analyser leurs habitudes de consommation via la géolocalisation des données collectées sur d'autres plateformes, leur envoyer de la publicité ciblée en fonction des lieux à proximité, création d'un sondage pour tester le marché, collecter des emails et informations personnelles, lancement d'un site web pour promouvoir le lancement de l'application, création de son application mobile en Inde, collecte de données sensibles Scrapping email, envoi de campagnes mails B2C.

Pour cela il faut :

identifier* les données personnelles

déterminer les finalités (pourquoi ?)

puis-je collecter ces données personnelles ?

est-ce que je peux en collecter moins ?

combien de temps je les conserve ?

sont-elles conservées dans un espace de sécurité ?

ai-je bien informé les personnes ?

Pour identifier*, je prévois de récolter les données personnelles suivantes :

adresse email

numéro de téléphone

adresse

date de naissance

revenue

présence d'allergie

TRANSFERT HORS UE

Si le pays est adéquat, pas d'autorisation ou encadrement spécifique

Si non, garantir l'adéquation par des BCR, clauses contractuelles, types, chartes, ...

PROSPECTION

Chaque message doit :

Préciser l'identité de l'annonceur

Proposer un moyen simple de s'y opposer

Dans le cadre d'une prospection B2C :

Il n'y a pas de message commercial sans accord préalable du destinataire sauf :

Si la personne prospectée est déjà cliente de l'entreprise et si elle concerne des produits ou services analogues à ceux déjà fournis par l'entreprise

Si la prospection n'est pas de nature commercial

Dans le cadre d'une prospection B2B :

Le principe : information préalable et droit d'opposition. Au moment de la collecte la personne doit :

Etre informé que son adresse mail sera utilisée à des fins de prospection

Etre en mesure de s'opposer

SCRAPPING

Il s'agit d'utiliser des scripts pour parcourir le net et récolter des informations selon des conditions prédéfinis avant. C'est une pratique légal si les données sont publiques.

DARK PATTERN

L'objectif d'un Dark Patten va être d'inciter le plus possible l'utilisateur à accepter les différents traitements en :

utilisant des effets de design pour faire en sorte que l'utilisateur accepte un traitement (ex: bouton sans fond de couleur)

en obligeant l'utilisateur à passer par plusieurs étapes pour refuser certains traitements

rendant complexe l'accès aux informations

Attention, ces pratiques sont sous surveillance et sont contraires aux obligations de transparence et de lisibilité.

SOUS-TRAITANCE

Le sous-traitant traite des données personnelles pour le compte des instructions d'un autre organisme.

Il faut dans ce cas conclure un contrat de sous-traitance avec une annexe RGPD encadrant la relation.

Un registre spécial devra être tenue par le sous-traitant.

L'ICO (autorité de protection du Royaume-Uni) a sanctionné la société Rainbow (UK) Limited d'une amende de 20 000 pounds en octobre 2016.

Cette dernière avait fait appek aux serivces de The Data Supply Company Ltd, une entreprise de courtage de données, sans vérifier au préalable que les personnes concernées dont elle avait récupéré les données à caractère personnel avaient, ou non, effectivement consenti à l'utilisation de leurs données à des fins de marketing.

L'ICO a enjoint dans sa décision de sanction de procéder à de telles vérifications au titre de due diligence.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Les missions sont de :

informer et conseiller

contrôler la conformité

jouer un rôle d'interface entre la CNIL et les personnes concernées

Il doit être indépendant, et n'assume pas de responsabilité. La responsabilité relève du responsable de traitement.

Il ne peut être sanctionné pour l'exercice de sa mission.

La nomination est facultative dans tous les cas. Il peut être internet ou externe à l'organisme, et mutualisé.

Il doit disposer des connaissances juridiques et techniques. Obligatoire dans les cas suivants :

les activités de base de l'organisme amènent à réaliser un suivi régulier et systématique des personnes à grande échelle (profilage, géolocalisation mobile, publicités comportementales, programme de fidélité, objets connectés, etc.)

les activités de base de l'organisme amènent à traiter à grande échelles des données sensibles

REGISTRE

Le registre recense les traitements sur les données personnelles (finalités, durée, sécurité, etc.).

obligatoire pour tous les organismes

sous forme écrite papier ou électronique

registre simplifié pour les organismes de moins de 250 salariés avec uniquement les traitements récurrents (gestion de la paie, CRM), comportant un risque pour les droits et libertés des personnes (vidéosurveillance, géolocalisation), et les traitements qui portent sur des données sensibles.

Le sous-traitement doit établir un registre distinct sur le compte des activités exercées pour le compte de son client.

CARTOGRAPHIE DES DONNÉES

QUI ?

Inscrivez dans le registre le nom et les coordonnées du responsable du traitement (et de son représentant légal) et, le cas échéant du délégué à la protection des données.

Identifiez les responsables des services opérationnels traitant les données au sein de votre organisme.

Etablissez le liste des sous-traitants

QUOI ?

Identifiez les catégories de données traitées

Identifiez les données susceptibles de soulever des risques en raison de leur sensibilité particulière (par exemple, les données relatives à la santé ou les infractions)

POURQUOI ?

Indiquez la ou les finalités pour lesquelles vous collectez ou traitez ces données (exemple : gestion de la relation commerciale, gestion RH...)

OÙ ?

Déterminez le lieu où les données sont hébergées

Indiquez dans quels pays les données sont éventuellement transférées

JUSQU'À QUAND ?

Indiquez pour chaque catégorie de données, combien de temps vous les conservez

COMMENT ?

Quelles mesures de sécurité sont mises en oeuvre pour miser les risques d'accès non autorisées aux données et donc l'impact sur la vie privée des personnes concernées.

ANALYSE D'IMPACT

Permet de valider un traitement de données ou un produit questionnable (cf art.35 RGPD).

Obligatoirement lorsque le traitement est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques :

évaluation systématique et approfondie d'aspects personnels fondés sur une décision automatisée

traitement des données sensibles à grande échelle

surveillance systématique à grande échelle d'une zone accessible au public

présent sur la liste de la CNIL

SÉCURITÉ

Confidentialité : les données ne doivent être accessibles que pour les personnes concernées.

Intégrité : les données ne doivent pas être altérées ou modifiées

Disponibilité : les données doivent être en permanence accessible pour les personnes autorisées

VIOLATION DES DONNÉES

Les obligations sont de :

documenter toutes les violations de données personnelles

notifier à la CNIL les violations de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes dans les 72 heures.

notifier les personnes concernées pour les violations de données personnelles susceptibles d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ces personnes dans les meilleurs délais (sauf si les données sont incompréhensibles et non utilisables, empêche les données de servir ou si des efforts disproportionnés sont nécessaires, une communication publique est effectuée

BRAVO ! Vous venez de finir la deuxième formation spécialisée en RGPD. Je vous invite à télécharger le guide récapitulatif sur cette formation !

J'espère que vous êtes toujours en forme et que les cours vidéos vous ont permit d'améliorer certains points de vos business. Ou peut être que vous êtes passé(e)s à l'action en créant votre business. Dans tous les cas vous êtes des machines.

Les cours continuent dans cette troisième semaine de formation. N'abandonnez pas, continuez de persévérer.

Je vous laisse avec une phrase pour vous donner de la réflexion : "To get what you want, you need to deserve what you want. The world is not yet a crazy enought place to reward a bunch of underserving people."

Pour ceux qui ne sont pas à l'aise en anglais, cette phrase signifie : "Pour obtenir ce que vous voulez, vous devez mériter ce que vous voulez. Le monde n'est pas encore assez fou pour récompenser un groupe de personnes qui ne le méritent pas"

N'hésitez pas à partager vos résultats sur instagram en nous mentionnant : @unixel_france ! On regarde tout.

À vos stylos.

Nos 10 astuces les plus efficaces en SEA ?

• Se positionner sur les noms de ses concurrents

• Mettre son propre nom de marque et "avis" pour assurer son Branding

• Mettre les mots à intention d'achat assimilé à vos produits

• Choisir une audience propice à l'achat avec des intérêts similaires

• Choisir les mots-clés à long train pour diminuer le CPC

• Publier sur microsoft ads pour réduire son CPC

• Utilisez une liste de mots-clés interdit

• Utiliser des chiffres impairs dans le titre augmente l'intérêt des lecteurs

• Mettre en évidence directement son numéro de téléphone / prix pour éviter les clics inutiles

• Titre désavantageant la concurrence

Quelques chiffres sur Google :

Google possède 60% de part du marché des moteurs de recherche dans le monde. 90% du trafic des recherches en France sont issues de Google. 20 milliards de sites sont visités chaque jour sur Google.

Ce que google sait sur vous :

Vos centres d'intérêt : https://adssettings.google.com/authenticated

Vos déplacements : https://www.google.com/maps/timeline?pb

Vos activités sur internet : https://myactivity.google.com/myactivity?pli=1

Exportez votre dossier : https://takeout.google.com/settings/takeout?pli=1

Reprenez le contrôle : https://myactivity.google.com/activitycontrols?utm_source=my-activity

Aller sur ads.google.com pour créer votre campagne sur google ads.

Attention dans la rubrique réseau ne mettez jamais la rubrique réseau de recherche et la rubrique display en même temps.

Google ads c'est beaucoup de trafic déjà qualifié par le besoin de l'utilisateur qui aboutit à des recherches précises.

L'utilisateur sait déjà ce qu'il veut et pourquoi il le veut.

Pour calculer le budget d'une campagne il faut déterminer (en fonction de votre description), le CTR (Click Though Rate). Il reste conseillé de fixer un budget quotidien pour ne pas le dépasser.

• Ubersuggest vous permet d'estimer le volume direct ainsi que le CPC (Coût par clic)

• Keyword tools planner vous permet d'estimer en calculant le nombre moyen de recherche mensuel et des mots-clés.

Afin d'optimiser un maximum votre budget ads, nous vous conseillons de tester des variations d'audiences en créant un maximum de variations de contenu et de propositions de valeur avec des méthodes expérimentales pour essayer leur efficacité. Il est également conseillé d'utiliser la publicité en changeant seulement un élément et en s'adaptant aux besoins et aux données du prospect.

Le score de qualité de Google va permettre de baisser le CPC, plus les mots-clés vont être cohérents plus les clics vont correspondre parfaitement aux recherches demandées. Augmenter votre taux de clic peut réduire vos CPC.

AD RANK est le procédé par lequel Google Ads note les différentes annonces qui déterminent leur position sur la page du réseau de recherche lorsqu'un utilisateur génère une requête sur Google.

Plus votre AD RANK est élevé, plus votre annonce apparaît dans les premières positions du résultat de recherche.

Google donne explicitement les éléments :

• le CPC max

• le "quality score"

• l'impact des extensions d'annonce

Optimiser votre Quality score vous permettra de faire baisser votre CPC. ?

10 astuces en SEA à mettre en place pour capturer des nouveaux leads.

Vous pouvez utiliser une organisation "classique" ou une organisation en SKAG.

La méthode SKAG est très pratique si vous avez un budget limité, cela vous apportera énormément d'avantages sur le long terme.

La puissance de Youtube expliqué en une vidéo. Youtube c'est le deuxième site le plus visité après Google. Youtube appartient à Google.

Facebook ads c'est principalement un ciblage par les données de Facebook, aux catégories de personnes et aux centres d'intérêts, aux âges etc....

C'est utile pour faire découvrir un nouveau produit ou un produit innovant.

Twitter a très peu d’espaces publicitaires, mais ce réseau peut s’avérer très utile pour une entreprise, de la communication jusqu’à l’optimisation du coût d’acquisition client.

Outil d'analyse Twitter : SOCIALBEARING

La montée du réseau social Tiktok peut être actuellement un atout pour vous si votre cible est un public jeune.

Il y a environ 320 millions utilisateurs mensuels actifs sur Pinterest. Si votre cible est nichée sur ce réseau social de partage de photo, Foncez !

Soundcloud et Spotify ads : plateforme très utilisé au quotidien par des millions de personnes.

Le Scorring sur les réseaux va permettre de mieux comprendre sa cible et son comportement. Certains outils vont pouvoir vous aider à toucher votre audience.

ALL HASHTAG

INGRAMER

BUFFER

Les outils qui vous permettront de créer du contenu pour les réseaux sociaux rapidement :

• GIPHY

• ALL THE FREE STOCK

Photo montage :

• PHOTOSCISSORS

• REMOVE BG

• CANVA

• CRELLO

Montage vidéo :

• CLIPCHAMP

• KAPWING

Podcast :

• HEADLINER

Profitez de la tendance grandissante des Lives pour créer une forte communauté sur les réseaux sociaux.

Outil de montage vidéo pour les lives : RESTREAM

BRAVO ! Vous venez de finir la troisième formation spécialisée en SEA & SMO. Je vous invite à télécharger le guide récapitulatif sur cette formation !

"Ne me quitte pas"...

Effectivement nous sommes sur la dernière ligne droite avec cette dernière semaine de formation.

Merci à tous d'avoir suivi la formation jusqu'ici (je sais, ce n'est pas encore fini). Vous êtes nombreux et nous sommes heureux de pouvoir vous aider.

On voit vos résultats incroyables, restez focus, n'abandonnez pas !

Retrouvez-nous sur notre page instagram : @unixel_france pour suivre notre actualité et celle des membres de la formation. ?

Il s'agit de trouver l'adéquation entre votre produit et son marché.

Un "fit" parfait, c'est le fait qu'il y ait des cibles intéressées, que votre cible trouve votre produit, comprenne votre produit, enfin qu'elle souhaite l'acheter. C'est le Product/Market/Channel/Model/fit.

Puisque vous ne pouvez pas changer le marché rendez votre produit le plus flexible possible pour qu'il puisse s'adapter au marché.

Aha Moment ! = effet eurêka

Il est nécessaire de créer l'intérêt de la personne.

La rétention est très très importante en Growth Hacking : maintenir les prospects que vous avez déjà pour mieux les convertir.

Les outils de rétention : le mailing automation, les notifications push

Il existe différents outils pour le growth que nous allons étudier dans ce module.

La landing page

La landing page est la page de publicité et de présentation de votre produit/service, le client l'aperçoit quand il clique sur votre annonce ou votre produit. Il est recommandé de créer une landing page pour chaque produit :

Une page, un produit/proposition de valeur, une action (1 ou 2 mots suffisent, verbes d'action, sentiment d'urgence, le ton de votre marque, créer des visuels engageant).

L'analyse comportemental

Grâce au SMARTLOOK vous allez pouvoir analyser le comportement d'un utilisateur sur votre site avec différentes interactions. Cela permet par la suite de se rendre compte et de s'adapter en fonction du type de comportement que les clients ont sur votre site internet.

Ce site se focalise sur le EYE TRACKING. Il permet de comprendre et de voir les mouvements des yeux des utilisateurs sur votre site. Quel article, produit ou illustration attire l'oeil ou prospect ? Par ce fait vous allez pouvoir organiser ou créer le design pour valoriser vos produits grâce aux comportements de vos utilisateurs.

Net Promoter Score

Créer un mail de satisfaction pour mieux comprendre les critiques et remarques dans le but de réadapter son produit ou service en fonction du feedback. Il est important d'avoir toujours une écoute pour votre audience cela permet une proximité et peut, quelques fois, changer un client mécontent en un client satisfait.

Le cold Emailing et c'est le fait de communiquer par mail à des personnes qui ne connaissent pas : c'est une forme de prospection à froid.

Les outils que vous pouvez utiliser pour trouver des adresses mails de prospects :

• HUNTER

• SKRAPP

• COLDCRM

• get-mails.com

Il est important avec le cold emailing de copywriter le bon message. Cependant pour l'améliorer il faut passer par des tests pour trouver le message qui va correspondre tout en évitant de tomber dans les "spams" des utilisateurs.

Mailing automation

• l'Email de bienvenue pour créer la relation de confiance

• Le réveil des inactifs pour assainir ses campagnes marketing

• Le premier achat, pour accélérer son processus de fidélisation client

Mailchimp permet d'envoyer beaucoup de mails mais attention à ne pas tomber dans les spams votre vite.

Sendinblue permet de scénariser directement quand la personne a téléchargé ou cliqué avec des comportements différents selon le type de client.

Le mail automation qui est bien réussi c'est du trafic que vous n'allez pas payer en publicité.

Le Mailing peut paraître comme une tâche à accomplir, qui va user votre énergie alors que vous préférez vous concentrer sur votre véritable objectif. Pas de panique, le mailing automation est là pour ça !

L'automatisation du courrier électronique (Mailing automation) est un moyen de créer des courriers électroniques pour pouvoir toucher les bonnes personnes avec le bon message au bon moment sans avoir à faire le travail à chaque fois, en envoyant des messages automatisés grâce à un outil d'automatisation.

Ces outils vont, à coup sûr, vous aidez :

• MAILCHIMP

• SENDINBLUE

• TINYNPS

Voici les différents outils qui vous permettrons d'automatiser vos réseaux sociaux :

• Instagram : Everliker qui est une extension Google Chrome permettant de liker du contenu par rapport aux hashtag choisis.

• Linkedin : LINKDHELPER, DUX-SOUP, PROSPECTIN permettent de créer des scénarios ou rédactions automatique.

• Pour tous les réseaux sociaux l'outil JARVEE est celui qui regroupe plus de fonctionnalité pour accroitre son audience.

Les PODS sont des groupes de personnes qui partagent des centres d'intérêts en commun et automatise "l'engagement". Lempods ou PODAWAA permettent d'être dans le fil d'actualité des personnes qui ont liké ainsi que les personnes de son réseau afin d'augmenter votre portée.

Le Chatbot consiste à créer des réponses automatisées sur votre site. C'est un gagne temps puisqu'il permet de créer une FAQ sur les clients et leurs besoins/questions.

Le questionnaire / sondage permet de segmenter votre cible dès le départ et permet du mail automation personnalisé. Comment faire du tunnel de vente : Carflows, Clickfunnel, System.io

Dans cette vidéo on vous explique comment espionner les pixels des concurrents. Le pixel est bout de code qui permet d’avoir des données sur le trafic de votre site. En effet, il va mesurer les performances, optimiser vos publicités, créer des audiences ciblées.

C’est un outil très pratique sur lequel vous allez vous appuyer pour booster votre Business.

Extension chrome : builtwith

Dans cette vidéo il sera question d’outils de Growth. Découvrez les outils en question qui sont expliquer de manière méthodique :

• SCRAPPER

• WOO NOTIFICATION

• BITLY

• ZAPIER

• INTEGROMAT

• LANDBOT

Outils de traduction :

• GT TRANSLATE

• DEEPL

Créer une identité avec un visage qui va être généré automatiquement qui n'existe pas.

Auto surf (hidereferrer.com + OTOHITS). Un autosurf est un logiciel pour faire la promotion d'un site web, et va créer automatiquement des visiteurs. C'est un outil qui permet que votre ordinateur visite des pages à votre place échangeant avec d'autres utilisateurs otohits pour faire croire à google que vous avez de bons visiteurs qui restent un certain temps sur votre site.

Cookie stuffing : piquer les audiences sur des sites tiers : faille des navigateurs permettant d'injecter un JS (pixel facebook) à la place d'une image avec la balise <image src="image/jpg">

Content generation : importer du contenu expiré, ré-exploiter des articles expirés, des articles qui ont déjà "ranké" dans le passé et profiter du travail déjà fourni. (faites attention aux droits d'auteurs).

Text spinning : générer un masterspin qui va définir des synonymes pour votre article à votre place et générer des milliers de textes à partie de votre propre texte.

Si vous créez votre propre réseau de blogs vous allez favoriser le référencement de votre site. Attention car il s’agit d’un SEO Grey hat qui peut être détecter par Google et son identification ce fait par l’identification de « footprint ».

• DATAMINER est un outil qui va vous permettre de collecter de la data.

Le Negative branding est une technique pour s’attaquer à vos concurrents. Elle a pour but de faire chuter leurs référencements. On ne recommande pas de l’utiliser. Attention au retour de flamme ?.

NEGATIVE SEO

SITELINER est un outil qui va vous aider à savoir si vous subissez un Negative SEO.

ANTINEGATIVE SEO

Disavow va vous permettre de désavouer les backlincks.

N'hésitez pas à utiliser AHREF.

Il est important d’être bien renseigné sur les attaques auxquelles vous pouvez être confronté.

On vous donne les clefs pour vous protéger.

RECAPTCHA

WORDFENSE

CLOUDFLARE

HAVE I BEEN PWNED

BRAVO ! Vous venez de finir la quaitrème formation spécialisée en GROWTH HACKING. Je vous invite à télécharger le guide récapitulatif sur cette formation !

Félicitation vous êtes arrivez à la fin de la formation ?! Ce long chemin, commencé il y a quartes semaines, vous a permis d’acquérir des connaissances dans le Growth hacking qui vont s’appliquer à votre Business. Vous avez maintenant toutes les compétences qu’il faut pour devenir le Boss du marketing digital.
N’hésitez pas à nous contacter sur les réseaux, on se fera un plaisir de vous répondre.

Voici le dernier guide ultime récapitulatif de la formation !

Dans cette partie on va décomposer comment Google est né afin de pouvoir mieux comprendre les enjeux du géant d'Internet