Formação em Gerenciamento Avançado de Processos de Negócio

Name: Formação em Gerenciamento Avançado de Processos de Negócio
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Indo além do fluxograma

Created byJOSE RICARDO DE ALMEIDA

Last updated 2/2018

Portuguese

Portuguese [Auto],

What you'll learn

Conhecer e aplicar os conceitos de gerenciamento de processos de negócio
Aprender uma metodologia robusta de gerenciamento de processos de negócio
Melhorar a sua rotina de trabalho do dia a dia
Repassar os conhecimentos adquiridos em sua organização (ser um Coach nesta área)

Course content

1 section • 30 lectures • 6h 50m total length

introdução: Conceitos iniciais14:47
Conceitos Iniciais - Parte 216:30
Módulo 2: Identificando e Classificando os processos de sua organização- Parte 116:35
Módulo 2: Identificando e Classificando os processos de sua organização- Parte 29:28
Módulo 3: A Gestão de Processos & a Tecnologia da Informação - Parte 113:14
Módulo 3: A Gestão de Processos & a Tecnologia da Informação - Parte 29:09
Módulo 4: Metodologia para Gerenciamento de Processos de Negócio - Parte 116:00
Módulo 4: Metodologia para Gerenciamento de Processos de Negócio - Parte 211:07
Módulo 4: Metodologia para Gerenciamento de Processos de Negócio - Parte 312:30
Módulo 4: Metodologia para Gerenciamento de Processos de Negócio - Parte 414:27
Módulo 4: Metodologia para Gerenciamento de Processos de Negócio - Parte 58:25
Módulo 5: Indicadores de desempenho- Parte 111:05
Módulo 5: Indicadores de desempenho- Parte 29:25
Módulo 6: Gerenciamento da Rotina do dia-a-dia - Parte 114:42
Módulo 6: Gerenciamento da Rotina do dia-a-dia - Parte 217:00
Módulo 7: Como criar o ambiente para implementação de melhorias - Parte 118:55
Módulo 7: Como criar o ambiente para implementação de melhorias - Parte 213:22
Módulo 7: Como criar o ambiente para implementação de melhorias - Parte 317:10
Módulo 7: Como criar o ambiente para implementação de melhorias - Parte 416:50
Módulo 8 - Fatores que garantem os resultados - Parte 121:05
Módulo 8 - Fatores que garantem os resultados - Parte 213:45
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 19:13
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 212:53
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 38:46
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 411:35
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 513:54
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 611:35
Módulo 9 - Ferramentas para Avaliação e Melhoria de processos - Parte 711:00
Módulo 10 - Bônus I - A Gestão de Processos em Serviços - Parte 118:14
Módulo 10 - Bônus I - A Gestão de Processos em Serviços - Parte 217:26

Requirements

Nenhum

Description

Este curso tem como objetivo elucidar os seguintes tópicos dentro da disciplina de gerenciamento de processos de negócio:

1 - Conceitos iniciais de gerenciamento de processos de negócio

2 - Identificando e classificando os processo de sua organização

3 - A gestão de processos e a tecnologia da informação

4 - Metodologia para gerenciamento de processos de negócio

5- Indicadores de desempenho

6 - Gerenciamento da rotina do dia a dia

7 - Como criar o ambiente para implementação de melhorias

8 - Fatores que garantem os resultados

9 - Ferramentas de avaliação e melhoria de processos

Who this course is for:

Qualquer pessoa que queira aprender a gerenciar os processos de negócio de sua organização
Qualquer pessoa que queira aprender uma metodologia de análise e melhoria dos processos de negócio da organização